El controlador de la impresora matricial Epson LQ1600K3 está instalado y el cable de datos está bien. Sin embargo, aparece un signo de exclamación al imprimir y el documento no se puede imprimir.

Si está utilizando un cable de datos de puerto paralelo:

Asegúrese de que cuando la impresora esté encendida normalmente, los indicadores "Sin papel" y "Pausa" no aparezcan. estar encendido o parpadeando Si las dos luces indicadoras están encendidas o parpadeando, consulte el "Manual de operación" adjunto para solucionar problemas. Puede descargar el "Manual de funcionamiento" del sitio web de Epson: /apps/tech_support/guidedrive.aspx

Si la luz indicadora de la impresora es normal, siga los siguientes métodos:

1 Haga clic derecho en "Equipo" -> "Administración" -> "Servicios y aplicaciones", haga doble clic en "Servicios" y configure "PrintSpooler" en "Activado".

2. Abra "Panel de control" -> "Impresoras y faxes" o "Dispositivos e impresoras" en su computadora y verifique si hay un ícono para su impresora. Si no, instale el controlador de la impresora correctamente. .

3. Si hay un ícono de la impresora, mueva el mouse hacia el ícono y asegúrese de que el estado de la impresora sea "Listo" y que el documento sea "0" y haga clic derecho en el ícono de la impresora. "Propiedades de la impresora" -> "Puerto" y asegúrese de que el puerto seleccionado actualmente sea "LPT1". Luego seleccione "General" -> "Imprimir página de prueba". Si la página de prueba se puede imprimir normalmente, el controlador se ha instalado correctamente. Configure este icono como "Impresora predeterminada".

4. página de prueba Después de ejecutar el comando, si "El documento no se pudo imprimir" aparecerá pronto:

(1) Si está instalada una tarjeta de puerto paralelo PCI, cambie el puerto del controlador de impresora a "LPT3" .

(2) Si está utilizando un cable adaptador de puerto USB a paralelo, elimine todos los iconos (incluidas las copias) relacionados con la impresora y luego vuelva a conectar y desconectar la interfaz USB de la computadora. En determinadas circunstancias, la computadora indicará "Descubrir nuevo hardware" y regenerará el ícono de la impresora, luego configurará este ícono como la impresora predeterminada. (Nota: el cable adaptador es un método de conexión anormal y no se puede garantizar que funcione correctamente. Si aún no puede imprimir, reemplace el cable del puerto paralelo estándar para conectar la impresora)

(3) Si no usando un cable de puerto paralelo para conectarse, haga clic derecho en "Computadora", seleccione "Administración" → "Administrador de dispositivos", verifique si hay "LPT1" en "Puerto (COM y LPT)", si no, significa que hay Hay un problema con el sistema operativo y el puerto paralelo no se reconoce correctamente, se recomienda cambiar a otra computadora para realizar pruebas.

5. Después de enviar el comando de impresión de página de prueba, después de esperar unos minutos, se muestra el mensaje "No se pudo imprimir el documento". Asegúrese de que la impresora esté conectada directamente a la computadora y apague la impresora, el software antivirus y el firewall. Luego consulte el siguiente método para instalar el controlador universal integrado en el sistema operativo (que se proporciona a continuación). Una vez completada la instalación, intente imprimir una página de prueba. Si no se puede imprimir, se recomienda reemplazar el cable del puerto paralelo o el cable USB con una longitud inferior a 2 metros para realizar la prueba. Si el problema aún no se puede resolver, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora. Puede navegar por el siguiente sitio web para ver el centro de servicio más cercano:

/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

Para el controlador:

Si la computadora que está utilizando es el sistema WindowsXP:

Puede instalar el controlador universal LQ-1600K incorporado en el sistema Windows de acuerdo con el siguiente método:

Abra el "Panel de control"--"Impresoras y faxes"--"Agregar impresora"--"Siguiente paso"--"Conectarse a una impresora local en esta computadora" (Nota: no seleccione "Detectar e instalar automáticamente mi impresora plug-and-play")--Seleccionar USB00X para el puerto (X representa un número, generalmente seleccionado El puerto con el número más grande, si no puede imprimir, pruebe con otros puertos USB en secuencia) o LPT1 "--Siguiente"--Seleccione "EPSON" para el fabricante--Seleccione " LQ-1600K" para el modelo: "Siguiente" y luego siga la pantalla que indica que se completó la operación.

Consejos: Si falta un archivo durante el proceso de instalación y el controlador no se puede instalar normalmente, significa que el sistema operativo Windows que está utilizando está incompleto. Se recomienda que cambie a otra computadora para realizar la prueba. o reinstalar el sistema operativo.

Si la computadora que está utilizando es un sistema Windows 7:

Puede instalar el controlador universal LQ Series1 (136) integrado en el sistema Windows 7. Para obtener soluciones detalladas, consulte. a los siguientes documentos vinculados:

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/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130

Sugerencia : Si falta un archivo durante el proceso de instalación, lo que provoca que Si el controlador no se puede instalar normalmente, significa que el sistema operativo Windows que está utilizando está incompleto. Se recomienda cambiar a otra computadora para probar o reinstalar el sistema operativo. .

O puedes descargar e instalar un controlador para LQ-1900KIIH, que es universal. Se pueden utilizar sistemas XP y WIN7. Después de instalar el controlador, debe hacer clic derecho en el ícono de la impresora - Propiedades (la computadora WIN7 son las propiedades de la impresora) - Configuración del dispositivo Hay un "Modo de embalaje" que debe desactivarse.

El siguiente es el enlace del controlador para LQ-1900KIIH

Controlador LQ-1900KIIH Windows2000/XP/Vista/7

/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx ? ColumnId=1651&ArticleId=10715

LQ-1900KIIH WindowsXP 64 bits/Vista 64 bits/7 64 bits controlador/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1651&ArticleId