Si olvida la contraseña de inicio de sesión de su cámara de red Hikvision, ¿cómo restablecerla?
Puedes recuperar la contraseña tú mismo a través de la aplicación oficial, o puedes recuperarla enviando un archivo XML por correo.
El primer método es el siguiente:
1. Descargue el software de búsqueda SADP, descargue la última versión del software de búsqueda de red del dispositivo SADP (V2.2.3.14 y superior) del sitio web oficial,
Abra la última versión de la búsqueda de red del dispositivo software SADP, seleccione la cámara de red que admita esta función y haga clic en "Generar código QR". Seleccione una cámara de red que admita esta función y haga clic en "Generar código QR".
2. Abra la aplicación "Hikvision Distributed", consulte la contraseña del terminal de servicio posventa, haga clic en "Escanear", escanee el código QR generado por SADP y obtenga el código antifalsificación.
3. Ingrese el código de seguridad obtenido en su teléfono móvil y configure una nueva contraseña para restablecerla correctamente.
Nota: escanee el código QR para restablecer la nueva función. Si necesita realizar una prueba, preste atención a la actualización de la cámara, SADP y la aplicación móvil. Para versiones anteriores de la cámara, aún debe hacerlo. restablecer la contraseña según el método anterior.
Segundo: use el XML generado para restablecer
El método sigue siendo usar el software SADP para generar el archivo XML del dispositivo, enviarlo a 400@hikvison.com y esperar. para que el personal de servicio al cliente le devuelva la contraseña. Luego, el archivo XML de restablecimiento se importa al software SADP, ingresa la nueva contraseña y completa el restablecimiento. Sin embargo, se recomienda utilizarlo primero, ya que es cómodo, rápido y eficaz de forma inmediata. Si utiliza el correo electrónico, deberá esperar casi un día.
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