Después de adquirir un artículo en Taobao, ¿cuánto tiempo lleva comprarlo y pagarlo?

Después de fotografiar el artículo en Taobao, generalmente se requiere el pago dentro de las 24 horas siguientes. Si el comprador no paga dentro de las 24 horas posteriores al momento en que se fotografia el artículo, el sistema cerrará automáticamente el pedido.

Las transacciones especiales de Taobao expiran y se cierran:

1. Juhuasuan: si el comprador no paga dentro de los 30 minutos posteriores al momento en que se toma una selfie del producto, la transacción se cancelará. se cerrará automáticamente;

2. Las monedas de oro se canjean en su totalidad por bienes: si el comprador no paga dentro de los 30 minutos posteriores a tomar una selfie de los bienes, la transacción se cerrará automáticamente;

3. Especiales del día de Taobao: cuando el comprador toma una selfie de la mercancía, si el pago no se realiza dentro de los 30 minutos, la transacción se cerrará automáticamente;

4.

(1) Prueba de pago postal: El comprador no paga dentro de los 20 minutos desde que toma el producto. Si realiza el pago, la transacción se cerrará automáticamente;

(2) Prueba de supermercado. : Si el comprador no paga dentro de los 30 minutos desde el momento en que el comprador toma una selfie del producto, la transacción se cerrará automáticamente;

5. Precio real de los productos de servicio especial de hotel de Youfang: si el comprador no paga. para pagar dentro de los 30 minutos desde el momento en que el comprador toma una selfie del producto, la transacción se cerrará automáticamente

6. Plataforma de comercio de juegos Taobao: 1 hora desde el momento en que el comprador toma una selfie para colocarlo; el producto Si el pago no se realiza dentro del plazo, la transacción se cerrará automáticamente;

7. Productos de boletos aéreos nacionales/internacionales:

(1) Productos de boletos aéreos nacionales: ofertas especiales y productos con descuento: cuando el comprador toma una selfie del producto. Si el pago no se realiza dentro de 1 hora, el pedido no será válido y la transacción se cerrará. Productos especiales: después de que el comprador tome una foto del producto y del producto; el vendedor confirma que se puede emitir el boleto, el vendedor determinará el rango de tiempo de pago del comprador;

(2) Productos de boletos aéreos internacionales: sin límite de tiempo, el pedido caducará automáticamente dos horas antes de que despegue el vuelo y no se puede realizar el pago. Información ampliada

En las siguientes situaciones, los compradores y vendedores pueden extender el tiempo de espera de la transacción:

1 Comprador:

(1) Cuando el tipo de transacción es Para. Transacciones físicas ordinarias, el estado de la transacción es que el vendedor ha enviado la mercancía y está esperando que el comprador confirme la recepción. Cuando quedan tres días antes de que finalice el tiempo de espera de confirmación de recepción (incluida la entrega urgente, el correo terrestre, el EMS y no). Necesidad de entrega urgente), el comprador puede ampliar el tiempo de espera de recepción. Solo puede solicitar una extensión del tiempo de espera de entrega una vez y puede solicitar una extensión de horas extra por tres días;

(2) Cuando el tipo de transacción es una transacción de categoría de artículo virtual (excepto para entrega automática envío y recarga automática), el estado de la transacción es que el vendedor ha enviado la mercancía y está esperando que el comprador confirme la recepción. Cuando queda un día antes de que finalice el tiempo de espera de confirmación de recepción, el comprador puede extender el tiempo de espera de recepción. Solo puede solicitar la extensión del tiempo de entrega una vez y el número de días extra es de un día.

2. Vendedor: Cuando el estado de la transacción es que el vendedor ha enviado la mercancía y está esperando que el comprador confirme la recepción, el vendedor puede extender el tiempo de espera de la transacción y puede seleccionarlo a tres días; , cinco días, siete días o diez días. No hay límite para el número de extensiones. Una vez que el comprador hace clic para solicitar un reembolso, el vendedor no puede extender el tiempo de espera de la transacción en este momento.

3. El comprador puede solicitar un reembolso desde el momento del pago. Si el comprador hace clic para solicitar un reembolso, la transacción se suspenderá debido al tiempo de espera si se cierra el proceso de reembolso. procederá normalmente y la transacción continuará después del tiempo de espera.

4. Una vez que el comprador o el vendedor haga clic en el botón Solicitar intervención de servicio al cliente, el reembolso expirará y se suspenderá.

5. Cuando Alipay bloquea una transacción de Taobao debido a un robo de cuenta u otros motivos, el tiempo de espera de la transacción y el tiempo de espera del reembolso se suspenderán una vez que se cancele el estado de bloqueo de Alipay de la transacción, y el tiempo de espera de la transacción; El tiempo de espera del reembolso se seguirá calculando.

6. Cuando una cuenta de Taobao está sujeta a control temporal del mercado por parte de Taobao debido a un comportamiento que pone en peligro la seguridad de la transacción o la seguridad de la cuenta de Taobao, el tiempo de espera de recepción para las transacciones no finalizadas en la cuenta de Taobao se extenderá por tres días. Diez días para procesar.

Material de referencia: Taobao - Descripción del tiempo de espera de Taobao