¿Cómo presentar una queja sobre un comerciante en Taobao? ¿Cómo informar y presentar una queja sobre un vendedor en Taobao Mobile?
La forma de informar y quejarse de vendedores en Taobao móvil es hacer clic en Mi Taobao en la esquina inferior derecha, hacer clic en Atención al cliente Xiaomi en las herramientas necesarias, seleccionar el tipo de queja y seguir las indicaciones para contactar. Atención al cliente Xiaomi. Los comerciantes que se quejan de Taobao también pueden llamar a este número 0571-88158198. Taobao es un gran distrito comercial y minorista en línea en la región de Asia y el Pacífico. Fue fundado por Alibaba Group en mayo de 2003.
Taobao es la plataforma de compras y venta minorista en línea más popular de China, con casi 500 millones de usuarios registrados y más de 60 millones de visitantes regulares cada día. Al mismo tiempo, la cantidad de productos en línea por día ha superado los 800 millones. Cada minuto se venden una media de 48.000 artículos.
Características de Taobao
Taobao continúa mejorando e innovando el diseño de la interfaz del sitio web, haciéndolo más conciso en el centro de servicio al cliente, una vez que los usuarios tienen alguna pregunta que no entienden. , pueden ir a la página del centro de servicio al cliente para buscar soluciones. El centro de servicio al cliente incluye cuatro secciones principales: Centro de ayuda, Barra de ayuda de Taobao Friends, Universidad de Taobao y Seguridad de compra/venta.
Taobao también presta atención a la construcción de integridad y seguridad. Ha introducido un sistema de autenticación de nombre real y distingue entre autenticación de usuario individual y de usuario comercial. Los dos tipos de autenticación requieren materiales diferentes. solo requiere la presentación de una prueba de identidad, la certificación de comerciante también requiere una licencia comercial y una persona no puede solicitar ambas certificaciones al mismo tiempo.