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Recogido de Internet. Debería serle útil, simplemente mejórelo usted mismo. jeje. Si ha aprendido a recuperar información, este problema debería ser fácil de solucionar.

Notas [profesionales] sobre "Una revisión de la investigación de consultoría de referencia en mi país de 2001 a 2005"

Libros:

Zhan Deyou, Yang Fan. en mi país de 2001 a 2005 Review of Consulting Research//Progress in Library Science Research Wuhan: Wuhan University Press, 2007

1 Analizar artículos de revistas, libros de texto y disertaciones, centrándose en "VIP" y complementado por CNKI;

2.9 Hotspots: exploración macroscópica (tradicional, moderna), cooperación (+ consulta de referencia en bibliotecas compuestas), servicios personalizados, control y evaluación de calidad, tecnología (software y entorno), introducción en el extranjero, Derechos de propiedad intelectual y derechos y responsabilidades de los usuarios, evidencia empírica

3.2 Situación actual: enfoque en la consulta de referencias en línea, desequilibrio a largo plazo en los niveles de consulta de referencias regionales

4. consulta, servicio de referencia, consulta de información, servicio de información, biblioteca

Libros de texto después de las 5.00 (los que Liang considera buenos, la evaluación de Liang está entre paréntesis):

5.1 Consulta de referencia de Ma Yuanliang. work Beitushe, 00 (anteriormente, analiza detalladamente los principios de funcionamiento de la consulta de referencia general y el trabajo de consulta de referencia tradicional)

5.2 Chu Jingli. Investigación sobre la consulta de referencia digital en bibliotecas. , no mucho, un poco como una tesis doctoral)

5.3 Zhan Deyou. Teoría y métodos de consultoría de información, 04 (nuestro libro de texto, una lectura de consulta de referencia básica y relativamente completa, que trata sobre The. La discusión sobre la entrevista y el proceso de servicio es relativamente completa, pero el tema de la recuperación de información se discute demasiado)

5.4 Xia Houbing. Nueva teoría de la consulta de referencia: Jiangxi People's Publishing House, 04 (un libro. Me gusta mucho, tiene buena orientación a los recursos y diferenciación de objetos de servicio, y su palabrería casi puede usarse como libro de referencia)

5.5 Han Dongmei Investigación sobre servicios de referencia digitales en bibliotecas estadounidenses: National Beijing. University of Defense Technology Press, 05 (Yo tampoco lo he leído, lo elegí por las palabras “Estados Unidos” y “Defensa Nacional”)

6. Según el profesor Zhan Discutido y seleccionado desde las dos perspectivas de "universidad" y "comparación")

6.1 Estudio comparativo de la consulta de referencias en línea en las bibliotecas universitarias chinas y estadounidenses. Universidad 03

6.2 Zhang Xiaoyan. Investigación sobre servicios de referencia digital en bibliotecas universitarias chinas y americanas. Máster Universidad de Sichuan 03

6.3 Investigación sobre modelos de servicios de referencia bibliotecaria en el ámbito digital. medio ambiente. Tianshi 04

6.4 Lin Xingguo. Investigación sobre el sistema de referencia virtual de la Biblioteca de la Universidad de Sichuan. 04

6.5 Han Dongmei. Bibliotecas estadounidenses. PhD. Universidad de Wuhan 04

6.6 Yu Yingdi. Maestría en investigación sobre el servicio de referencia. Universidad de Wuhan 05 (centrándose en el trabajo de consulta de referencias de bibliotecas compuestas y el trabajo de consulta de referencias en áreas atrasadas). /p>

7. Análisis dimensional:

7.1 Dimensión del producto: respuestas (\sistema experto), educación, inspección, SDI, entrega, navegación, verificación de novedades, recopilación de recortes, base de conocimientos (\FAQ). )...

7.2 Dimensión de comunicación: sistema dedicado, Internet (correo electrónico, formulario, mylibrary, chat, BBS, tablero de mensajes, método 2.0...), teléfono (+ plataforma móvil), cara a cara , medios impresos...

