Plan de marketing automotriz

Libro de planificación del marketing de automóviles, parte 1

1. Antecedentes de la actividad

Basándose en el conocimiento y la reputación de su marca nacional y extranjera, BMW ha logrado un crecimiento significativo en las ventas durante los últimos años. Durante años, la tasa de crecimiento ha sido bien conocida; al mismo tiempo, brinda servicios de mayor calidad en el momento adecuado para satisfacer las necesidades de los consumidores, para que las personas que saben cómo vivir puedan disfrutar mejor de la vida. al mercado se han convertido en ideales y aspiraciones de BMW Automobile. Con la ayuda de actividades benéficas, BMW ingresa a comunidades y plazas y mantiene un estrecho contacto e interacción con grupos de clientes objetivo. Atraerá la atención de todos los ámbitos de la vida, mejorará el estatus de su marca y hará que la marca esté profundamente arraigada en los corazones de la gente. ganar aún más reconocimiento por parte de los consumidores y, finalmente, convertirse en los clientes más leales de BMW Cars.

2. Propósito del evento

1. Combinar perfectamente con la búsqueda de nobleza, estatus, identidad, marca, moda, seguridad y alto gusto del consumidor objetivo para satisfacer las necesidades de los consumidores. necesidades psicológicas.

2. Aprovechando la psicología relajada que la gente anhela en verano, lanzar actividades personalizadas, de moda, relajadas y de bienestar público para permitir a los consumidores experimentar el ambiente relajado del verano.

3. A través de la combinación de marca y bienestar público, aumentar la publicidad en los medios y promover las ventas.

4. A través de una serie de actividades podemos acercar a los consumidores a BMW y mejorar la imagen de marca de la empresa.

3. Enfoque de la actividad

1. Dirigirse a los clientes: perseguir las necesidades nobles y de moda del consumidor, experimentar el verdadero significado de la vida y resaltar el gusto individual.

2. Dirigirse a los medios: las actividades de bienestar público atraerán la atención de muchos medios y se convertirán en el foco de su publicidad, promoverán el comportamiento de compra de los consumidores y crearán una atmósfera de marca y valor del producto.

3. Para empresas: comprender la psicología del consumidor, generar confianza, esforzarse por lograr excelentes resultados y mejorar la imagen de marca.

4. Dirigirse a la industria: no la subestime, espere y observe y comprenda el posicionamiento de la marca y el valor funcional del producto.

IV. Evaluación del efecto

1. Después de esta serie de actividades, supondrá un salto cualitativo en las ventas de automóviles BMW. ¡El mercado tendrá un mayor nivel de comprensión e impresión clara de los automóviles BMW!

2. Inevitablemente se convertirá en el foco de atención de las redes sociales y los medios. Desempeñará un papel muy importante en el establecimiento y difusión de la imagen de la marca. de automóviles BMW.

5. Horario y ubicación del evento (por determinar)

6. Contenido del evento

1. "El cuidado de los niños logra el objetivo". Future", organizado por BMW y a gran escala. Las actividades interactivas organizadas conjuntamente por la comunidad atrajeron la participación entusiasta de muchos niños de la comunidad. Con la ayuda de maestros y padres, los niños pintaron sus autos BMW favoritos: "Mi BMW favorito para niños". Gira de Pintura". Dale rienda suelta a la imaginación y la pasión de los niños por los coches.

2. "Calidad de vida ***aprecia lo extraordinario"

"BMW Quality Life Noble Night", trabaja con los propietarios para apreciar lo extraordinario, apreciar la vida, *** Compartir La calidad de vida trae éxito y alegría. Se combinaron automóviles, excelentes vinos, actuaciones latinas y diversas exhibiciones para crear un evento maravilloso. Comparta momentos extraordinarios, ofrezca calidad de vida y comparta el éxito y la alegría que brinda la calidad de vida de BMW con todos los propietarios.

3. "Prueba de manejo y prueba de manejo para hacer realidad tu sueño": el evento perfecto para compartir la conducción de BMW, una prueba de manejo en profundidad de un día y una experiencia de búsqueda del tesoro en las carreteras de Conghua, que permite a los clientes experimentar el rendimiento. del vehículo añadiendo más elementos de relajación. Durante este período, diversas experiencias viales en vías urbanas, autopistas, tramos de autopistas y caminos rurales permitieron a todos apreciar plenamente el placer de conducir vehículos BMW. El destino de este viaje es el Jardín de Rosas de Baoqu. La fragancia del jardín de rosas también añade un poco de diversión cálida y romántica al viaje.

