Huli Jiangtou: Existe una "buena medicina" adecuada para resolver los conflictos laborales

El subdistrito de Jiangtou, junto con la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social del distrito de Huli, el Tribunal de Distrito, la Oficina de Justicia del Distrito y otros departamentos, celebraron un evento especial para promover el estado de derecho y erradicar los atrasos salariales.

Al observar las relaciones laborales actuales en las empresas privadas de Xiamen, no se puede evitar mirar la calle Jiangtou. La ola de despidos bajo el impacto de la epidemia y la escasez de mano de obra a medida que la economía se recupera y estabiliza no parecen ser obvias en esta calle.

No sólo es un sentimiento intuitivo, sino que además está corroborado por datos. En los últimos años, el número de conflictos laborales dentro de la jurisdicción del subdistrito de Jiangtou se ha reducido en 281, y el número de conflictos laborales presentados para arbitraje se ha reducido en 71. Al mismo tiempo, la tasa de mediación ha aumentado al 100% y la La tasa de éxito de la mediación ha llegado al 85%.

¿Cómo construir relaciones laborales armoniosas en Jiangtou, donde se reúnen muchos líderes empresariales y empresas? ¿De qué experiencias podemos aprender?

Recetar el medicamento adecuado para solucionar el conflicto de una sola vez.

Estoy de acuerdo con la compensación proporcionada por la empresa. ?Zeng dijo felizmente. Lo que le hace feliz no sólo es el apoyo jurídico a su solicitud de conflicto laboral, sino también la evidente comodidad.

En marzo de este año, Zeng tuvo una disputa salarial con su restaurante y Zeng solicitó un arbitraje laboral.

Anteriormente, Zeng pensó que tendría que ir al menos a dos lugares, el comité de mediación y el comité de arbitraje, para presentar solicitudes por escrito respectivamente. Sin embargo, lo que no esperaba era que la mediación y el comité de arbitraje. El arbitraje se llevó a cabo en el Centro de Mediación de Disputas Laborales de la calle Jiangtou. ¿Esto es bueno, ahorra preocupaciones y esfuerzos?

La calle Jiangtou es una de las primeras en adoptar el mecanismo de servicio de mediación de conflictos laborales a distancia cero. Ya en 2014, la calle estableció el primer tribunal de arbitraje estandarizado en la calle en la provincia de Fujian y envió árbitros de tiempo completo para formar una fuerza conjunta con el mediador de conflictos laborales de la calle para realizar la mediación y el arbitraje. ¿Solicitud de ventanilla única, única? ¿Detener la aceptación y el manejo integrado de casos? Reducir el costo de la protección de los derechos de las masas.

El subdistrito de Jiangtou también ha creado nuevos modelos eficientes de manejo de casos, como "mediación primero, luego reducción, Internet + mediación simultánea", e incluso trasladó la oficina al sitio de disputas para resolver el problema de la última milla de servicio. pueblo.

Durante el Festival de Primavera de 2019, una empresa de comercio exterior de ropa debía 1,5 millones de yuanes en salarios a 68 empleados debido a una mala gestión, frente a disputas masivas por estrés, el Coordinador de Relaciones Laborales de la Medalla de Oro de la provincia de Fujian y el Departamento Laboral del Subdistrito de Jiangtou. Seguridad Wang Zhiwei, miembro de la empresa, fue directamente al taller de producción de la empresa para hacer un buen trabajo consolando a los empleados y explicando la ley.

Al ordenar el flujo de cuentas de la empresa, Wang Zhiwei descubrió que todavía había un pago de 700.000 yuanes que no se había recibido. Inmediatamente implementó el pago y dio prioridad al pago de los salarios de los empleados, asegurándose de que los empleados. 'Se renovaron los pagos de la seguridad social y sus hijos ingresaron exitosamente a la escuela con puntos. Wang Zhiwei también coordinó con el mercado callejero de recursos humanos para recomendar trabajos a los empleados. Al final, más de 20 empleados fueron recontratados, lo que conmovió a la gente.

Comprueba el pulso direccional y encuentra un árbitro en tu puerta.

Promover la armonía es nuestro objetivo final. ?, dijo Xu Linhui, director de la Oficina de Trabajo y Seguridad Social del subdistrito de Jiangtou. Sin embargo, el Centro de Mediación de Conflictos Laborales sólo cuenta con tres mediadores a tiempo completo, lo que evidentemente es insuficiente.

¿Qué hacer? El subdistrito de Jiangtou toma la iniciativa de promover el trabajo de mediación horizontalmente en la comunidad, establece subcentros de mediación y se extiende verticalmente a distritos comerciales, empresas de gran escala y empresas propensas a disputas.

