¿Cómo hacer bien el marketing de contenidos?

Ocho elementos clave de una estrategia de marketing de contenidos verdaderamente exitosa:

(1) El marketing de contenidos exitoso es intencional.

A medida que el marketing de contenidos se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años, es comprensible que muchas empresas emergentes hayan sentido la presión de hacer que el marketing de contenidos forme parte de la estrategia de marketing de su empresa. Pero si haces marketing de contenidos por hacer marketing de contenidos, o si haces marketing de contenidos porque ves que otras empresas hacen marketing de contenidos, este es uno de los mayores errores que puedes cometer.

Como ocurre con tantas otras cosas en el ámbito empresarial, la pregunta aquí no es si el marketing de contenidos es lo correcto, sino si el marketing de contenidos es adecuado para su empresa. Por lo tanto, el primer paso para desarrollar un plan de marketing de contenidos exitoso es descubrir por qué estás haciendo marketing de contenidos en primer lugar.

Antes de desarrollar una estrategia de marketing de contenidos, primero debes comprender por qué necesitas crear contenido de marketing; de lo contrario, te convertirás en una empresa de medios que crea contenido únicamente por el contenido.

Es importante que todas las empresas determinen por qué necesitan crear contenido. Descubrí que las empresas que solo quieren crear contenido de marketing pero no saben por qué lo hacen a menudo no obtienen buenos resultados. Para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos, primero debe comprender por qué desea crear contenido para poder utilizar el marketing de contenidos para lograr sus objetivos comerciales. Sin una estrategia de marketing de contenidos, puedes producir una gran cantidad de contenido, pero todo ese trabajo puede ser en vano porque no produce el contenido adecuado para las personas adecuadas.

(2) El marketing de contenidos exitoso está orientado al cliente.

El objetivo de crear el contenido adecuado para el público objetivo adecuado nos lleva al punto del que queremos hablar ahora. Al igual que asegurarse de saber por qué está creando contenido de marketing, descubra por qué sus clientes objetivo lo leerán, verán o escucharán.

Encontrar la intersección entre tus objetivos comerciales y las necesidades de los usuarios puede convertir tu marketing de contenidos en un arte y una ciencia. Si lo hace bien, puede producir contenido valioso, creativo y de alta calidad que capture la imaginación de los usuarios y, al mismo tiempo, fortalezca su relación con su marca y los impulse a tener interacciones más profundas con sus productos.

Una forma de juzgar si el marketing de contenidos es una estrategia de marketing muy eficaz: si el negocio de su empresa se encuentra en un campo de alto conocimiento. En áreas como las finanzas, el fitness e incluso la moda, es probable que los usuarios busquen información y consejos. Si puede posicionar su marca como una fuente de información en la que los usuarios pueden confiar, podrá reforzar aún más por qué deberían confiar aún más en su producto. Este principio también se aplica a las empresas del sector de servicios y B2B. Al crear contenido que muestre su experiencia, se posiciona como un experto en el que sus clientes confían.

Para determinar su base de usuarios, no puede simplemente señalar el gráfico de datos de la base de usuarios y decir: "Estas son las personas". Hay muchas personas en el mundo exterior que nunca han comprado su producto y. Nunca he oído hablar de sus productos, o personas que pueden haber leído un poco sobre su producto pero aún no han descubierto su empresa. Sus usuarios deben tener algunos deseos inherentes y usted debe definir cuantitativamente sus deseos para adquirir estos usuarios. Es necesario definir claramente las características del grupo de usuarios objetivo que desea obtener, por ejemplo, ¿qué grupo de edad son? ¿Dónde suelen vivir? ¿Qué sitios web visitan con frecuencia? ¿Qué contenido les interesa más? ¿Cuántas veces leen generalmente anuncios o artículos blandos sobre un determinado producto antes de tomar una decisión de compra? Es necesario comprender a estos usuarios a través de los datos con la mayor precisión posible.

