¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse la calificación dinámica de una nueva tienda Taobao? ¿Por qué no se muestra la calificación dinámica aunque haya habido 2 revisiones?
La calificación de la tienda entrará en vigor inmediatamente después de que el comprador complete la calificación y confirme el envío. Si no se muestra, habrá un retraso en la actualización de los datos. Se recomienda prestarle atención durante 1-2 días hábiles.
Método de cálculo de la puntuación SR:
La puntuación de cada tienda es la suma de las puntuaciones otorgadas por los compradores para ese artículo dentro de 6 meses consecutivos/la suma de las puntuaciones otorgadas por los compradores para ese artículo dentro de 6 meses consecutivos El número de calificaciones. Las estadísticas son de los últimos 180 días.
Ejemplo:
Cada mes natural, para transacciones entre el mismo comprador y vendedor, la calificación de la tienda del vendedor solo se calculará las primeras tres veces (el tiempo de cálculo se basará en el momento en que la transacción es exitosa). Una vez realizada la calificación de la tienda, no se puede modificar.
Ejemplo de cálculo:
Hay 20 compradores participando en la calificación por ***, y cada comprador solo participa una vez, (19 personas dan 5 puntos, 1 persona da 1 punto) , el puntaje promedio dinámico es: (19 personas * 5 puntos) + (1 persona * 1 punto) = 96 puntos dividido por el número total de puntos otorgados (20 veces) = puntaje promedio 4,8 puntos.
Información ampliada:
Tmall no tiene una evaluación predeterminada Dentro de los 15 días posteriores a la transacción exitosa del pedido, si el comprador no tiene una evaluación, el sistema no dará una evaluación automáticamente. , es decir, el comprador renunciará a esta evaluación.
Material de referencia: Centro de servicios de Taobao: calificación dinámica