¿Qué debo hacer si no hay garantía? Una encuesta sobre las consecuencias de los portátiles de marca

Todo llega a su fin y tu portátil tarde o temprano se estropeará. Aunque cada fabricante de portátiles proporciona servicios de garantía a los usuarios de acuerdo con las leyes y prácticas de la industria, esta garantía sólo puede ser efectiva dentro de un límite de tiempo determinado y dentro de un rango determinado. Los daños accidentales, la entrega no autorizada a un tercero para su reparación y situaciones fuera del período de garantía harán que la garantía de la computadora portátil caduque. Una vez que expire la garantía, los usuarios solo podrán elegir "servicios pagos". Después de un año de uso, el interior del portátil es "horrible". Los fabricantes de portátiles suelen centrarse en introducir sus medidas de garantía durante el marketing, pero rara vez mencionan el contenido de los "servicios pagos". Por lo tanto, la gran mayoría de los usuarios de portátiles, incluido el editor, no comprenden esto. De hecho, el "servicio pago" también debería ser una base importante para juzgar la calidad del servicio de una marca de portátiles. Si desea comprar una computadora portátil con un período de garantía más corto, el estándar de "servicio pago" (es decir, servicio cobrado) de la marca será aún más importante para usted. Durante el período de garantía, ¿qué comportamiento hará que la computadora portátil pierda su garantía y entre en un estado de servicio pago? Bajo la premisa del servicio pago, ¿es necesario reparar una computadora portátil con la pantalla parpadeante o descolorida? ¿Está la marca dispuesta a publicar una cotización para un servicio pago? La reparación de portátiles requiere conocimientos a nivel de chip. Con estas tres preguntas, el editor se puso en contacto con Asus, Acer, BenQ, Shenzhou, Toshiba, Founder, Tsinghua Tongfang, Haier, TCL, Lenovo, ThinkPad, HP, Dell, Sony, Fujitsu, After-sales. personal de servicio de 19 marcas importantes de portátiles, como Apple, Samsung, 7Xi y New Blue, así como personal relacionado en los departamentos de marketing y productos. A continuación, el editor le presentará las respuestas a las preguntas anteriores del personal de estas 19 marcas.