El pedido de Taobao tiene cinco o seis años y no se puede confirmar la recepción.

Si no puede confirmar la recepción de un pedido de Taobao que tiene cinco o seis años, puede pedirle al servicio de atención al cliente que lo maneje. Si el servicio al cliente no tiene nada que hacer, simplemente intente eliminar el pedido.

La confirmación de recepción en Taobao significa que el comprador ha recibido el producto y no ha encontrado problemas. La transacción se considera completada y el comprador debe ingresar nuevamente la contraseña de Alipay para confirmar.

Nota: Confirmar la recepción de los productos nuevamente e ingresar el pago Alipay en las transacciones de Taobao son procedimientos de transacción normales y los productos no se contarán dos veces.

Los compradores de Taobao deben prestar atención a comprobar la calidad de los productos para ver si existe alguna posibilidad de daños o productos falsificados, y si encuentran algún problema, deben salvaguardar sus derechos de manera oportuna.