Resumen de trabajo autónomo inmobiliario

Resumen de trabajo autónomo de propiedades 1

_Los servicios de administración de propiedades residenciales trabajan bajo la guía de autoridades superiores y la comprensión, cooperación y apoyo de la mayoría de los propietarios, así como el apoyo de todo el personal del centro de servicios de propiedad comunitaria ***Con mucho trabajo. Centrándose en el principio de servicio de la empresa de: venir desde el corazón, descubrir con el corazón, independientemente de las ganancias y pérdidas, y un servicio perfecto, el trabajo del servicio de administración de propiedades se llevó a cabo sin problemas durante todo el año. La situación laboral del servicio de propiedad en 20_ ahora se informará a los propietarios:

1. Organizar y mejorar la entrega de la casa del propietario y los archivos de entrega de la casa

A partir de la entrega de la casa el _año_mes_día, y finaliza el _ El _mes__, _City Garden ha sido entregado a __ propietarios de casas y __ de comercios. Actualmente, ___ propietarios se han mudado y ___ propietarios están renovando. Las casas de __ propietarios están desocupadas y __ propietarios pasarán por los procedimientos de entrega en el futuro. Una vez entregada la casa, algunos archivos de información del propietario se actualizarán de manera oportuna para garantizar que la información del propietario sea completa y efectiva.

2. Realizar activamente los trabajos de mantenimiento, reforma y coordinación tras la entrega de la vivienda

El mantenimiento postventa de la vivienda es responsabilidad misma de la inmobiliaria y de la propiedad empresa****. Nuestra empresa Con una actitud responsable hacia los desarrolladores y propietarios, damos gran importancia a este trabajo. Una vez que comienza la decoración, enviamos inmediatamente profesionales al sitio para inspeccionar los problemas reportados por los propietarios, como enchufes y enchufes. otros equipos. Después de que los profesionales inspeccionen el sitio, si encuentran problemas como fugas en enchufes, grifos o desagües del piso obstruidos, enviarán inmediatamente profesionales para repararlos. Para problemas como filtraciones de agua y techos irregulares, se comunicarán de inmediato con el desarrollador y la construcción. unidad para inspeccionar el sitio dentro del tiempo acordado. Diagnosticar problemas, resolver problemas y compartir responsabilidad.

Si el problema pertenece a la unidad de construcción, instamos estrictamente a la unidad de construcción a completar la reparación dentro del tiempo acordado con el propietario. También realizamos reparaciones de problemas de agua y electricidad que surgieron durante la decoración y renovación de la casa, y resolvimos problemas menores de agua y electricidad más de _ veces. Ha sido bien recibido por los propietarios.

3. Hacer un buen trabajo en los servicios diarios de administración de propiedades.

La esencia de la administración de propiedades es el servicio. Durante el año pasado, siempre nos hemos adherido al principio de los servicios inmobiliarios que parten del corazón, descubren con el corazón, son meticulosos y perfectos y prestan atención a la implementación en el trabajo práctico.

1. Resolver con entusiasmo los problemas de los propietarios

Siga estrictamente las disposiciones pertinentes de los "_ Documentos de la Oficina Municipal de Vivienda y Planificación y Construcción Urbano-Rural" y los "_ Cargos por servicios de propiedad municipal Medidas de Gestión” para llevar a cabo un estándar de servicios inmobiliarios a nivel comunitario. Abrir números de teléfono de servicio diario y una línea directa de atención al cliente de 1 hora, abrir una plataforma pública WeChat y dar a conocer los números de teléfono de administración de propiedades y otras medidas de servicio de propiedad. No solo facilita a los propietarios, sino que también mejora la eficiencia del trabajo. Para las llamadas, cartas y visitas de los propietarios, los recibimos calurosamente, los tratamos con sinceridad, los escuchamos con paciencia y registramos en detalle si la empresa inmobiliaria puede resolver el problema. para que los profesionales lo solucionen inmediatamente.

Por ejemplo: Durante el proceso de decoración de la casa, debido a la negligencia del personal de decoración, los materiales de construcción restantes se vertieron en las tuberías de alcantarillado, provocando que las tuberías se bloquearan luego de recibir el informe de reparación del. propietario, inmediatamente contratamos personal para limpiar o modificar las tuberías. ***Resolví este tipo de problema ______ veces más. Inspeccionamos y mantuvimos las instalaciones y equipos de protección contra incendios, las luces de los pasillos, la iluminación del estacionamiento del sótano y las instalaciones y equipos de drenaje de __ casas, y reparamos o reemplazamos más de __ interruptores de luz, en promedio __ por día. Se reemplazaron más de ____ detectores de humo y rociadores, se reemplazaron más de ____ lámparas de bajo consumo y lámparas de iluminación, un promedio de ____ por día.

