¿Qué debo hacer si el estado del equipo de vigilancia de Hikvision muestra que la red es inalcanzable?

Solución Confirmar que en la gestión de canales, el método de acceso al canal IP es plug-and-play, no manual.

El disco duro está roto y el disco tiene sectores defectuosos. Intente reemplazar el disco duro. Si la grabación está llena, es posible que el usuario haya configurado la función de sobrescritura automática de la grabación, lo que se puede solucionar configurando la grabación programada. Si hay un problema con la secuencia de líneas del cabezal de cristal, provocará el problema de que se puede buscar la imagen pero no puede aparecer.

Ingrese directamente la dirección IP de Hikvision en el navegador de su computadora para saltar. En este momento, debe completar su nombre de usuario y contraseña y hacer clic para iniciar sesión. A continuación, continúe siguiendo el diagrama para determinar el objeto de modificación. Si no hay ningún problema, le indicará que la configuración se realizó correctamente.

La dirección IP configurada en el sistema es la dirección IP de la grabadora de vídeo del disco duro. Simplemente no la confunda con la cámara al configurarla.

Utilice una computadora portátil para conectarse directamente a la cámara que no está conectada a la red y verifique si la máscara y la puerta de enlace están configuradas correctamente. Compruebe si hay algún problema con la línea y si el enlace físico es fluido. Puede deberse a que la grabación está llena. Compruebe si la función de sobrescritura automática de grabación está configurada. Esta situación se puede solucionar configurando la grabación programada.

Primero verifique la conexión del cable de red IPC para asegurarse de que las redes IPC y NVR estén bien. Luego verifique si la dirección IP del IPC y la dirección IP del puerto de red NVR están en el mismo segmento de red. Si es posible, utilice direcciones de ping de computadora, IPC y NVR.