Su plan inicial de marketing de contenidos debe formularse en función de la comprensión anterior de los usuarios actuales. ¿Vas a hacer marketing de contenidos de sólo texto? ¿Sabes cómo hacer marketing cross-media? ¿Con qué frecuencia deberías hacer marketing de contenidos? Las respuestas a todas estas preguntas deben determinarse en última instancia en función de su comprensión de los usuarios objetivo. Debe considerar el contenido que produce como un producto en sí mismo, por lo que debe asegurarse de que el contenido coincida y se ajuste a las necesidades de los usuarios objetivo.

El marketing de contenidos exitoso requiere hacer coincidir el contenido con la demanda del mercado.

Si escuchas el mismo problema de un cliente más de dos veces, asegúrate de registrarlo. Esto creará un excelente contenido de marketing. Además, involucre a su equipo de ventas para que puedan brindar comentarios sobre los problemas que escuchan de los clientes y crear un ícono de problemas candentes basado en los comentarios recopilados. Examine estos datos detenidamente para determinar sobre qué contenido debe escribir.

Después de realizar parte del trabajo anterior, es posible que descubras que no necesitas marketing de contenidos o que ahora no es el momento adecuado para hacerlo. Por lo tanto, antes de decidir si contratar a un especialista en marketing de contenidos dedicado, será mejor que primero realice un análisis completo de los usuarios objetivo y luego decida si contratar o no. Si no le da gran importancia al marketing digital, o la mayoría de sus clientes no los obtiene a través de canales de marketing digital, entonces no pierda tiempo ni dinero en marketing digital. Si no se ha verificado que su producto coincida con la demanda del mercado, también se recomienda no hacer marketing de contenidos por el momento, porque en este momento todo su trabajo debe centrarse en la coincidencia producto/mercado. Si cambia la dirección del producto, entonces todo. Los esfuerzos de marketing de contenidos que has realizado antes son en vano e incluso el mejor contenido no te beneficiará en absoluto. En esta etapa, debes ser honesto contigo mismo.

(3) El marketing de contenidos exitoso es imperecedero y no quedará obsoleto.

Un aspecto que a menudo se pasa por alto en la estrategia de marketing de contenidos es el ciclo de vida de su contenido de marketing. Todas las estrategias de marketing de contenidos más exitosas tienen una cosa en común: se centran en producir contenido imperecedero que no pase de moda.

¿Qué es el contenido imperecedero que no quedará obsoleto? Se refiere al contenido que aporta valor repetido a su marca. No importa cuándo y dónde publique este contenido, este contenido puede aportar valor a los usuarios que lo lean. Es como si obtuvieras un mejor retorno de la inversión en un disfraz de Halloween porque puedes usarlo año tras año, por lo que el disfraz te aporta valor cada año.

Sin embargo, esto no significa que publicar un artículo candente sobre un evento candente en el momento adecuado no pueda ser parte de su estrategia de marketing de contenido, especialmente si este evento o tema candente actual está relacionado con su tema. Esto es especialmente cierto cuando tu marca encaja perfectamente con lo que haces. Sin embargo, no puede confiar únicamente en contenido único para construir su estrategia de marketing de contenidos. Una estrategia de marketing de contenidos de este tipo es como utilizar leña para encender un fuego sin combustible. Por supuesto, puedes encender un fuego con solo leña, pero debes seguir agregando combustible para evitar que el fuego se apague, y ese es un contenido bueno, sólido, profundo y de hoja perenne que no pasará de moda. combustible que mantiene el fuego ardiendo por más tiempo y de forma más exuberante.

(4) El marketing de contenidos exitoso es consistente y rítmico.