El servicio de este año ha hecho que los propietarios de City Garden sean más conscientes de nuestro trabajo. La encuesta anual de satisfacción de residentes refleja que los residentes están mucho más satisfechos con nuestros servicios que en ____.

2. Hacer un buen trabajo para mantener el orden en la comunidad

_City Garden actualmente tiene _ mantenedores del orden (incluidos supervisores de bomberos. Los guardias de seguridad están vestidos uniformemente y están de servicio _). horas al día. Patrulla cada hora. Los visitantes, el personal de decoración, el personal de entrega de decoración y el personal de mensajería que ingresen al área de servicio de la propiedad serán consultados y registrados, y serán contactados por el propietario. Serán liberados solo después de recibir la confirmación del propietario. Garantizar la implementación de medidas de seguridad en las áreas de servicio de la propiedad. Hasta el momento, no ha habido casos de seguridad social como peleas, riñas y problemas en la comunidad.

¡Ha sido bien recibido por los propietarios y ha mejorado su sensación de seguridad!

3. Hacer un buen trabajo en la gestión de la decoración

La gestión de la decoración es el foco de la gestión de la propiedad Para garantizar la vida útil del edificio, la empresa ha aclarado las "precauciones de decoración". " para cada propietario. Y firmó la "Carta de Compromiso de Desempeño de Decoración". Comportamientos claramente prohibidos, inspecciones continuas, registros registrales y no comportamientos que dañen la seguridad estructural y portante del edificio. En junio ____, el departamento de aplicación de la ley de gestión urbana investigó y demolió los edificios y estructuras construidos ilegalmente por algunos propietarios en la comunidad. Los residuos de construcción generados durante el proceso de rehabilitación se almacenarán y eliminarán de forma centralizada. Nos comunicamos oportunamente con la Oficina Municipal de Saneamiento Ambiental para organizar la remoción. Al final de ____, los ____ camiones restantes de desechos de construcción habían sido retirados y transportados. Al mismo tiempo, recordamos a los hogares y trabajadores de la decoración que no descarten los desechos de decoración del piso de arriba ni levante polvo a gran altura. Para no herir a otras personas ni dañar las instalaciones públicas.

4. Hacer un buen trabajo en saneamiento ambiental

La basura doméstica se recoge diariamente, los corredores de huertos urbanos se limpian _ veces por semana, las carreteras se limpian _ veces al día, las cabinas de ascensores y Se limpian los vestíbulos de entrada y las vías públicas se limpian continuamente todos los días para facilitar el viaje de los propietarios. Retirar oportunamente los pequeños anuncios que se encuentren en pasillos y ascensores. Cooperar oportunamente con la comunidad para realizar las labores de eliminación de las cuatro plagas. Un total de veces y cubos de basura doméstica fueron recogidos y transportados a lo largo del año. Siempre nos adherimos al principio de servicio de propietario primero y servicio primero, adhiriéndose al concepto de gestión humanizada y servicio amigable. Después de volver a visitar a los propietarios, ya sea que hayan sido renovados, renovados o parcialmente desocupados, están muy interesados ​​en nuestro trabajo. .

5. Hacer un buen trabajo en ecologización y mantenimiento.

La calidad del ecologismo comunitario afecta directamente a la belleza de la comunidad y a la satisfacción de los propietarios. Durante el año pasado, establecimos y mejoramos registros contables ecológicos en función de las características ecológicas de la comunidad. De acuerdo con los cambios estacionales, organice oportunamente personal para regar, fertilizar, podar el enverdecimiento y eliminar malezas y escombros. Vuelva a plantar árboles y césped muertos. Asegúrese de que el enverdecimiento de la comunidad sea hermoso y que los propietarios estén satisfechos.

6. Llevar a cabo diversos servicios comunitarios

Brindar servicios especiales pagos y no remunerados necesarios a los propietarios. Nos comunicamos y negociamos con los propietarios de manera oportuna y brindamos derechos de propiedad de agencia a los propietarios que los necesitan. El servicio pago del certificado no solo le ahorra tiempo al propietario al solicitar el certificado de propiedad, sino que también elimina la necesidad de viajes frecuentes a bancos y centros de procesamiento de certificados. También brindamos a los propietarios servicios gratuitos como fotocopias de pequeños documentos, contacto con aperturas y transferencias de cuentas de agua, activación de servicios de telecomunicaciones y recolección de periódicos y correo urgente. Introdujo máquinas expendedoras automáticas de purificación de agua en la comunidad para brindar servicios gratuitos de entrega de agua puerta a puerta a los ancianos, niños y residentes con movilidad limitada que viven en la comunidad, lo cual fue reconocido y elogiado por los propietarios.

