¿Aún puedo obtener un reembolso por un pedido pagado en Taobao?
¿Aún se pueden reembolsar los pedidos pagados en Taobao?
Los pedidos ya pagados se pueden reembolsar si la otra parte no entrega los productos, escriba claramente en el formulario de reembolso después de solicitarlo. un reembolso si el motivo es el pago, la otra parte también aceptará reembolsarle el dinero.
Si la otra parte entrega la mercancía y envía el artículo, después de solicitar un reembolso, debe esperar a que el mensajero lo entregue en el lugar del destinatario después de que el mensajero lo devuelva a la ruta original. el vendedor aceptará la solicitud de reembolso después de recibir el artículo. El dinero será devuelto a su cuenta.
Sí
¿Cómo solicitar un reembolso?
Estimado, durante la transacción con el vendedor, si encuentra problemas como que el vendedor no envió los productos, los productos no se recibieron, hay un problema con los productos recibidos, la factura telefónica no ha sido acreditado, etc., necesita un reembolso. Puede operar de la siguiente manera según el estado del pedido:
1. Si el pedido se muestra como esperando el pago del comprador.
Solo has tomado una foto del producto y no has completado con éxito la operación de pago. Puedes cancelar el pedido tú mismo o pedirle al vendedor que cierre la transacción después de negociar con el vendedor, o esperar a que el sistema expire y se cierre automáticamente. la transacción.
2. Si el pedido muestra que el comprador ha pagado
Puede negociar con el vendedor e iniciar sesión en la página Mis productos comprados en Taobao para buscar el pedido y hacer clic en Reembolso/ Devoluciones: solo reembolso. Si no se puede contactar al vendedor o el vendedor no ha procesado el reembolso, el sistema le reembolsará automáticamente 2 días después de que el comprador solicite el reembolso.
3. Si el pedido se muestra como enviado por el vendedor
Si usted y el vendedor han negociado un reembolso parcial o total, puede iniciar sesión en My Taobao-Purchased Página de productos Encuentre el pedido, haga clic en Reembolso/Devolución, seleccione el tipo de servicio y el motivo del reembolso. ¿Se pueden reembolsar los pedidos pagados en Taobao? Servicio al Cliente
Sí, si no se ha enviado, solicite un reembolso directamente. Elija el motivo: no lo desea o es "otro" <. /p>
Si ha sido enviado:
1. Cuando me llame el mensajero diré que no y lo devolveré, lo que supone rechazar al mensajero. Si el mensajero me deja portero, puede hacerlo. Póngase en contacto con el vendedor y pídale que se ponga en contacto con el servicio de mensajería. Este método no cuesta nada
2. Si accidentalmente lo llevas a casa, puedes solicitar un reembolso. Si hay un problema con el producto, ponte en contacto con el vendedor y explícale el problema con el producto. por lo que la tarifa de envío de devolución será El vendedor debe asumir la responsabilidad. Solicite un reembolso de devolución y complete el número de seguimiento devuelto. Cuando el vendedor reciba los productos, podrá reembolsarle el monto total y el costo de envío. de la entrega urgente devuelta
3. Si no hay ningún problema de calidad con el producto, usted tendrá que hacerse cargo del flete de devolución. Sin embargo, si tiene seguro de flete, el flete correrá a cargo de la compañía de seguros. , los artículos devueltos generalmente no pueden afectar sus segundas ventas. Si el daño fue causado por la entrega urgente, puede comunicarse con el vendedor y pedirle que busque el servicio de mensajería para compensarlo.
Puede un pedido que ha sido pagado. en Taobao ¿aún se cancela?
Si el pago se realizó pero no se envió, puede cancelarlo en cualquier momento. Es posible un reembolso completo.
Si pagó y envió. , puede negarse a firmar por los productos cuando lleguen, es decir, no firmar por ellos, luego se devolverán directamente al vendedor y luego podrá solicitar un reembolso, por ejemplo, después de pagar 100 yuanes. , solo podrá recuperar 90 yuanes si recibe un reembolso. Si se niega a firmar, el vendedor tiene derecho a deducir la tarifa de envío que pagó al entregar la mercancía.
Por supuesto, no tienes que rechazar la visa, puedes firmarla de todos modos, cuando llegue la mercancía, puedes abrirla y echarle un vistazo. devuélvelo si compraste el seguro de envío cuando lo compraste, la compañía de seguros te compensará por el costo de envío cuando lo devuelvas al vendedor. Si la tienda te proporciona un seguro de envío cuando lo compras, el seguro. La empresa también le compensará por el costo de envío. ¿Puede LeTV reembolsar los pedidos que se hayan pagado?
El pedido es Si no puede cancelar, solo puede solicitar un reembolso según el número de pedido del artículo. En la fotografía, puede ver las palabras Solicitar un reembolso. Simplemente haga clic para solicitar un reembolso. Si no se ha enviado, elija el artículo incorrecto como motivo del reembolso. Reciba los productos, ¡puede solicitar un reembolso! Se recomienda que antes de realizar el reembolso, primero se comunique con el vendedor cuándo se puede reembolsar el pedido pagado.
Para el pedido pagado 1, primero verifique si el vendedor ha enviado los productos que compró. ha sido enviado Generalmente, recibirá los productos de 3 a 5 días después de la entrega. Si es más lento, será aproximadamente una semana ~~ Puede consultar la información de logística ~
2. Si el vendedor. no entrega los productos, puede hacer clic para recordarle al vendedor que entregue los productos ~~ Si el vendedor aún no entrega los productos después de recordarlo, significa que el producto que compró está agotado ~~ Puede preguntar al vendedor para un reembolso ~~ ¿Aún puedes evaluar el pedido después del reembolso en Taobao?
Esto parece depender de si has recibido los productos. Si el reembolso se realiza después de recibir los productos, puede comentar o hacer un seguimiento. Si el reembolso se realiza antes de recibir los productos, no se pueden realizar comentarios en Taobao.
Si la otra parte no entrega los productos, debe esperar 24 horas después del momento del pago antes de poder reembolsar. Si la otra parte no tiene los productos, puede pedirles que soliciten la entrega después. Negociación Al elegir logística, seleccione No es necesario realizar logística. Puede obtener un reembolso inmediatamente. Cómo verificar el tiempo de pago: haga clic en Mi Taobao, haga clic en el artículo comprado en la barra de navegación izquierda, allí estará su transacción, haga clic en el comprador ha pagado y está esperando que la otra parte lo envíe, puede verlo. El pedido pagado en Taobao debe cambiarse pero la dirección debe cambiarse
Comuníquese con el comprador, jaja, puede llamar, pero asegúrese de dejar un mensaje en Wangwang antes de llamar, de lo contrario pondrá excusas. para usted Si no le dejó un mensaje, se sentirá perdido. El hecho de que lo haya llamado no puede enviarse al servicio de atención al cliente de Taobao como prueba. En ese momento tienes que volver a pagar el envío y no merece la pena. ¿Se pueden reembolsar los pedidos pagados en Taobao?
Puede iniciar una solicitud de reembolso en cualquier momento después del pago. Si el vendedor se niega a reembolsar, puede hacer clic para invitar al servicio de atención al cliente a intervenir, glzhe800
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