Al igual que el marketing en redes sociales, una de las preguntas más importantes que enfrentan quienes recién comienzan en el marketing de contenidos es: ¿Con qué frecuencia se debe publicar un contenido? Las personas que hacen esta pregunta normalmente quieren una respuesta clara y directa. Pero aquí está la cuestión: no existen reglas estrictas sobre la frecuencia con la que se debe publicar contenido. Todo esto depende de tu propia marca. Para algunas empresas, publicar contenido una vez al mes es suficiente. Publicar con más frecuencia sería excesivo y requeriría contratar a una persona adicional para administrar el contenido. Teniendo en cuenta que el personal nuevo requiere el doble de gasto, el retorno de la inversión que supone no es el doble.

De hecho, lo que es más importante que la frecuencia de publicación es la coherencia continua de la publicación de contenidos. El mayor error que encuentro que muchas personas cometen en esta área es: cuando comienzan a hacer marketing de contenidos, la frecuencia de publicación es muy alta, pero rápidamente disminuye y luego se dan por vencidos por completo al poco tiempo. Hágalo una vez al mes durante seis meses, luego aumente la frecuencia a dos veces al mes durante otros seis meses. Sólo puedes hacerlo de forma constante. El método anterior es mucho mejor que hacerlo dos veces por semana, pero sólo durante 6 semanas consecutivas.

Encuentre un ritmo que usted y su equipo puedan mantener para poder entregar contenido de manera consistente y consistente. De esta manera, tu público objetivo sabe aproximadamente cuándo volverá a ver tu contenido, por lo que no necesitas reconstruir tu audiencia cada vez que publicas una nueva publicación.

Muchas empresas que acaban de empezar a hacer marketing de contenidos quieren correr antes de aprender a caminar. Mucha gente piensa: "Está bien, según nuestra estrategia de marketing de contenidos, ahora necesitamos crear un blog, hacer redes sociales y crear una lista de correo electrónico, ¡todo al mismo tiempo!". de querer correr incluso antes de aprender a caminar. Antes de hacer marketing de contenidos, lo primero que debes pensar es en desarrollar un plan de marketing de contenidos que puedas ejecutar 100 veces. Normalmente se trata de 1 o 2 publicaciones por semana.

Una vez que puedas ver el tráfico que puedes medir, determina si el tráfico proviene del sitio web oficial de la empresa o de algún otro lugar. Si viene de otros lugares, ¿de dónde vienen exactamente? Esto es lo primero que debes descubrir. En segundo lugar, debe comenzar a recopilar las direcciones de correo electrónico de sus visitantes de manera adecuada. Incluso si solo tiene 10 direcciones de correo electrónico de suscriptores, una lista de correo electrónico sigue siendo una excelente manera de crear un buen circuito de retroalimentación desde el principio. Puede utilizar el correo electrónico para animar a los visitantes que han visitado su sitio web anteriormente a que regresen a su sitio web. Puede dedicar entre 20 y 25 minutos a crear un borrador de contenido de correo electrónico para enviarlo a los usuarios, lo que puede proporcionarle muchos datos útiles.

El contenido de marketing solo es eficaz si es coherente en la frecuencia de publicación del contenido, el formato y estilo del contenido y el tono de voz.

Para adquirir usuarios a través del marketing de contenidos, es muy importante realizar el marketing a un ritmo regular y razonable. Va de la mano con la necesidad de coherencia y coherencia en una relación. Debe recordarles periódicamente a los usuarios que está ahí, que se preocupa por sus necesidades y que puede crear valor para ellos. Si puede hacer esto, después de un tiempo, la gente comenzará a esperar oír y ver sobre usted, y sentirán que lo conocen.

Para empresas o profesionales del marketing de contenidos, la coherencia en el tiempo permite probar mejor muchas variables diferentes, como títulos, formato, uso de imágenes, tipo de historia, etc. Puedes controlar la variable de tiempo para ver si estas otras variables tienen un impacto en la efectividad del marketing. Por ejemplo, todavía publica contenido a la misma hora todos los días como antes, pero cambia el artículo breve original por un texto largo, manteniendo otras variables sin cambios, y ve si la extensión del artículo tendrá un impacto en el efecto de marketing.