4. "Wonderful Movies with You***" reprodujo varios éxitos de taquilla, que fueron amados y bienvenidos por los propietarios de la comunidad. Las películas abiertas dieron a todos una sensación cálida, aunque no había televisión *. El tipo de shock, pero lo más importante, trae recuerdos y la diversión de verlo juntos como familia.

5. Charlas públicas sobre seguridad del automóvil

El anfitrión y los invitados traducirán el conocimiento profesional del automóvil en casos reales que sean fáciles de aceptar y comprender para las personas y los transmitirán a los propietarios para corregir el problema. Errores comunes en la vida diaria de conductores y pasajeros. Tener una oportunidad de contacto cara a cara con los propietarios y acercarles el concepto de vida en el automóvil segura significa defender que los propietarios puedan vivir una vida en el automóvil más segura mientras disfrutan de la diversión que brinda el automóvil. Este evento combinó interesantes juegos de seguridad y demostraciones intuitivas en el lugar para transmitir vívidamente aburridos conocimientos de seguridad a todos los asistentes al evento.

6. Conferencias sobre el mantenimiento diario del automóvil

7. Mercado de automóviles en línea, suministro, modificación y otras actividades de consultoría de automóviles

8. Recogida de opiniones in situ y sugerencias

9. Modelos de automóviles y actuaciones de belleza

10 Audio del automóvil, exhibición de modificaciones del automóvil (automóvil genial)

Durante el evento, muchos clientes experimentaron el La constante "tecnología innovadora" de la marca BMW, la esencia de "buscar la excelencia", también brinda una vida cultural rica y colorida a la comunidad, adhiriéndose a la nobleza de BMW y brindando a más clientes un disfrute noble.

7. Servicio in situ

Servicio 1: los propietarios que se registren frente al stand el mismo día serán recompensados ​​con un vale de 500 yuanes, que se puede utilizar en efectivo. al comprar un coche.

Servicio 2: El mismo día, los expertos técnicos de la estación de servicio ofrecerán pruebas gratuitas, controles de presión de neumáticos gratuitos, recargas gratuitas de aceite de motor, recargas gratuitas de agua para vasos, recargas gratuitas de anticongelante y otros Servicios a propietarios de vehículos comunitarios. Y solicite una tarjeta de membresía de mantenimiento con un 40 % de descuento en el acto.

8. Integrar recursos

Compartiremos los recursos de los clientes con estudios fotográficos de bodas, muebles, bienes raíces y otras industrias, realizaremos exhibiciones conjuntas a gran escala y aprovecharemos al máximo los recursos de Diferentes industrias, para lograr una situación beneficiosa para todos.

9. Comercialización conjunta

Al mismo tiempo, los fabricantes de sistemas de navegación y audio para automóviles, los fabricantes de suministros para el interior del automóvil, los fabricantes de suministros para el exterior del automóvil, los fabricantes de equipos de viaje autónomos, etc. invitado a utilizar la plataforma para realizar promoción, interacción y venta de la marca.

Libro de planificación del marketing de automóviles, parte 2

1. Análisis del marketing de Internet automotriz

En la actualidad, las empresas automotrices nacionales todavía están en el proceso de explorar el marketing de Internet. Modelo en la práctica y mirando hacia países extranjeros. En la etapa de aprendizaje de empresas pares, aún no se ha formado un conjunto completo de estrategias de orientación de marketing automotriz en línea adecuadas para las condiciones nacionales de mi país. Algunas empresas de automóviles solo están acostumbradas a seguir las estrategias de marketing del mercado físico tradicional en el pasado y no están familiarizadas con las estrategias de marketing adecuadas para el marketing online y no prestan atención a mejorar el nivel operativo de la empresa ni a cultivar los recursos de los clientes. Innovar en la tecnología de la empresa y ampliar las ventajas competitivas de la empresa en el proceso operativo. Espere, todavía existe una gran brecha en comparación con las empresas de automóviles extranjeras, por lo que muchas ventajas del marketing en línea aún no se han reflejado en el marketing de automóviles nacional.

