Rompecabezas de inteligencia 丨Método de evaluación Gallup Q12

George Gallup (1901-1984), Ph.D. de la Universidad de Iowa, matemático y sociólogo estadounidense, fundador del método de encuesta por muestreo, Gallup Corporation (una encuestadora de renombre mundial y fundador de una empresa empresa de investigación/consultoría. La leyenda de Gallup es inseparable de las encuestas de opinión pública. En otras palabras, fueron las encuestas de opinión pública las que hicieron posible su vida legendaria.

El método de evaluación Gallup Q12 incluye 12 preguntas. Es el método más simple y preciso para evaluar las fortalezas de un lugar de trabajo. También son las 12 dimensiones para medir las fortalezas de gestión de una empresa. La encuesta Q12 se basa en departamentos/equipos y se centra en evaluar el entorno laboral a nivel de base. A menudo aparece en forma de cuestionario (como se muestra a continuación) y se utiliza principalmente para encuestas de compromiso de los empleados y satisfacción corporativa. Este método de evaluación está enfocado y es fácil de operar.

Q1 Conozco los requisitos de la empresa para mi trabajo.

Los requisitos son hitos mediante los cuales medimos nuestro propio progreso. Conocer los requisitos de la empresa para nosotros mismos es como conocer el camino hacia el éxito.

P2 Tengo los materiales y equipos que necesito para hacer bien mi trabajo

Proporcionar a los empleados los materiales y equipos que necesitan para hacer su trabajo es el acto principal de apoyar a los empleados en su trabajo, y también es la base necesaria para maximizar el potencial de los empleados.

Q3 Tengo la oportunidad de hacer lo que mejor hago cada día en el trabajo.

Los empleados solo pueden desarrollar todo su potencial cuando utilizan sus fortalezas en el trabajo. Cuando las fortalezas naturales de un empleado coinciden con el trabajo, es probable que sobresalga.

P4 En los últimos siete días, he recibido elogios por un trabajo bien hecho.

El reconocimiento y los elogios son como los ladrillos y las tejas que construyen un buen ambiente de trabajo. En su investigación, Gallup descubrió que los elogios se han convertido en una forma eficaz de comunicarse con los empleados.

P5 Siento que mi supervisor o mis compañeros se preocupan por mi situación personal.

La preocupación por los empleados puede aumentar la confianza entre ambas partes, y esta confianza influirá en la visión de los empleados sobre la empresa.

P6 Alguien en mi lugar de trabajo fomenta mi desarrollo.

Los gerentes excelentes aprovecharán las fortalezas y talentos de sus empleados y los alentarán a desarrollarse en la dirección que más les convenga.

P7 Siento que mis opiniones son valoradas en el trabajo.

Todos los empleados quieren que sus opiniones sean valoradas por la empresa. Mide el sentido de valor de un empleado por su trabajo y su empresa, y puede mejorar la confianza de los empleados en la empresa.

P8 La misión/los objetivos de la empresa me hacen sentir que mi trabajo es importante

Si los empleados pueden conectar los valores, los objetivos y la misión de la empresa con sus propios valores, tendrán un fuerte sentido de pertenencia y realización.

P9 Mis colegas están comprometidos con el trabajo de alta calidad.

El trabajo de alta calidad de los empleados mejora el espíritu de equipo, lo que a su vez mejora la eficiencia y la calidad en general.

P10 Tengo un mejor amigo en el trabajo

Las relaciones interpersonales de alta calidad conforman un buen lugar de trabajo, lo que ayudará a los empleados a fidelizar a la empresa. La profundidad de las relaciones entre los empleados tendrá un impacto decisivo en la retención de empleados.

P11 En los últimos seis meses, alguien en el trabajo me habló sobre mi progreso

Los gerentes excelentes a menudo tienen intercambios de trabajo continuos con los empleados y hablan sobre su progreso, ayudando a los empleados a reconocer. y comprender los talentos que tienen y cómo utilizarlos en su trabajo diario.

P12 He tenido la oportunidad de aprender y crecer en el trabajo durante el último año.

El aprendizaje y el crecimiento son necesidades humanas naturales. Para los empleados, sólo si tienen la oportunidad de aprender podrán trabajar mejor y más eficazmente y lograr un rápido crecimiento.