¿Qué hacer con el saldo de la tarjeta del móvil al cancelar la tarjeta del móvil?

1. ¿Qué debo hacer si tengo saldo cuando cancelo mi número de teléfono móvil?

¿Qué debo hacer si tengo saldo cuando cancelo mi número de teléfono móvil?

No se puede reembolsar, pero sí es posible realizar transferencias. Esta transferencia es condicional. Primero, tu número debe estar registrado con tu nombre real y luego puedes cancelar tu cuenta. Después de cancelar tu cuenta, debes esperar hasta el día 15 del mes siguiente antes de poder transferir el resto a otro móvil. número.

Cómo cancelar el número de teléfono móvil;

1. Vaya a la sala de negocios móviles para gestionar la precancelación de la cuenta y debe acudir al mostrador en persona. Podrás abandonar oficialmente la red después de 30 días.

2. Marca el servicio de atención al cliente móvil 10086. Si estás fuera de la ciudad, puedes marcar 10086 directamente y se te pedirá que regreses al 10086. Simplemente dile al servicio de atención al cliente mm que quieres cancelar tu cuenta y listo. Se considera un trato especial. Se le pedirá que deje un número de móvil que esté en línea. Se requiere un número de móvil dentro de la provincia para poder depositar el saldo más adelante. Este método requiere una contraseña de servicio.

3. Si solicitas la cancelación de cuenta en la primera mitad del mes, solo se cobrará la mitad del alquiler mensual. El contenido del paquete complementario no se reducirá a la mitad. Para algunos bancos en línea e ID de sitios web, al cambiar el número de teléfono móvil vinculado, se requiere el número de teléfono móvil original para recibir un SMS de verificación.

4. Antes de cerrar la cuenta, si tienes valor de puntos/M, puedes usarlos para cambiar dinero por cupones y tráfico. Si hay devoluciones mensuales y depósitos reservados no vencidos, puede solicitar eliminarlos y luego cancelar la cuenta.

2. ¿Qué hacer con los cargos del teléfono después de cancelar la tarjeta del teléfono móvil?

Cuando se cancela la tarjeta del teléfono móvil, los cargos del teléfono restantes se devolverán al cliente en dinero en efectivo.

Si necesita cancelar su tarjeta de teléfono móvil, puede llevar la tarjeta de identificación original y la tarjeta de teléfono móvil a cualquier sala de negocios de telefonía móvil local. Si necesita recuperar el saldo, se pagará la factura de teléfono restante. reembolsado en efectivo si no hay pago atrasado.

Información ampliada:

Método de consulta de cargo de llamada:

Clientes móviles

1. Los clientes móviles envían 101 o YE a 100 a nivel nacional. -86;

2. Marque localmente 100-8611 o 10086 y siga el tono de indicación;

3. La máquina local puede acceder a la sala de servicios WAP de forma gratuita a través del modo CMWAP en China.

4. Para iniciar sesión en el portal móvil con la contraseña del servicio, siga el método anterior

Debido a las diferencias entre ciudades, puede comunicarse con el 100-86 en el lugar; donde pertenece para consultar sobre cargos telefónicos específicos. Método;

5. Envíe la factura telefónica al 100-86.

Clientes de China Unicom

1. Los clientes de China Unicom marcan 100-10 localmente y siguen las instrucciones de voz

2. Marcan la línea directa de recarga 100-11 desde esta; teléfono, siga las instrucciones de voz para realizar consultas operativas;

3. Inicie sesión en la sala de negocios en línea de China Unicom, haga clic en "Consulta de cargos de llamadas" > "Cargos de llamadas en tiempo real (Cargos de llamadas del mes)" ”;

4. Inicie sesión en China Unicom En la sala de negocios móviles, haga clic en "Servicio">"Consulta">"Consulta de cargo de llamada">"Cargo de llamada en tiempo real (Cargo de llamada del mes) "

5. Envíe "100-10" o caracteres chinos a 100-10 Solicite el menú principal y responda a la consulta de acuerdo con el menú principal;

6. Siga China Unicom WeChat oficial y vincular el número para consultar

Clientes de telecomunicaciones

1. Los usuarios de telecomunicaciones pueden marcar 100-00 y seguir la operación de voz

2. Telecom. los usuarios pueden consultar el saldo del teléfono editando 102 y enviándolo al 100-01

3. Inicie sesión en Telecom Online Business Hall p>

3. Qué hacer con los cargos telefónicos restantes. después de cancelar la tarjeta de teléfono móvil

1. Si cancela la tarjeta de teléfono móvil, se pueden reembolsar los cargos telefónicos internos. Debe llevar su tarjeta de identificación a China Mobile, China Unicom o al lugar donde se emitió la tarjeta. La cancelación se realizará en un establecimiento comercial de telecomunicaciones.

Tomará de 3 a 5 días hábiles después de la cancelación otorgarle un reembolso en efectivo de la factura telefónica restante o transferir la factura telefónica restante a su nuevo número de tarjeta. Si la tarjeta telefónica participa en la promoción, debe estar en la cuenta. La cancelación solo se puede procesar una vez finalizado el acuerdo promocional firmado.

2. Cuando se cancela la tarjeta del número de teléfono móvil. Los cargos telefónicos restantes se devolverán al cliente en efectivo.

Las recargas en efectivo se pueden reembolsar, pero debe ir al salón comercial donde solicitó la cancelación; las facturas telefónicas recargadas con la tarjeta de recarga solo se pueden transferir a otros teléfonos móviles de la misma red y no se le puede reembolsar efectivo; las facturas de teléfono de cortesía o si es su factura de teléfono por participar en las actividades de la compañía de telefonía móvil, será invalidada y no podrá reembolsarse ni transferirse.

Información ampliada Cancelación de cuenta de tarjeta de teléfono móvil Requisitos de información del cliente: Los clientes deben presentar información de identidad válida para gestionar los trámites comerciales. Para usuarios de pospago, debe ser un documento de identidad válido o contraseña de servicio, y para usuarios de prepago, debe ser un documento de identidad válido o una contraseña de servicio. debe ser una tarjeta de usuario o una contraseña de servicio. Requisitos de aceptación: al aceptar la cancelación de una cuenta, el propietario debe llevar su documento de identidad válido a su propio salón de negocios para su procesamiento.

Reglas de cancelación de cuenta 1. No hay atrasos en la cuenta unificada. Si hay atrasos, los atrasos deben liquidarse primero. 2. Los usuarios de prepago que hayan participado en planes de contrato, bonos de depósito, obsequios de depósito, etc. y que tengan acuerdos relevantes con China Unicom no pueden manejar la cancelación de la cuenta durante el período del acuerdo.

3. Los usuarios de prepago que se hayan registrado con sus nombres reales durante el período de validez, el período de recarga y el período de bloqueo pueden acudir a la sala de negocios para gestionar la cancelación de la cuenta. 4. Los paquetes pospago deben implementar el "desmontaje previo", es decir, el cliente paga por adelantado.

5. Para los usuarios asegurados fuera de servicio cuyos cargos telefónicos prealmacenados sean cero y que no hayan pagado sus facturas durante tres meses consecutivos, la cuenta del usuario será cancelada a partir del cuarto mes. 6. Liquidación de los gastos pertinentes en la cuenta del propietario original de acuerdo con la normativa financiera.