¿Cómo debo reclamar una compensación si pierdo mi teléfono móvil en KFC en Xiamen Digital City (frente a Mingfa) y qué tipo de resultados obtendré después de llamar a la policía?

1. Puedes reclamar ante el Consejo del Consumidor porque el operador no te permitió proteger tu propiedad mientras consumías. La base jurídica relevante es el artículo 7 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de China, que estipula que los consumidores tienen derecho a que su seguridad personal y de propiedad no se vea perjudicada al comprar y utilizar bienes y recibir servicios. Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan con los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad. Por lo general, cuando presenta una queja ante el Consejo de Consumidores, el Consejo de Consumidores le exige que negocie con el comerciante. El resultado de la compensación específica depende de la actitud del comerciante. Si ambas partes se niegan a ceder, el Consejo de Consumidores no tendrá forma de hacerlo cumplir.

2. También puedes presentar una demanda ante los tribunales Además de disfrutar de los derechos del consumidor, personalmente creo que otra base legal es la obligación precontractual en el derecho contractual. El hotel comienza desde el momento en que ingresa al hotel. Al entablar una relación contractual, el hotel debe proteger la seguridad personal y patrimonial de los clientes, lo que significa que el hotel violó sus obligaciones precontractuales basadas en el principio de buena fe.

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