?City Village?Caitang Community es el primer estudio comunitario de mediación de conflictos laborales en Xiamen. El estudio está equipado con dos mediadores de tiempo completo formados por miembros de la red comunitaria. A menudo caminan por las calles y callejones de Caitang, patrullan la seguridad de la comunidad, investigan riesgos laborales ocultos en las empresas e intervienen en la mediación de conflictos laborales.

Hoy en día, en la comunidad de Caitang, cuando los trabajadores migrantes se encuentran con salarios atrasados, siempre van a la "puerta" del estudio para solicitar ayuda. A medida que la tasa de conflictos laborales disminuyó, la Comunidad Caitang aceleró su ritmo de transformación y atrajo a muchas empresas innovadoras para establecerse.

Hay 11 comunidades en la calle Jiangtou, cada una con sus propias características. Las calles están dirigidas a tomar el pulso. En la comunidad de Xiangdian, donde se concentran tiendas y comerciantes, se estableció la "Asociación de la Alianza de Comerciantes de Xiangdian" bajo la supervisión conjunta de los comerciantes y las comunidades de la asociación, la tasa de firma de contratos en la comunidad de Xiangdian aumentó. 66% en el pasado a más del 88,6% Seguridad social La tasa de pago aumentó del 43% al 85,2%.

Para mejorar la calidad y eficacia de la mediación comunitaria, Jiangtou Street ha incluido claramente el trabajo de mediación en los indicadores de evaluación de fin de año de la comunidad. El Centro de Mediación de Disputas Laborales de la Calle ofrece capacitación especial para mediadores comunitarios, desde Xu Linhui hasta mediadores a tiempo parcial, todos aprobaron el examen y obtuvieron certificados de mediador.

La calle también organiza a los mediadores comunitarios para que observen el proceso de mediación de cada uno y los guía para integrar la prevención de conflictos laborales y el trabajo de mediación en las visitas diarias. Actualmente, más del 40% de las disputas dentro de la jurisdicción del subdistrito de Jiangtou se resuelven en el subcentro de mediación comunitaria.

Resolver disputas de manera eficiente mediante consultas entre varias partes

Debido a diferentes métodos de cálculo para las cantidades del proyecto, un centro comercial y una empresa de decoración se encontraban en un punto muerto. El pago del proyecto se retrasó por seis. meses y no ha sido recibido La empresa de decoración organizó a más de 50 trabajadores Colocar pancartas en las principales vías de las zonas urbanas para exigir salarios tiene un impacto negativo en la sociedad.

Sin embargo, cuando la oficina de trabajo y seguridad social del subdistrito comenzó a mediar, se descubrió que el equipo de construcción mezcló el pago del proyecto con los salarios. Por esta razón, la Oficina de Construcción del distrito de Huli y la Oficina Judicial de Jiangtou. Intervino simultáneamente para determinar el proyecto de medición. Después de calcular el método, se firmó un acuerdo de mediación judicial directamente con la sede de Shenzhen de la empresa de decoración y el conflicto laboral judicial se resolvió de manera justa y abierta.

Para resolver eficazmente los problemas de los trabajadores y las empresas de la jurisdicción, no podemos confiar únicamente en nuestras propias fuerzas. El subdistrito de Jiangtou ha fortalecido la comunicación con el Tribunal de Arbitraje de Distrito, la Brigada de Inspección del Trabajo y la Seguridad Social, las comisarías, los tribunales, los sindicatos y otros departamentos para establecer un mecanismo de vinculación para la mediación popular, la mediación judicial y la mediación en disputas laborales.

El mecanismo de vinculación logra la integración de recursos de los departamentos relevantes. Por un lado, se implementa un sistema de notificación inmediata para casos complejos y peligros ocultos importantes. Todos los departamentos relevantes comparten información, lo que favorece. definir la naturaleza del conflicto y aclarar los departamentos patrocinadores, por otro lado, la implementación de la coordinación de personal favorece el avance del punto de intervención en conflictos laborales, invitando al arbitraje, la asistencia jurídica, los sindicatos, las cámaras de comercio y otros departamentos a tomar decisiones; sugerencias o manejar conjuntamente la disputa en etapa embrionaria, sincronizando la asistencia y la resolución Realizar y promover conjuntamente la resolución eficiente de las disputas.

Si hay señales, elimínelas lo antes posible; si surge una disputa, brindaremos un servicio integral hasta el final. En los últimos tres años, la calle Jiangtou ha recibido el título de calle de demostración de relaciones laborales armoniosas de la provincia de Fujian, unidad de demostración integral del municipio (calle) nacional para la mediación de conflictos laborales y organización nacional destacada de mediación de conflictos laborales y de personal de base. (Deng Jie, Liao Liping, Wang Zhiwei)