7. Los ingresos y gastos de los honorarios del servicio de administración de propiedades

Los ingresos y gastos de los honorarios del servicio de administración de propiedades no solo son un tema de gran preocupación para los propietarios, sino también la razonabilidad de servicios de administración de propiedades a tiempo, trimestral y anualmente. La clave para una implementación efectiva. También debemos divulgarlo al público de acuerdo con las regulaciones.

Ingresos: El área total de construcción residencial de la comunidad es de ____ metros cuadrados (el número de hogares residenciales es ____, incluidos ____ espacios de estacionamiento subterráneo en los lados sur y norte. Hay ____ espacios de estacionamiento en superficie , gratis) , tienda ____ metros cuadrados (____ hogares). Tarifa anual por cobrar del servicio de propiedad (incluido el consumo de energía pública de los espacios de estacionamiento subterráneo): Yuan. En 20_, las tarifas de servicios de propiedad se cobraron en realidad de ___ hogares, *** por un valor de ____ yuanes (de los cuales a ____ casas vacías se les cobraron tarifas de propiedad con × descuento, *** se cobraron de acuerdo con el descuento acordado y no se cobraron tarifas ____ Yuan).

A partir del ____ mes ____, ____ año, todavía hay ____ propietarios con ____ yuanes (incluidos ____ propietarios que aún no han pagado la propiedad) que no han pagado la propiedad anual en su totalidad y a tiempo según lo acordado Para los honorarios de servicio, para algunos propietarios que no pagan los honorarios del servicio de propiedad en su totalidad y a tiempo según lo acordado, dejaremos que la empresa lo resuelva a través de canales legales.

Situación de gastos: Año ****, salario de los empleados y gasto social_yuan: yuan, tarifa de agua_yuan, tarifa de electricidad_yuan, mantenimiento de ascensores y tarifa de inspección anual_yuan: yuan, fondo sindical_yuan. Los gastos de consumibles como seguridad, limpieza y ecologización son *** yuanes, y los gastos de consumibles para mantenimiento son _yuanes. ***Gasto total:_yuanes.

En 20_, todos los empleados de nuestro centro de servicios inmobiliarios continuarán trabajando duro y concienzudamente para llevar a cabo y brindar mejores servicios a los propietarios, servir a los propietarios con acciones prácticas, tranquilizar a las autoridades competentes y hacer que propietarios agradecidos.

Este año, con base en la situación de renovación y la tasa de ocupación de la comunidad, y de conformidad con el "Reglamento Provincial de Administración de Propiedades de la Provincia ___" sobre el establecimiento de comités de propietarios comunitarios y la elección de comités de propietarios, solicitaremos a la comunidad , calles y otros departamentos para guiarnos y ayudarnos a establecer comités de propietarios comunitarios y elegir el comité empresarial. Trabaje junto con todos los propietarios para crear una excelente comunidad armoniosa, civilizada, segura y cómoda. Resumen de trabajo autónomo inmobiliario 2

Ha pasado un año desde que comencé a trabajar en xx Property Management Company. Durante este período, he recibido una cuidadosa orientación de los líderes y una ayuda entusiasta de mis colegas. Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento. Ahora informo sobre mi trabajo durante el año pasado de la siguiente manera:

1. Cumplir con mis deberes y trabajar duro

Soy plenamente consciente de las altas exigencias que mi liderazgo me ha impuesto. Y mis responsabilidades laborales también requieren que sea de alto nivel y de alto nivel. Solo siendo concienzudos y con los pies en la tierra podemos lograr alta calidad y eficiencia.

Con este fin, considero que el desempeño de las responsabilidades laborales y la realización de tareas importantes asignadas por los líderes son mi tarea más central, ya sea trabajo de emergencia o asuntos diarios, las tomo en serio sin descartarlas. No solo nos enfocamos en comprender con precisión el espíritu de las instrucciones del liderazgo y hacer todo lo posible para implementarlas, sino que también prestamos atención a los métodos y métodos para lograr buenos resultados. No solo presta atención a tomar la iniciativa y familiarizarse con la situación, sino que también se esfuerza por aprovechar al máximo los conocimientos técnicos y la experiencia que ha adquirido en su trabajo anterior. No solo presta atención al seguimiento de las tareas clave, piensa detenidamente en los problemas y ayuda a otros departamentos a trabajar juntos para completar las tareas juntos. Página anterior 1 2 3 4 Página siguiente