Al probar el impacto de otras variables en la efectividad del marketing, también es importante utilizar un tono similar al anterior. Una vez que encuentre el tono de contenido adecuado que funcione para usted, debe ceñirse a él. ¿Cómo puede esperar que sus usuarios establezcan una relación duradera con usted si no pueden reconocerlo por su tono de voz familiar?

Una vez que sienta que ha encontrado un estilo de contenido de marketing que resuena con los clientes y en el que confían, debe poner por escrito las características específicas de ese estilo. Debe utilizarlo como guía para el marketing futuro. redacción publicitaria y debe estar equipado con tantos casos de la vida real como sea posible. Entonces, cualquiera que escriba contenido de marketing para usted a partir de ahora podrá utilizar esta guía para escribir contenido de marketing.

(5) El marketing de contenidos exitoso requiere promoción.

Si un árbol cae en un bosque, ¿emite algún sonido? No. Del mismo modo, si sólo publicas tus artículos de marketing en tu blog y dejas que este contenido se olvide rápidamente y se ahogue en la oscuridad, tu contenido tampoco tendrá voz.

Promocionar tu contenido es un paso muy importante. Descubrí que el mayor error que cometen muchas personas es no promocionar su propio contenido de marketing porque temen la profundidad del callejón. Trabajas duro para crear un buen contenido y luego te sientas ahí esperando a que el mundo responda, pero nadie se da cuenta de tu contenido. Es como si celebraras una fiesta y nadie viniera a asistir. Esto es algo muy doloroso.

Hay dos formas de evitar que ocurra la triste situación anterior. Si tiene suficiente presupuesto financiero, puede considerar gastar un poco más de dinero para comprar un poco de tráfico y luego aprender cómo retener lectores sobre esta base. Si los fondos son escasos, puede publicar artículos de marketing en algunas plataformas de publicación de contenido gratuitas donde quizás ya tenga algunos lectores, como Medium y LinkedIn, e iniciar su motor de marketing de contenido sobre esta base.

¿Cuánto tiempo y energía deberías dedicar a promocionar contenido de marketing? En el mundo del marketing de contenidos, hay un dicho: por cada hora que dedicas a crear contenido, debes dedicar tres horas a promocionarlo. Inviertes mucho tiempo, energía y dinero en crear contenido de marketing, pero si tu público objetivo no puede ver tu contenido, entonces el contenido no tiene valor. Así que haga todo lo posible para promocionar su contenido de marketing.

Entonces, ¿cómo promocionas tu contenido? La publicidad paga en las redes sociales es una excelente opción al comenzar. Los tweets promocionados pagados o las publicaciones de Facebook son una excelente manera de aumentar la visibilidad de su contenido. Además, discutir la cooperación con socios y líderes de opinión de su industria, si están dispuestos a publicar su contenido en sus plataformas, también es una muy buena manera de promover el contenido. Examine minuciosamente todas las herramientas y canales que puede utilizar ahora y profundice en algunos Weibo V influyentes que quizás conozca. En este momento, también podría encontrar una manera de conseguir que le ayuden a difundir su contenido en Weibo. Envíe un correo electrónico a sus inversores y pídales que reenvíen y compartan su contenido. No seas tímido ni te avergüences de pedir ayuda cuando la necesites.

Siempre que puedas maximizar el valor de cada centavo que gastas y optimizar iterativamente tus métodos de marketing en función de lo que aprendas en el proceso, entonces utiliza canales como Facebook, LinkedIn y Outbrain. No hay nada de malo en pagar para adquirir lectores. Esto requiere que usted pueda hacer suposiciones rápidamente sobre las preferencias de lectura de los lectores, de modo que pueda probar sus suposiciones todos los días y abandonar rápidamente las suposiciones erróneas.