La base de la marca de la que depende el marketing en Internet para su supervivencia debe consolidarse continuamente. La gestión de la marca es una etapa avanzada del marketing y la base y el alma del marketing en Internet. Sólo cuando el marketing online se base en una marca de automóviles con alta visibilidad, buena reputación comercial y un sistema de servicio completo podrá generar un gran atractivo y atracción. Sólo entonces la mayoría de los usuarios podrán aceptar nuevos métodos de transacción, como la compra de automóviles en línea, y abandonar el método físico tradicional. Compra de automóviles en el sitio. Espere los hábitos. Sin embargo, algunas marcas de automóviles en nuestro país carecen de sistemas de acción científicos, modernos y estandarizados, y es necesario mejorar la fortaleza de su marca.

El negocio específico del marketing en Internet aún está en su infancia. En la actualidad, la mayoría de las empresas automotrices nacionales solo han creado un sitio web y utilizan la tecnología de Internet para realizar publicidad en línea, promociones, presentaciones de modelos de automóviles, publicación de información y precios. consultas y Para servicios simples como enviar y recibir correos electrónicos, algunas empresas incluso simplemente colocan en línea información simple como el nombre de la fábrica de la empresa, introducción, modelo, resultados de investigación y desarrollo, dirección postal, número de teléfono, etc. De hecho, los negocios en línea mencionados anteriormente no pueden equipararse en absoluto con el marketing en línea. Sólo explorando vigorosamente varios negocios de marketing específicos, como la investigación en línea, el desarrollo de nuevos productos en línea, la distribución en línea, los servicios en línea, etc., las empresas podrán aprovechar al máximo los recursos de la red y seguir acercándose al marketing en línea.

2. Análisis de la situación actual del marketing en Internet de XX

En la actualidad, el sitio web de XX incluye principalmente exhibición de productos, respuestas de expertos, comunidad de entusiastas de los automóviles y red de marketing (se requiere iniciar sesión en una cuenta). , distribuidores y proveedores de servicios Consulta. Entre estas funciones, solo las respuestas de expertos pueden interactuar con los clientes (la red de marketing no está clara y se requiere iniciar sesión en la cuenta. Las otras son información introductoria. Algunas descargas se proporcionan en la comunidad de entusiastas de los automóviles, como tonos de llamada, MV y comerciales). y protectores de pantalla, imágenes clásicas; hay un juego en línea, que es un juego Flash muy simple. Hay otro "Juego de simulación de escena real de prueba de choque de Fengyun" que en realidad es solo una prueba de choque automovilístico con pantalla Flash. una función de personalización de mensajes de correo electrónico.

3. Investigación y análisis del estado del marketing online de los competidores

Los competidores seleccionaron principalmente varios vehículos del mercado masivo para la investigación, porque en la actualidad, los competidores de XX Automobile provienen principalmente de vehículos del mercado masivo. Empresas de automóviles, los modelos de alta gama no se considerarán por el momento, la selección de objetos es la siguiente:

1. Shanghai Volkswagen: cuenta principalmente con el "Club de propietarios de empleados", información relacionada y concesionarios. consultas, consultas sobre estaciones de servicio, situación Similar a XX, no hay información como consulta en línea en la página de inicio. Probablemente esté en el "Club de propietarios de automóviles para empleados" (se requiere iniciar sesión en la cuenta).

2. Honda: consulta online, consulta de compra, servicio postventa, impresiones y sugerencias, información y novedades relacionadas con la empresa. También presenta principalmente información relacionada con la empresa, y tiene más consultas de compra, postventa. servicio de ventas, etc. que XX Pensamientos y sugerencias.

3. Toyota: Todas ellas son información y noticias relacionadas con la empresa, y no se encontró información como consulta online.

4. Shanghai GM: contacto en línea, gestión de retirada de productos (la situación específica no está clara, el enlace de introducción no es válido), el enfoque general está en la introducción del producto y los enlaces adicionales no son válidos.

IV. El propósito del marketing online:

Hacer que más personas comprendan XX, y que las personas comprendan mejor XX y presten más atención a XX, logrando así un mayor volumen de ventas y ahorrando promoción. costos.

Para las empresas de automóviles, no existe canal de comunicación más eficaz que Internet. Una encuesta muestra que el 76% de los propietarios de automóviles navega por los sitios web de las compañías automotrices antes de comprar un automóvil, y el 67% visita el sitio web de un tercero para consultar reseñas relevantes. Hoy en día, muchas empresas de automóviles utilizan los blogs como método de marketing online, lo que les proporciona un canal más directo para comunicarse con los clientes.

