¿Cómo ayudar a las personas mayores a cerrar la brecha digital?
Los viajes compartidos en línea, el escaneo de códigos QR para pagar, las compras en línea y el registro de citas en línea son formas de vida digitales familiares para los jóvenes, pero ahora se han convertido en una "brecha digital" que resulta difícil para muchos. personas mayores a superar. Especialmente durante la epidemia, el código sanitario, indispensable para que todo el mundo pueda viajar, se ha convertido en un "código de bloqueo" para muchas personas mayores. Mejorar las medidas tradicionales de garantía de servicios para brindar servicios más integrales y considerados a las personas mayores y otros grupos. La promoción de servicios inteligentes debe adaptarse a las necesidades de las personas mayores y garantizar que las herramientas inteligentes no supongan obstáculos en la vida diaria de las personas mayores. Cómo ayudar a las personas mayores a adaptarse a la era digital e inteligente es un problema que merece la atención y los esfuerzos concertados de toda la sociedad.
El grupo de personas mayores se enfrenta a la "brecha digital"
El último "Informe estadístico sobre el desarrollo de la red de Internet de China" muestra que, a diciembre de 2020, el número de usuarios de Internet en nuestro El país alcanzó los 989 millones, pero la proporción de internautas menores de 60 años es solo de 11,2. Al mismo tiempo, los datos predicen que la población anciana del país superará los 300 millones durante el período del "14º Plan Quinquenal" y pasará de un envejecimiento leve a un envejecimiento moderado.
Una comparación de los dos datos muestra que existe un conflicto entre el desarrollo acelerado de la ciencia y la tecnología y la profundización del envejecimiento, y que no se puede ignorar la "brecha digital".
Especialmente durante la epidemia, más escenas de la vida han pasado de fuera de línea a en línea, dejando a las personas mayores que no dominan el uso de teléfonos inteligentes y no pueden acceder a Internet en una pérdida. Tomemos como ejemplo la máquina de registro de autoservicio en el hospital. Aunque está equipada con instrucciones claras sobre cómo usarla, muchas personas mayores todavía necesitan la ayuda de voluntarios para completar el registro de citas en línea, pocas personas mayores pueden hacerlo. operelo de forma independiente. La misma situación todavía ocurre en la vida real, como instalar la aplicación y escanear el código QR.
El "Plan de implementación para resolver eficazmente las dificultades en el uso de tecnología inteligente para las personas mayores" establece claramente: centrarse en asuntos de alta frecuencia y escenarios de servicios que involucran a las personas mayores y resolver eficazmente las dificultades pendientes que enfrentan las personas mayores. en el uso de tecnología inteligente.
En el contexto político, centrarse en productos para el hogar inteligente que sean fáciles de usar para personas de mediana edad y mayores y reducir el umbral de uso son de gran importancia para reducir la "brecha digital" y responder activamente a la implementación de la estrategia nacional de envejecimiento de la población. No solo debemos ayudar a las personas mayores a dominar y operar productos digitales de manera competente a través de tecnología de IoT apropiada para su edad, sino que, lo que es más importante, las empresas deben centrarse en los hábitos y características de comportamiento del grupo de personas mayores para construir escenarios que satisfagan las necesidades de los usuarios. clave para resolver el problema.
Acelerar la innovación del envejecimiento adecuado
En la actualidad, es de conocimiento común que las plataformas inteligentes de cuidado de personas mayores resuelven el problema del envejecimiento adecuado. Algunas empresas han comenzado a buscar innovación. Se han segmentado más de 30.000 escenarios en torno a las necesidades de los usuarios, que cubren básicamente todos los aspectos de las necesidades de atención sanitaria de las personas mayores en términos de alimentación, vestimenta, vivienda, entretenimiento y viajes.
Por ejemplo, puedes completar operaciones como encender y apagar la televisión y cambiar de canal con solo tu voz; los refrigeradores con pantallas inteligentes pueden proporcionar recetas saludables exclusivas y comprar ingredientes para ayudar a las personas mayores a dormir; y proporcionar advertencias de riesgo Los inodoros tipo ascensor resuelven los riesgos de estar de pie y en cuclillas para las personas mayores. Estas soluciones se basan en los escenarios de vida del grupo de personas mayores y les permiten disfrutar plenamente de la comodidad que brindan los hogares inteligentes a través de diseños amigables con las personas mayores.
En el proceso de desarrollo de alta tecnología y envejecimiento de la población, cómo mejorar la calidad de vida de las personas mayores y darles una mayor sensación de ganancia, felicidad y seguridad no sólo está relacionado con las responsabilidades sociales. de los ciudadanos corporativos, sino también para toda la sociedad. La realización de la equidad y la justicia. Todo el mundo envejecerá, y preocuparse por los mayores también implica preocuparse por el futuro de todos.