¿Qué debo hacer si no tengo tarjeta y olvido mi contraseña?
Olvidé la contraseña de pago del sobre rojo de WeChat:
1. Abra WeChat e ingrese a la billetera de monedas WeChat.
2. Después de ingresar a la billetera WeChat, seleccione el botón en la esquina superior derecha.
3. Luego haga clic en la contraseña de pago de WeChat.
4. Olvidó la contraseña de pago de WeChat y vaya al siguiente paso.
5. Ingrese la información personal y la información de la tarjeta bancaria, vuelva a vincular la tarjeta bancaria y luego establezca una nueva contraseña de pago.
Cómo cancelar la contraseña al enviar sobres rojos en WeChat:
Abra WeChat, inicie sesión en la página de inicio personal de WeChat y haga clic en el botón de menú de tres columnas en la esquina superior derecha. .
En la barra de menú desplegable emergente, seleccione Mi billetera.
Ingrese a la página Mi billetera, haga clic en el botón de menú de la barra de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione la contraseña de pago.
Ingrese a la página de configuración de contraseña de pago y haga clic para modificar la contraseña de pago.
2. Olvidé la contraseña del sobre rojo de WeChat. ¿Qué debo hacer si no tengo tarjeta bancaria?
Tarjetas bancarias recientemente disponibles (después de desvincular la tarjeta bancaria anterior, debe vincular una nueva tarjeta bancaria), actualice a la última versión de la aplicación WeChat.
1. Abra WeChat, haga clic en "Yo", luego haga clic en "Monedero", busque la función oculta en la esquina superior derecha y luego abra el centro de ayuda.
2. Desplázate por la página del centro de ayuda hasta el final y verás la opción para contactar con el servicio de atención al cliente. Haga clic en Entrar.
3. En la página de servicio al cliente, debe ingresar su nombre, describir el problema, luego cargar el anverso y el reverso de su tarjeta de identificación y enviar.
4. Recibirás mensajes del servicio de atención al cliente de Tencent, uno diciendo que se ha recibido el problema y el otro será la respuesta del personal de atención al cliente. Haga clic en "Ver detalles" para ver la solución.
5. La solución propuesta por Tencent es: una vez aprobada la revisión de datos, Tencent cancelará la cuenta de pago de WeChat (incluida la antigua tarjeta bancaria vinculada) dentro de los cinco días hábiles. Después de cancelar, debe vincular cualquier tarjeta bancaria a su nombre para registrar el nombre real.
3. ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de pago del sobre rojo de WeChat pero no hay ninguna tarjeta bancaria vinculada?
Olvidé la contraseña de pago y no vinculé la tarjeta bancaria.
La solución es 1. Olvidé mi contraseña Añadir nueva tarjeta bancaria Restablecer contraseña. 2. Restablecer contraseña sin agregar una tarjeta nueva. Yo diría que el primero, el segundo está en el propio WeChat.
Herramientas/materias primas
Smartphones
Tarjetas bancarias
Métodos/pasos
1. WeChat.
2. Haga clic en la billetera para abrir la interfaz.
3. Ingrese la contraseña del gesto (algunas personas no tienen la contraseña del gesto y pueden omitir un enlace).
4. Ingrese a la interfaz de creación de mi billetera.
4. Haga clic. , seleccione Administración de contraseñas.
5. En la interfaz de administración de contraseñas, seleccione Olvidé mi contraseña de pago.
6. En la interfaz Olvidé mi contraseña, verá la tarjeta bancaria vinculada. Comuníquese con el centro de atención al cliente de QQ WeChat para desvincularse.
7. Después de desvincular, repita los pasos 1-7 y aparecerá la siguiente interfaz. Por favor ingrese un número de tarjeta válido.
8. Complete la información relacionada con la tarjeta y seleccione Siguiente.
9. Se enviará un número de verificación a través de su número de teléfono móvil. Una vez completado, haga clic en Siguiente.
10. Aparecerá la interfaz de configuración de contraseña, luego vuelva a ingresar la contraseña.