Si aumentan las ventas de la versión móvil de Taobao, ¿aumentará la clasificación de la versión móvil?

Como fuente de tráfico de más rápido crecimiento, Taobao móvil tuvo casi 80 millones de UV en 2014, y el tráfico de Taobao móvil representó hasta el 40% durante el período Doble 11.

Por lo tanto, desde la perspectiva de las operaciones comerciales, es necesario prestar mucha atención a la composición del tráfico de Taobao móvil y los hábitos de compra de los usuarios, para planificar de acuerdo con las condiciones operativas reales de las tiendas y categorías para mejorar la tasa de conversión. Anteriormente, la investigación operativa de los vendedores sobre el comercio electrónico de Taobao se centraba principalmente en un punto determinado, como la configuración de palabras clave o el diseño de la página, y no había un resumen sistemático y completo. Esta vez, basándonos en los cambios actuales en el peso de búsqueda de Taobao móvil y los hábitos de navegación de los usuarios, presentaremos cómo los vendedores pueden configurar específicamente palabras clave de Taobao móvil, imágenes principales y participación en actividades, para mejorar las clasificaciones de búsqueda de manera específica.

Nuevas señales de tendencias de tráfico

La configuración de peso oficial de Taobao para búsquedas móviles y búsquedas de PC es diferente. Esto se debe principalmente a que el entorno de usuario de los teléfonos móviles se ve afectado por muchas condiciones. Como el entorno del usuario, la velocidad de la red, el dispositivo (teléfono móvil o tableta), el cliente Android o Apple, etc. Cuando el funcionario establezca las reglas de búsqueda, tendrá en cuenta el comportamiento de uso y los hábitos de consumo del usuario en Taobao móvil.

Según el análisis actual del comportamiento del usuario, el terminal móvil tiene las siguientes características operativas importantes:

Las palabras de cola larga tienen mucho tráfico

Debido a la entrada de texto en el terminal móvil Lo inconveniente es que los usuarios utilizarán las palabras alternativas proporcionadas en el cuadro desplegable cuando busquen productos en teléfonos móviles. Esto hace que el tráfico de palabras clave de cola larga en el teléfono móvil sea mayor que el de las palabras de cola larga en la PC. Las palabras de búsqueda de cola larga recomendadas por el sistema tendrán espacios, lo que también es diferente a la versión para PC.

La tasa de conversión del carrito de compras o de la colección es alta

A los usuarios de dispositivos móviles les gusta usar favoritos y funciones de carrito de compras. Cuanto más tiempo permanezcan en la página, mayor será la probabilidad de que los usuarios agreguen compras. carritos o colecciones también será más grande.

Visualización personalizada de productos

La pantalla del teléfono móvil es más pequeña que la de la PC y la cantidad de elementos que se muestran en una sola pantalla es limitada. Cómo permitir que los usuarios encuentren el producto. productos que quieren más rápido y más cómodamente en el teléfono móvil? También es un propósito muy importante. Esto requiere el uso de big data de Taobao para mostrar productos a los consumidores de forma personalizada. Los terminales móviles tienen requisitos más altos que los terminales de PC en términos de diseño del producto.

Otra característica que no se puede ignorar es que, en comparación con el peso de las búsquedas en PC en teléfonos móviles, se presta más atención al peso de los productos individuales. Combinado con las características de comportamiento anteriores para refinar, se puede concluir que los factores que afectan el peso de búsqueda de Taobao móvil son: tasa de conversión de búsqueda de productos, volumen de transacciones de teléfonos móviles, rango de precios del producto, velocidad de carga de la página, tiempo de permanencia del usuario en la página. y tasa de clics de búsqueda (calidad de la imagen principal), tiempo de creación del bebé, configuración del nombre del bebé, precio exclusivo del teléfono móvil, descuento en monedas de oro, recomendaciones personalizadas, etc.

A continuación se presentarán los puntos de atención específicos para estos detalles:

Atascado la entrada de tráfico

Antes de optimizar la entrada de tráfico, primero debe aclarar cuál Las transacciones son transacciones móviles de Taobao. Las fuentes oficiales de pedidos incluyen principalmente:

1. Productos agregados al carrito de compras en Taobao (incluso si el pedido se envía en la PC, la liquidación en Taobao todavía se cuenta en el lado de la PC).