El XX fue seleccionado como el “coche nacional” por los principales medios de comunicación. XX también debería estar a la vanguardia de los cambios en el modelo de comercialización del automóvil. Según las estadísticas generales del departamento sobre el proceso de ventas XX, el complejo proceso de ventas consume alrededor del 25% de las ganancias del costo total de ventas del automóvil. Calculado en base a esta cifra, si se adopta el modelo de pedidos en línea, XX puede ahorrar el 25% de los costos de promoción y venta de vehículos en las ventas nacionales de automóviles XX. Esto no sólo puede reducir los costos devueltos a los consumidores, sino también aumentar los márgenes de beneficio de XX.

5. Análisis de planificación del sitio web

(1) Construcción del sitio web de la empresa XX

1. Agregar preguntas frecuentes: actualmente, solo existe un sistema de consulta en línea, que puede ayudarlo personalmente Consulte las preguntas planteadas por el cliente, pero no las preguntas planteadas por otros. Si el cliente encuentra un problema muy común, utilizar la consulta en línea hará que la gente se sienta molesta y requerirá tiempo de espera. tipo de problema Es organizar preguntas comunes en un sistema para facilitar que los clientes realicen consultas rápidamente, es decir, crear preguntas frecuentes. El uso de preguntas frecuentes puede ayudar a los clientes a resolver problemas lo más rápido posible y, al mismo tiempo, ahorrar costos de consultoría. También brinda la posibilidad de consultar preguntas que otros clientes han hecho, en lugar de simplemente permitir Hacer sus propias preguntas.

2. Agregue una prueba de manejo virtual: actualmente solo existe el "Juego de simulación de escena real XX Fengyun Collision Test", que en realidad es solo una demostración de Flash. Puede intentar usar Flash para hacer una prueba de manejo simulada. que puede controlar artificialmente varios datos no es solo una prueba de choque, sino que también se deben proporcionar más opciones de prueba en diferentes entornos y diferentes métodos de conducción a diferentes velocidades, para que los clientes puedan comprender mejor el rendimiento del vehículo. Y al mismo tiempo, también puede atraer la atención de algunos internautas que no planean comprar un automóvil, pero que también son usuarios potenciales. Además de realizar pruebas de conducción, también proporciona observación en 3D del diseño interno del automóvil. y estructura a través de Flash en el juego, lo que permite a los internautas comprender los autos XX desde adentro hacia afuera.

3. Proporcionar una solicitud para una prueba de manejo: aquellos que compren un automóvil XX solo necesitan iniciar sesión en el sitio web especificado y, después de leer la información detallada del automóvil, pueden solicitar una prueba de manejo en el 4S de XX. tienda Si la prueba de manejo es satisfactoria, los compradores de automóviles pueden reservar directamente desde el sitio web. Después de recibir la carta de respuesta electrónica de XX, el comprador del automóvil puede pagar por adelantado el depósito en la tienda 4S designada por XX y pagar el precio completo para recibir el automóvil después de que XX complete la producción de acuerdo con el pedido del comprador del automóvil. La tienda 4S eventualmente se transformará en un departamento de servicio responsable de recibir pedidos y cobrar pagos. Por supuesto, se mantendrán sus funciones anteriores de servicio de mantenimiento posventa y también se podrán utilizar los servicios posventa en línea. El modelo de ventas basado en pedidos también ahorra costes de promoción y marketing a los distribuidores, logrando un modelo en el que todos ganan con los fabricantes.

Si todo va bien, este será un modelo de marketing perfecto para XX, la producción basada en pedidos de todas las ventas logrará el resultado de ventas de "inventario cero" del producto y ahorro de costos. la cadena de ventas puede Al permitirle obtener precios competitivos para productos similares, XX Company es la primera en China en beneficiar a más usuarios y distribuidores a través del modelo de venta de pedidos de clientes en línea. A través de la interacción y comunicación con los usuarios, podemos disfrutar de servicios convenientes y descuentos preferenciales, satisfacer continuamente las necesidades personalizadas de los usuarios, mejorar la "frescura" de los productos y permitir que nuevos productos lleguen a manos de los usuarios directos en el menor tiempo posible". al mismo tiempo, ahorre Las ganancias se pueden utilizar para desarrollar y continuar mejorando la calidad del producto, mejorando así la competitividad general del producto. Al mismo tiempo, XX Company ha establecido un sitio web de servicio posventa a gran escala para brindar servicios posventa. servicio de ventas a los usuarios en línea o por teléfono dentro de unos días de la encuesta sobre el uso del automóvil. Al mismo tiempo, los usuarios pueden enviar comentarios al departamento de servicio de la empresa XX. Esto no solo hará que los usuarios estén más satisfechos, sino que también permitirá que la empresa XX. tener una mejor comprensión del perfil de XX Car en el mercado

