¿Cómo quejarse de que Taobao vende productos falsificados?
Teléfono móvil: iphone13
Sistema: iOS13
Software: Taobao 12.0
1. Abra la interfaz de Taobao, haga clic en el menú.
2. Ingrese a la interfaz y haga clic en Informe.
3. Después de ingresar, busque el producto falso y haga clic para denunciarlo.
Funciones del sitio web
1. Las zonas rurales rodean a las ciudades. Debido a que el Estado ha reforzado su supervisión de los mensajes de texto, un gran número de sitios web pequeños y medianos y sitios web personales han perdido su fuente de ganancias y son insostenibles. Taobao coloca anuncios en estos pequeños sitios web para que los consumidores sepan que existe un sitio web de comercio electrónico C2C.
2. Alianza entre Taobao y el portal MSN. Debido a que las opiniones de la gente sobre Taobao han cambiado mucho, Taobao comenzó a formar alianzas estratégicas.
3. Utilizar medios para marketing. Desde la Semana Internacional de Radio y Televisión de Beijing en 2004, Taobao ha utilizado las películas de Año Nuevo más vendidas para aumentar su popularidad y también ha puesto accesorios en Internet para subastar.
4. Diseño de la interfaz del sitio web, Taobao continúa mejorando e innovando, haciendo que la pantalla del sitio web sea más concisa.
5. Centro de atención al cliente. Una vez que los usuarios tienen alguna pregunta que no entienden, pueden ir a la página del centro de atención al cliente para buscar soluciones. El centro de atención al cliente incluye cuatro secciones principales: Centro de ayuda, Barra de ayuda de Taobao, Universidad de Taobao y Seguridad empresarial.
6. Comunidad virtual. El éxito de la comunidad virtual de Taobao promueve la confianza de los consumidores. La comunidad virtual consta de sala de sugerencias, oficina de consultas, Escuela Alipay, historias y experiencias de Taobao, etc.