Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - ¿Puedo recibir un reembolso después de que salga el billete de tren?

¿Puedo recibir un reembolso después de que salga el billete de tren?

Los billetes de tren no se pueden reembolsar después de la salida. La explicación es la siguiente:

1 De acuerdo con las normas pertinentes de la Corporación Ferroviaria, los pasajeros deben solicitar el reembolso de los billetes de tren antes de la salida. . Los procedimientos de reembolso no se pueden realizar después de la salida del tren;

2. Los boletos para trenes regulares no son válidos después de la salida del tren y no se pueden realizar los procedimientos de reembolso. Excepto en el caso de los billetes de tren o de tren de alta velocidad, dentro de las dos horas siguientes a la salida del tren o del tren de alta velocidad, también se puede solicitar un cambio de billete para el tren en el mismo sentido del día. El cambio ya no se procesará ni se volverá a emitir.

Las formas para que los pasajeros soliciten reembolsos son:

1. Reembolso en la taquilla Cuando el pasajero solicite un reembolso, deberá presentarse en la estación antes del tiempo de conducción indicado en. se reembolsará el billete y la tarifa completa;

2. Para los reembolsos por Internet, los pasajeros que compraron billetes utilizando 12306 pueden solicitar reembolsos de las siguientes maneras:

(1). ) No se intercambian boletos impresos y, a más tardar, durante los primeros 30 minutos de conducción, puede usar la aplicación móvil para reembolsar directamente el boleto y se le cobrará la tarifa de manejo correspondiente;

(2) Si ha cambiado por un boleto de papel o dentro de los 30 minutos antes de conducir, traiga el boleto utilizado para comprar el boleto. Traiga la identificación original válida del pasajero a la ventanilla de boletos para obtener un reembolso.

Base jurídica: artículo 30 del "Reglamento sobre el transporte ferroviario de viajeros"

Los viajeros no pueden subir al tren en el momento en que se registran el número de tren, el número de vagón, el tipo de asiento y el número de asiento. en el billete por motivos propios, o cuando se le niegue el transporte de conformidad con lo dispuesto en este reglamento, si el pasajero solicita reembolso o cambio de billete, se tramitará de conformidad con el acuerdo entre la empresa de transporte ferroviario y la pasajero.