El Samsung S5 recién comprado viene con un tono de llamada en blanco ¿Qué está pasando?

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción, si el tono de llamada no se puede configurar y la lista de tonos de llamada está vacía, sugerencias:

1. -El software de tono de llamada de fiesta está instalado. Si está instalado, se recomienda desinstalar y eliminar el software.

2. Aplicación-Configuración-(Aplicación)-Administrador de aplicaciones-Tecla de menú-Restablecer todas las preferencias de la aplicación.

3. Al restablecer el tono de llamada, no utilice configuraciones de software de tonos de llamada de terceros por el momento.

4. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración - Usuario y copia de seguridad - Restablecer - Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros profesionales de posventa le ayudarán a detectarlo. Para obtener la dirección del centro de servicio y la información de contacto, visite: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise sabe que le brindará soluciones de alta calidad y responderá sus preguntas cuidadosamente. para recibir su opinión satisfactoria.