2. Productos escaneados mediante código QR.

Sobre esta base, las fuentes de tráfico que los comerciantes pueden optimizar incluyen:

Optimización del ranking de palabras clave del cuadro desplegable de Taobao

Esta parte es principalmente para texto para bebés. Optimización de relevancia, incluido título, atributos, descripción de texto, etc. Al lanzar nuevos productos, puede seleccionar palabras clave cuyos atributos coincidan mejor con las palabras de etiqueta de cola larga en el cuadro desplegable para configurar. Por ejemplo, se seleccionan las palabras "vestido, manga larga, falda corta, largo medio" que estén cercanas o relacionadas con la descripción del bebé.

Optimización de la clasificación integral de Taobao móvil

Lo más importante es optimizar la tasa de conversión de búsqueda de productos individuales, el volumen de transacciones de teléfonos móviles, la tasa de clics de búsqueda y el precio del producto. selección de banda y cómo, según la personalidad, hacer recomendaciones para la optimización.

Ranura para tarjeta de entrada de ventas

Para aumentar las ventas en el teléfono móvil, puede utilizar promociones o actividades pagas en el teléfono móvil. Asegúrese de prestar atención a qué ventas cuenta Taobao. . Primero puede establecer un valor de referencia para evaluar el entorno competitivo actual. Por ejemplo, una tienda que vende camisas de gasa vende 1500 piezas. Si busca "camisas de gasa para mujeres con mangas medias", habrá 2230 piezas de esta palabra en la primera página. En términos relativos, puede intentar utilizar esta palabra clave. para mejorar la eficiencia.

La palabra "camisa de gasa, larga para mujer" tiene mayor tráfico y el requisito de ventas para clasificarse en la primera página es de 6.844 piezas. Cómo elegir palabras que satisfagan sus propias necesidades y participar en el bloqueo y la competencia requiere el apoyo de múltiples herramientas de análisis de datos, como consultores de negocios, cubos de datos y estrategias de Jianghu.

Filtrado de categorías de Taobao

Establezca algunos pesos relacionados con las categorías, pero algunos no se pueden cambiar debido a restricciones del tipo de tienda. Luego puede mejorar la clasificación según el rango de precios, el descuento y el tipo de producto, si hay envío gratuito y garantía de servicio. Todas estas son opciones que los comerciantes pueden elegir, pero el tráfico optimizado a través de estos parámetros no es tan grande como el de las tres primeras entradas.

Parámetros básicos avanzados

Después de completar la optimización de la entrada de tráfico, veamos el plan de optimización de la operación en función del producto en sí y las actividades de compra móvil:

Configuración de la banda de precios del producto: primero comprenda los datos generales de su propia categoría de producto y descubra qué banda de precios tiene más búsquedas en Taobao, para determinar el mejor precio para una categoría de dispositivos móviles. Por supuesto, los comerciantes no pueden obtener datos para toda la categoría. Sólo pueden buscar productos similares en diferentes regiones, utilizando diferentes modelos de teléfonos móviles y en diferentes momentos para ver cuántos precios tienen una clasificación más alta. Sin embargo, los datos obtenidos de esta forma también tienen una incertidumbre, porque se ven muy afectados por la personalización.

Edición de la relevancia del texto para bebés: dado que las palabras clave en el teléfono móvil y en la PC son las mismas, y la longitud máxima es de 30 palabras, al optimizar debes consultar las sugerencias de configuración de palabras clave presentadas por las herramientas relevantes. , así como las palabras clave desplegables de Taobao para dispositivos móviles en el cuadro con buenos tiempos de búsqueda y tasas de conversión. Por supuesto, la premisa es que estas palabras coincidan con los atributos del producto del propio bebé. Las palabras que originalmente pueden generar tráfico se pueden ver a través de la Política de Jianghu y algunas se pueden conservar.

