¿Por qué no queda clara la cámara de 4 megapíxeles de Hikvision?

Lo que quiero decir es: el programa de cámara Hikvision no es bueno, lo sabrás después de leerlo. Si compra una cámara de 2 megapíxeles, la mayoría de la gente quiere que la pantalla de grabación predeterminada sea de 2 millones de píxeles, pero no Hikvision. La grabación predeterminada de una cámara de 2 megapíxeles es de solo 1 millón de píxeles. Debemos configurarla manualmente en IE u otro. interfaces de administración. Configure en 2 millones de píxeles, pero... Incluso si configura 2 millones de píxeles, es inútil Al realizar una vista previa en la aplicación EZVIZ Cloud Video en tiempo real, cambie la definición (SD.HD.UHD) varias veces. , cuando vaya a la interfaz de configuración para verificar, encontrará que el video ha cambiado al valor predeterminado de 1 millón de píxeles. Una configuración tan retrasada mental deja a la gente sin palabras. Muchas personas usan esta acción para cambiar la resolución, porque a veces la velocidad de la red. es lento cuando la conexión de red es buena, se cambiará a SD para verlo, y cuando la red sea buena, se cambiará a HD/UHD. La mayoría de las personas, especialmente aquellas que no entienden la configuración, no saben que la cámara que compraron solo graba la mitad de los píxeles. No sirve de nada preguntar a los técnicos de posventa. Dicen que al final no se solucionará. Este problema de programación de Hikvision no es un problema de hardware. y sólo la gente de alto nivel de Hikvision puede solucionarlo. Sólo si le prestas atención podrás corregir este problema. Hasta donde yo sé, el problema de Hikvision de reducir automáticamente la resolución existe desde 2014. Como empresa líder a nivel nacional, ignora por completo los derechos e intereses de los consumidores y ha dado comentarios al personal técnico N veces sin ninguna mejora. Reembolsé todo lo que compré.