Reglas de devolución de Tao Japón

Después de comprar productos de Taobao Japón, si el cliente desea devolver los productos, debe enviar una fotografía digital de los motivos de la devolución, los síntomas del problema y las explicaciones relevantes a Taobao por correo electrónico o fax dentro de 3 días hábiles después de la llegada de los productos a Japón, Tao Japan se comunicará con los vendedores japoneses lo antes posible después de recibir los comentarios de los clientes.

Después de recibir la confirmación de que se cumplen las condiciones de devolución, Tao Japan le notificará que devuelva los productos al vendedor. Envíe los productos dentro de los siete días posteriores a que Tao Japan confirme la notificación.

Tao Japan es una transacción internacional una vez realizado el pedido y realizado correctamente el pago, la mercancía no será devuelta ni cambiada a menos que exista un problema de calidad.

Por ejemplo, cualquiera de las siguientes situaciones no son problemas de calidad:

1 la diferencia de color entre las imágenes del producto y el producto real puede deberse a la iluminación de la fotografía y al color. diferencia de diferentes monitores;

2. Opinión subjetiva de que la mano de obra no es buena, la tela es demasiado delgada o demasiado gruesa, hay demasiados hilos, pequeñas manchas, los botones están pintados, descoloridos después del lavado, fuera de línea, arrugas causadas por plegado y transporte, etc.;

3, error dimensional;

4. Malentendido causado por diferentes métodos de embalaje y etiquetado de productos japoneses.