7.3 Dimensión de recursos: colección general en papel, colecciones multimedia, libros de referencia (+ CD-ROM), bases de datos secundarias, bases de datos locales de texto completo, recursos de información en red (\fuentes de referencia) , recursos interpersonales y colecciones de autoridad...

7.4 Dimensión de habilidades: recuperación de información, comunicación y aplicación de sistemas, capacidad de orientación de recursos, capacidad de análisis de inteligencia, capacidad de aprendizaje, capacidad de comunicación, capacidad de desarrollo de sistemas, capacidad de resolver información sobrecarga, capacidad de gestión...

7.5 Dimensión de gestión: proceso, investigación de usuarios, organización de consultores (\expertos), selección de recursos, análisis coste-beneficio, respuesta ambiental (\cooperación y alianza)...

8. Jiao Yuying: Serie de artículos sobre mecanismos de compensación y costos versus fenómenos de ineficiencia y precios altos y preguntas centrales relacionadas Expertos y académicos

9.netvibes.c

om, douban y cooperación con bibliotecas (de Google\blog) Proyectos de cooperación de sitios web famosos relacionados

10 Evidencia empírica:

10.1CALIS\DCVRS (Distributed Joint VRS) Jin Yi et al. Desarrollo del sistema de referencia virtual distribuido CALIS. Journal of University Libraries, 2005 (3): 30-33

10.2Mylibrary@CSDL

10.3Jlis (Jiangsu, Bian Li), Zhejiang. (Chen Peigang)

10.4 Song Linlin. Encuesta y análisis de servicios de consulta en línea en siete universidades subordinadas en el área de Bibliotecas y Foro de Información, 2005 (2): 39-43

10.5 Yang Mulian, Zhan Deyou. Estado actual y análisis de los servicios de referencia en línea en las universidades de Hubei, 2005 (4): 74-79

10.6 Área de Beijing (Wang Qiong, Zeng Yufang)

10.7 Sistema médico, sistema académico, sistema de salud pública (Biblioteca Nacional de Medicina, Shanghai United, Zhongshan United, Hatu, Zhejiang United...)

10.8 En el extranjero: CDRS a QuestionPoint, LC , British Corporation* **Biblioteca\EARL\Ask A Librarian Project

Posdata

1 Debes estudiar de forma selectiva según el trabajo específico que realizas, centrándote en las consultas y las respuestas. y esforzarse gradualmente por participar y llevar a cabo nuevos trabajos

2. Los servicios de información y consultoría de referencia son casi inseparables de la investigación de usuarios y la recuperación de información, por lo que dominar las capacidades de recuperación de información, la investigación de usuarios y las capacidades de servicio también puede ser posible. promover el desarrollo del trabajo

3. Comprender sus propias colecciones (especialmente colecciones clave y colecciones especiales), especialmente bases de datos locales (incluidas bibliotecas de pistas, bibliotecas de texto completo, bibliotecas de datos, multimedia...) y colecciones autorizadas. Útil

4. A veces la falta de publicidad y promoción es una razón importante para el bajo rendimiento del trabajo.

5 Deje que su cerebro sea un sistema operativo en lugar de una pieza de trabajo. Los discos duros requieren aprendizaje permanente, transmisión permanente y olvido permanente. Hacer más trabajo de actualización y menos trabajo de almacenamiento. Esto probablemente también sea un requisito para los líderes. Tener dinero hace que sea más fácil hacer las cosas. Gastar dinero y gastar menos. Debe tener la mentalidad de utilizar el dinero de otras personas para hacer sus propias cosas, así que no intente resolver todos los problemas, sino utilice y guíe activamente a los usuarios para que utilicen sistemas expertos y otros sistemas de servicios de consultoría de referencia. compartirlos a través de recursos para ampliar sus servicios

7. Para las bibliotecas universitarias, CALIS es un tema digno de mención

8. Integrar sus propios departamentos y sistemas en el "Gran Sistema de Consulta de Referencias". , por ejemplo: bibliotecas sucursales a biblioteca principal a regiones a CALIS a alianzas interadministrativas a internacionales

Por lo tanto, la investigación en esta región debe centrarse en la referencia (como 10.5 arriba)

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