En las primeras etapas del marketing de contenidos, cooperar con algunos medios, blogs, etc. del mercado en el momento del envío es una forma muy eficaz de ganar lectores. Escribes un buen artículo y lo envías a algún medio con buen tráfico (preferiblemente medios que tengan algunas similitudes con tu marca). Puede enviar una serie de artículos a través del fundador o director ejecutivo de la empresa abriendo una columna en los medios, o simplemente publicar un artículo separado. Puede escribir un artículo de análisis de la industria sobre el tema más popular y enviarlo a un medio determinado. Para evitar que la naturaleza publicitaria del artículo sea demasiado pesada, no debe introducir demasiado sobre su empresa o sus productos en el artículo.

A la hora de seleccionar posibles sitios web de medios a los que puedas enviar artículos, también debes hacer algunos preparativos preliminares. Primero, cree una hoja de cálculo de Excel o cualquier otra tabla que le resulte útil. Encuentre los artículos en cada sitio web de envío potencial que sean similares y populares al manuscrito que está a punto de enviar y organícelos en la tabla. De esta manera, cuando envía un artículo al editor del sitio web por correo electrónico, puede decir directamente en el correo electrónico: "Hola, descubrí que en su sitio web, los dos artículos X e Y sobre el tema Z son muy populares entre los lectores. Bienvenido. Acabo de escribir un artículo, que es similar a los dos artículos X/Y. Creo que también es un artículo que a los lectores les gustará leer, así que me gustaría enviarlo para su publicación en su sitio web..." Al decir esto en el correo electrónico, el otro editor sabrá que usted ha investigado y preparado antes de enviar el artículo, y que ha tenido en cuenta los intereses de la otra persona al enviar el artículo. De esta manera, se puede mejorar enormemente la posibilidad de una presentación exitosa.

Además de los métodos mencionados anteriormente, también puedes publicar artículos en sitios web como Medium (similar a Jianshu en China), LinkedIn, etc. que se pueden publicar directamente de forma gratuita y contribuir a otros sitios web además de su propio sitio web. El propósito de publicar artículos es aumentar el conocimiento de su marca por parte de los lectores y, al mismo tiempo, ayudarlo a atraer una cierta cantidad de tráfico y hacerlo omnipresente. Esto hará que los clientes potenciales sientan que a menudo pueden encontrarlo. varios lugares, dándoles así una impresión cada vez más profunda, y seguirá una cierta cantidad de conversiones de clientes.

(6) El marketing de contenidos exitoso es una inversión y se necesita una cierta cantidad de tiempo para ver los resultados.

Cuando se trata de marketing de contenidos, no promocionar contenidos es uno de los mayores errores que cometen muchas empresas. Otro error común que cometen muchas empresas es abandonar su estrategia de marketing de contenidos antes de tener la oportunidad de ver el retorno de su inversión. En comparación con otras estrategias de marketing, el marketing de contenidos es una inversión porque necesita esperar un cierto tiempo para ver el retorno de su inversión. Muchas empresas y marcas se sienten incómodas después de algunas semanas de hacer marketing de contenidos y no ven retornos, y luego abandonan la estrategia de marketing de contenidos. La realidad es que el marketing de contenidos suele tardar mucho en dar sus frutos, pero cuando lo hace, suele dar grandes frutos.

Muchas veces, cuando empiezas a hacer marketing de contenidos, un artículo o vídeo de marketing solo puede obtener unas pocas docenas de clics. Si lo haces por un tiempo y descubres que no obtienes resultados significativos, entonces te rindes. Entonces nunca llegarás a ninguna parte con el marketing de contenidos. Para hacer marketing de contenidos, por un lado, por supuesto es necesario medir los efectos del marketing y obtener retornos, pero por otro lado, el marketing de contenidos requiere una inversión continua y no se pueden ver grandes retornos de la noche a la mañana.

