Número de teléfono de atención al cliente de Taobao 95188

El número de teléfono oficial del centro de servicio manual de Tmall es 4008608608.

Línea directa de servicio de Tmall: 4008608608, de lunes a domingo de 9:00 a 24:00, que brinda consultas sobre inversiones, transacciones, productos, actividades y otros temas de Tmall. Además, después de llamar a la línea directa de servicio al cliente, debe ser transferido al servicio manual. Puede seguir las instrucciones de voz para transferir al servicio al cliente manual.

Preste atención al proceso de quejas de Tmall Mall.

Ingrese a la página de inicio de Taobao y apunte con el mouse al último elemento de navegación del sitio web en la esquina superior derecha. Desplácese hacia abajo y haga clic en Centro de protección de derechos. Inicie la protección de derechos para devoluciones y reembolsos, la protección de derechos para reparaciones posventa y la protección de derechos por fraude según su propia situación. Haga clic para iniciar la protección de derechos o Quiero iniciar la protección de derechos.

Inicie sesión en la aplicación Tmall, el personal de servicio al cliente de Tmall brinda servicio manual las 24 horas, haga clic en el botón Configuración en Mis opciones, el número de servicio al cliente de Tmall es 0571 real y luego haga clic en Comentarios. En la página de comentarios, la línea directa de quejas de Tmall es 95188 para servicio manual. Los usuarios pueden seleccionar productos y comerciantes para presentar quejas. Sólo hay una forma de quejarse de los productos y de los comerciantes.