Garantía del portátil Taobao ASUS
Este problema puede deberse a que el servicio postventa esté eludiendo su responsabilidad, porque el servicio postventa debe subcontratarse y no pertenece a ASUS. Te dan garantía y ganan menos dinero, por lo que no es original.
Por supuesto, es más probable que haya algún problema con el vendedor de Taobao y que la computadora no sea nueva en absoluto. Puedes enviarme el enlace a tu ordenador. Además, sustituir el disco duro no dejará rastros del desmontaje, lo que es una buena compensación aunque los haya.
Puedes contactar con el vendedor para solicitar el recambio de toda la máquina. Si realmente no lo quieren, sólo puedes pedirles que reemplacen el disco duro. Siempre que el disco duro esté en buen estado después del reemplazo, no importa, porque los accesorios de la computadora portátil están cubiertos por una garantía separada, que no afectará la garantía de sus otros accesorios, y el disco duro no es propenso a sufrir daños. No importa lo malo que sea, comprar uno nuevo costará varios cientos de yuanes. Reemplazar el disco duro es muy, muy fácil.
Además, puedes quejarte ante los funcionarios de Taobao sobre este asunto. Actualmente en China, la protección de los derechos del consumidor es un asunto que requiere mucho tiempo y trabajo, por lo que hay que estar mentalmente preparado.