Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - ¿Se puede realizar el servicio de atención al cliente de Taobao desde una tableta?

¿Se puede realizar el servicio de atención al cliente de Taobao desde una tableta?

En teoría, no hay restricciones, siempre y cuando puedas conectarte a Internet. Simplemente inicie sesión en el software de servicio al cliente.

Pero también hay diferencias:

Lo mejor es utilizar el teléfono móvil como servicio de atención al cliente móvil temporal, es decir, para desplazarse temporalmente cuando pasa algo. Haz el trabajo. Si usa su teléfono durante mucho tiempo, la carga de trabajo del servicio de atención al cliente será pequeña, pero si la carga de trabajo es pesada, no podrá manejarla en absoluto. La razón es que escribir es demasiado lento. En el proceso de trabajo de servicio al cliente, a menudo abrimos productos para consultar algunos parámetros del producto, etc. Entonces será muy lento si sigues usando tu teléfono móvil, la velocidad será muy lenta.

Las tablets son casi iguales que los teléfonos móviles. Pero si tu tablet se puede conectar a WIFI, la velocidad de la red está garantizada. También se puede considerar conectar un teclado externo para garantizar la escritura. Pero otro punto es que la tablet también utiliza el sistema Android, por lo que seguirá siendo más lenta a la hora de abrir páginas web.

Lo mejor es utilizar un ordenador de sobremesa, que tenga un monitor grande y sea fácil de manejar. Por supuesto, también está disponible un ordenador portátil.

Depende principalmente de la carga de trabajo de atención al cliente. Si es grande, deberás utilizar una computadora, preferiblemente una de escritorio, seguida de una portátil.

El gran volumen de atención al cliente significa que si hay una consulta de servicio al cliente en 10 minutos, hay que considerar el ordenador. Incluso si hay una consulta de servicio al cliente dentro de los 30 minutos, debe considerar el uso de una computadora.