Hikvision indica que el canal IP es anormal.

Cuando el equipo Hikvision indica que el canal IP es anormal, puede haber las siguientes razones y las soluciones correspondientes:

1 La dirección IP, la máscara de subred y la configuración de la puerta de enlace son incorrectas: verifique la configuración de conexión de red del dispositivo. , para garantizar que la dirección IP, la máscara de subred y la configuración de la puerta de enlace sean correctas y coincidan con el entorno de red.

2. La conexión de red es inestable: verifique la calidad de la conexión de red para asegurarse de que la conexión de red sea estable y la señal sea buena.

3. Ancho de banda de red insuficiente: Verifique el ancho de banda de la red y aumente el ancho de banda disponible si es necesario.

4. La conexión entre el dispositivo y el enrutador es anormal: verifique si la conexión entre el dispositivo y el enrutador es fluida y vuelva a conectar el dispositivo y el entorno de red si es necesario.

5. Configuración incorrecta del dispositivo: verifique los parámetros de configuración del dispositivo para asegurarse de que la información de configuración del dispositivo sea correcta y reconfigure los parámetros del dispositivo si es necesario.

6. Error en la actualización del software del dispositivo: compruebe si la versión del software correspondiente al dispositivo es la última y actualice el software si es necesario.

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema del canal IP anormal, puede intentar comunicarse con el soporte técnico o el personal de servicio posventa de Hikvision para obtener soporte técnico más profesional.