Red de conocimiento informático - Conocimiento sistemático - ¿Puedo devolver un reloj con teléfono que compré en Taobao durante dos meses y descubrí que no es genuino?

¿Puedo devolver un reloj con teléfono que compré en Taobao durante dos meses y descubrí que no es genuino?

En primer lugar, los compradores deben confirmar desde qué plataforma ordenaron sus relojes telefónicos. Si es Tmall, el centro comercial Tmall promete que no habrá falsificaciones siempre que se demuestre que es falso. estará bien pase lo que pase, se puede devolver o cambiar. Si el vendedor no está de acuerdo, puede solicitar al servicio de atención al cliente de Tmall que le compense directamente el 10% de los productos falsos. Su devolución e intercambio incondicionales es que el vendedor solo lo hará. Devolver o cambiar los productos si no afecta las ventas secundarias.

Pero si no es la plataforma oficial de Tmall o la tienda insignia oficial de Taobao, no hay servicio postventa para productos falsificados. Además, lo ha usado durante dos meses y es básicamente imposible devolverlo. en este momento es imposible. Además, ya sea un producto falso o genuino, puedes devolverlo siempre que el vendedor se comprometa a devolverlo gratis, por lo que tienes que preguntarles si están dispuestos a devolverlo. Por lo tanto, se recomienda que al realizar compras elija tiendas insignia oficiales o tiendas de compras confiables para realizar pedidos. Aquellas tiendas sin garantías no le brindarán servicio postventa una vez que realice un pedido.