4. Promoción del blog: coloque la introducción y el enlace del blog corporativo en la página de inicio, para que más personas puedan entender el blog y más personas puedan. hable directamente con XX durante los "Juegos Olímpicos" para reflejar verdaderamente su enorme valor comercial y su encanto estratégico único. Este método refleja principalmente el enorme papel de las relaciones públicas del blog en el marketing online. XX Automobile crea una forma directa a través de la sala de conferencias en línea. a través del cual personas de todos los ámbitos de la vida relacionados con General Motors pueden comunicarse. Oportunidad de hablar directamente con XX Automobile. Con la ayuda de estos comentarios de clientes, empleados, inversores, etc., XX Automobile puede convertirse en una mejor empresa y ofrecer mejores servicios. productos a los clientes. A través del blog, XX Automobile puede utilizarlos para expresar sus opiniones con sus propias palabras, sin ser filtrado por nadie, y escuchar directamente los comentarios de personas apasionadas por XX e interesadas en lo que hace la empresa. p>

(2) Construir una comunidad ——XX Online

El costo de construir una comunidad no es alto y los fondos se gastan principalmente en la promoción de la comunidad. Como respaldo fuerte, las posibilidades de ganar son muy altas. Incluso si falla, solo perderá fondos para la construcción y la promoción solo debe agregarse a la promoción de productos de la empresa, por lo que no se incluye en la construcción comunitaria. Fondos. El producto ya necesita gastar dinero para publicitar. Si la comunidad lo hace bien, el beneficio directo es que puede obtener una buena plataforma de publicidad en línea. Puede tener una buena comprensión de las necesidades del cliente y dominar una gran cantidad de información sobre los internautas. También puede replanificar e integrar modelos y políticas comerciales en el entorno en línea, de modo que el sistema de marketing corporativo y varias funciones de Internet se combinen orgánicamente. en un nuevo sistema de marketing online.

Este sistema incluye encontrar nuevas oportunidades de negocio, suprimir a los competidores, descubrir, atraer y retener clientes, añadir valor a la propia marca mediante el aumento de productos y servicios, etc. ¿Cómo construir esta comunidad? El modelo de la comunidad es prácticamente el mismo, principalmente para lograr una mejor interacción con los internautas, por lo que la comunidad debería proporcionar un BBS más completo, un blog con funciones potentes y una interfaz hermosa, además de música, películas, juegos, etc. para atraer a los internautas. Esta es solo la construcción inicial, y toda la comunidad debe actualizarse y mejorarse de acuerdo con las necesidades de los internautas para garantizar la retención de usuarios.

Seis. Métodos de promoción del sitio web

La primera etapa: después de crear el sitio web XX, utilice el período de lanzamiento de un automóvil nuevo para realizar juegos en línea o encuestas para obtener descuentos en la compra de automóviles en Tencent. QQ, Shanda Haofang y otros colocan anuncios para atraer a los internautas a navegar por la página de inicio de XX.

La segunda etapa: lanzar XX Online inmediatamente después de atraer a los internautas, agregar el contenido publicitario de XX Online a todos los anuncios de XX y la comunidad se unirá a los operadores de juegos y ciertos operadores de software para atravesar XX online de forma limitada. edición, se proporcionan a los internautas elementos virtuales como códigos de activación y derechos de uso de ciertos juegos y productos de software pagos para atraer a más clientes.

Resumen:

El éxito de un evento de marketing online debe tener características propias y únicas. Ya sea que se promocione o publicite desde el frente, desde el costado o desde el lado negativo, debe haber eventos y noticias que sean familiares para los internautas públicos, y deben ser fáciles de recordar para los internautas y generar rumores positivos o negativos. Sólo así los eventos y productos promocionados podrán atraer la atención y el debate del público.

El poder de las empresas individuales de promoción en línea es limitado. Incluso si se utilizan todos los canales en línea, la promoción en los medios no puede lograr el efecto deseado. Sólo confiando en el poderoso poder de las noticias y eventos de actualidad en ese momento y su estrecha conexión se puede ampliar la velocidad y el alcance de la promoción. Al participar de manera efectiva en eventos noticiosos de actualidad en Internet y los medios de comunicación, y al hacer comentarios públicos de manera efectiva, podemos producir grandes resultados con pequeñas inversiones y operaciones.

