Cómo configurar el desvío de Taobao (desvío de Taobao)
Hola, déjame responder a tu pregunta sobre cómo configurar el desvío de Taobao. Creo que muchos amigos no conocen el desvío de Taobao. ¡Ahora echemos un vistazo!
1. Supongamos que tiene dos cuentas de servicio al cliente, A y B, y cada cuenta está desviada.
2. Un cliente viene a consultar al servicio de atención al cliente A. El servicio de atención al cliente A está muy ocupado. El sistema transferirá automáticamente al cliente al servicio de atención al cliente B y la ventana de chat les avisará a usted y al cliente.
3. Sin embargo, a veces, incluso si no estás ocupado, el sistema desviará a los clientes automáticamente.
4. Pero le sugiero que no elija el desvío para cada servicio al cliente.
5. Es fácil perder compradores saltando.