Velocidad de carga de la página y tiempo de permanencia del usuario: optimice continuamente la página de detalles del bebé, que se puede optimizar a través de los datos del termómetro para bebés en el consultor de negocios. Además, preste atención a la velocidad de carga de la página. Una velocidad de carga rápida significa que los usuarios pueden abrirla más fácilmente después de realizar la búsqueda, lo que puede mejorar la experiencia del usuario.

Clics de búsqueda (calidad de la imagen principal): aprenda del método de conducir un tren para probar la tasa de clics de la imagen principal y mejorar la tasa de conversión. El sistema Taobao no tiene una herramienta para juzgar la calidad de la imagen principal. Solo puede utilizar el análisis de datos para determinar qué tipo de imagen es más popular.

Fijación de precios exclusiva para teléfonos móviles: esta actividad tuvo un buen efecto cuando se lanzó por primera vez. Ahora los comerciantes la utilizan con más frecuencia y la competencia es más feroz. No se recomienda que todos los productos tengan precios exclusivos para teléfonos móviles. Se puede establecer en el 70% de los productos y el descuento oscila entre el 10% y el 9,5% del precio de promoción de PC.

Descuento en monedas de oro: el descuento en monedas de oro solo se puede utilizar en las tiendas del mercado. En las mismas condiciones, cuantos más descuentos, mayor será el ranking de búsqueda. Los datos oficiales de Taobao muestran que los usuarios de Android prefieren especialmente los productos con monedas de oro.

Personalización

Esta es una característica muy importante del teléfono móvil. Taobao filtra las búsquedas de clasificación normales en función de: características básicas del usuario, preferencias de compra, estado del producto, características del vendedor y otras dimensiones. resultado. Por lo tanto, los vendedores también deben configurar productos en función de estos factores. Las siguientes son las características de la presentación del producto por parte del comprador debido a las recomendaciones personalizadas:

1. Cuantas más veces un usuario compre o navegue en una determinada categoría, más precisos serán los resultados personalizados. Por ejemplo, si un usuario ha comprado categorías de ropa digital, deportiva y masculina, los resultados personalizados serán más precisos al buscar estas categorías. Puede configurar algunos precios exclusivos para teléfonos móviles o cupones de tiendas móviles, ventas flash de teléfonos móviles, contribuciones especiales para teléfonos móviles, etc. para aumentar la tasa de conversión en el teléfono móvil.

2. Se podrán exponer productos personalizados en la misma tienda. Por ejemplo, un usuario tiene registros de compras en una tienda de una determinada marca de ropa para hombres. Al buscar ropa para hombres, puede ver de 2 a 3 recomendaciones de productos de la marca.

3. Productos recomendados de la misma marca en múltiples categorías: Tomemos como ejemplo a los usuarios que han comprado la marca de ropa de hombre al buscar ropa de mujer, también recomendarán productos de ropa de mujer de la marca (. si la marca tiene tienda de ropa de mujer). Por lo tanto, las tiendas con una sola marca y múltiples categorías pueden recomendar productos en categorías no principales durante las ventas importantes, lo que aumenta las posibilidades de recomendar productos a los teléfonos móviles de los clientes y el costo relativo no será demasiado alto.

4. Cuanto más se navega por el producto o la tienda, mayor es el peso personalizado: por ejemplo, si un usuario visita con frecuencia una tienda de una determinada marca y le presta mucha atención, cuando el usuario busca algo similar. productos de la marca, será La probabilidad de recomendación será mayor. Por ello, la tienda puede desarrollar algunos check-ins o minijuegos para fortalecer la interacción con los usuarios y aumentar el número de visitas de los clientes y el tiempo de permanencia.

5. La navegación en la PC se puede personalizar según el terminal inalámbrico: en respuesta a esta característica, los comerciantes pueden emitir más cupones de tienda en el terminal de PC para atraer la atención de los usuarios.

Actualmente, las posiciones personalizadas recomendadas son las tres primeras posiciones después de la búsqueda. Este es un ajuste reciente A excepción del tren directo, todos los productos se compran en la tienda.

Finalmente, es necesario enfatizar que la optimización es una forma de pensar. No existe el mejor método. Cada método requiere que los comerciantes prueben continuamente si es efectivo. .