Para el marketing de vídeos online, es un buen modelo de marketing nuevo. Los sitios web de vídeos como Youku y Tudou son fáciles de publicar y tienen mucho tráfico. Además, el título es relevante para las noticias del evento y el contenido. Promoción externa del video, que puede mejorar en gran medida la tasa de visualización del video. Es una forma poderosa de promover el marketing online.

Libro tres de planificación del marketing de automóviles

1. Índice de ventas

Dirija al equipo para que trabaje duro para completar el plan de ventas mensual y los objetivos establecidos por el líder

p>

2. Supervisar, gestionar el trabajo de ventas diario de la sala de exhibición de ventas y el personal de ventas, y formular tarjetas de supervisión del entorno de instrumentos.

1. Vestimenta de apariencia: Ropa de trabajo uniforme y distintivo.

2. Limpieza de la sala de exposiciones: Verifique periódicamente la limpieza de los vehículos de la sala de exposiciones y las mesas de negociación todos los días. Los vehículos de los que es responsable cada persona deberán ser pintados y probados antes de las 9 horas, y todos los coches de exposición quedarán desbloqueados. Atender emergencias en la sala de exposiciones en cualquier momento e informar al gerente de ventas cuando sea necesario.

3. Recepción en la recepción de la sala de exposiciones: Si el personal de servicio deja el puesto por razones especiales, se debe buscar un reemplazo, y el reemplazo asumirá todas las responsabilidades del frente. escritorio. Siempre verifique la disciplina del personal de ventas en la sala de exposición.

4. El trabajo diario del personal de ventas, recordando y supervisando el posicionamiento a nivel de cliente del personal de ventas y las visitas de retorno de tres mesas y una tarjeta, e investigando el proceso de ventas del personal de ventas. Coordinar las tareas laborales diarias del personal de ventas y las tareas que deben completarse, como el tiempo de licencias y cambios de políticas de los fabricantes. Atender emergencias en la sala de exposiciones en cualquier momento e informar al gerente de ventas cuando sea necesario. Antes de salir del trabajo todas las tardes, informa periódicamente al gerente de ventas sobre el estado del trabajo de todo el día y las tareas que deben completarse mañana. Manejar las quejas de los clientes dentro del alcance de sus responsabilidades y mejorar la satisfacción del cliente.

5. El sistema de gestión de las solicitudes de licencia de los empleados y las modalidades específicas para su aprobación.

3. Cooperar con el departamento de marketing para hacer un buen trabajo en expansión de ventas y marketing.

1 Coordinar las actividades de marketing emitidas por el departamento de marketing, como salir a tomar fotografías. , etc.

2. Cuando el personal de ventas no esté de servicio, puede comunicarse con el departamento de marketing para desarrollar el mercado externo, y el departamento de marketing designará la ubicación y enviará la pieza única.

4. Dominar el inventario y cooperar con el gerente de ventas para planificar la demanda de ventas.

Realizar inspecciones diarias en la entrega de vehículos del personal de ventas, entrega de datos, facturación, seguros, etc. Informe al gerente de ventas para registrarse antes de salir del trabajo. Notificar al personal de ventas sobre vehículos que son demasiado viejos para concentrarse en las ventas; cooperar con el gerente de ventas para hacer sugerencias sobre los modelos y colores pedidos al fabricante todos los lunes.

5. Ayudar al gerente de ventas a elaborar un plan de capacitación para el personal de ventas y organizar su implementación.

Debido al sistema de gestión imperfecto en esta etapa, el personal de ventas carece de una buena capacitación en comunicación. Con los consultores, necesitan mejor información sobre los productos de la competencia. Encontraré formas de encontrar buenas presentaciones orales (ideas existentes), que afectarán directamente el desempeño de las ventas. De acuerdo con los requisitos específicos del gerente de ventas y el consultor de ventas, se desarrollarán planes y materiales de capacitación relevantes. ¡Inicialmente está programado capacitar al grupo inactivo todas las mañanas!

6. Disposición de turnos

De acuerdo con el sistema de turnos actual, dado que un grupo está inactivo y la inactividad es grave, se organizarán estudios y capacitación matutinos y se realizarán encuestas competitivas sobre productos. Se realizan a principios y mediados de cada mes.

Por supuesto, todos los planes aquí son solo palabras en papel, por lo que la práctica es el criterio para probar la verdad. En trabajos futuros, trabajaré duro para poner estos planes en práctica y mejorar continuamente en la práctica. y el equipo, liderar el equipo en conjunto y completar las tareas asignadas por el líder según las circunstancias.