Si eres el primer especialista en marketing de contenidos de tu empresa, primero debes establecer expectativas razonables. Conseguir tráfico a través del marketing de contenidos es un proceso largo y difícil. Si el marketing de contenidos tiene éxito, traerá beneficios muy ricos para la empresa y para usted mismo, pero muchas personas actúan demasiado apresuradamente y les falta paciencia.

Los fundadores y directores ejecutivos de empresas siempre esperan que el marketing de contenidos pueda lograr resultados inmediatos. Aun así, los especialistas en marketing de contenidos deben relajarse y saber que la razón por la que sus jefes los contratan es porque no lo entienden bien. Conocimientos y habilidades en marketing de contenidos. Los especialistas en marketing de contenidos dentro de una empresa, si están realmente motivados y comprometidos con impulsar el crecimiento de la empresa, tienen cierta libertad y autoridad para establecer sus propios hitos de marketing de contenidos más inteligentes. Deberían poder impulsar los esfuerzos de marketing de contenidos con los recursos mínimos que necesitan. El marketing de contenidos no puede tener éxito en el vacío.

Establece un objetivo para la cantidad de contenido de marketing que necesitas crear. Al mismo tiempo, también se debe establecer un punto de referencia para el nivel de compromiso activo con el contenido. Por ejemplo, ¿cuántos puntos porcentuales aumentará el número de visitantes habituales de su blog? Si no alcanza su objetivo, ajuste lo que está haciendo y vuelva a intentarlo. Es un proceso, no la perfección.

Actualmente, la mayoría de los esfuerzos de marketing de contenidos fracasan porque el contenido utilizado para el marketing es terrible y no existen métricas claras para medir si los esfuerzos de marketing de contenidos tienen un efecto. Muchas de estas empresas de marcas han realizado marketing de contenidos durante un período de tiempo y descubrieron que era ineficaz, por lo que abandonaron por completo cualquier forma de marketing de contenidos.

Para el trabajo de cualquier especialista en marketing de contenidos, no cuestiones la eficacia de su trabajo hasta que lo haya estado realizando durante menos de 6 meses. Un período de prueba de tres meses no funcionará aquí. Tienes que recordar que cuando haces marketing de contenidos te apoyas en otras personas, por lo que debes seguir probando y acumulando conocimientos para ver qué método es efectivo. Después de 6 meses, debes mostrar tus logros en marketing de contenidos. Si lo haces durante 6 meses y aún no produce efecto, es natural que tu jefe te cuestione.

(7) El éxito del marketing de contenidos se puede medir.

Para aquellos que prestan demasiada atención a los indicadores, no se preocupen.

Si bien medir la efectividad del marketing de contenidos puede ser complicado, existen algunas métricas que puedes y debes rastrear. Por ejemplo, si su objetivo principal es impulsar el crecimiento, entonces no se puede ignorar la métrica de visitante único. Además, la tasa de participación del usuario es igualmente crucial.

Si solo realiza un seguimiento y evalúa el porcentaje de clics y las impresiones de sus artículos, perderá muchos otros datos útiles.

Además, no se puede subestimar la importancia de recopilar comentarios valiosos de los lectores. Debe realizar un seguimiento cuidadoso de estos comentarios. Cuando empiece a hacer marketing de contenidos por primera vez, en el proceso de comunicarse con clientes potenciales, será muy emocionante si la otra parte dice que le gusta mucho su contenido.

(8) Utilizar el diseño para maximizar el efecto del marketing de contenidos. Sólo si el diseño es hermoso y agradable a la vista los lectores lo tomarán en serio.

Por supuesto, enviar artículos en otros medios y plataformas de blogs tendrá ciertos efectos, pero si desea que su contenido sea más efectivo, aún necesita una plataforma de contenido propia para que los lectores puedan leer su contenido. El proceso de contenido permite la interacción directa con su marca. En cuanto a si crear un blog oficial, un sitio web o una plataforma pública de WeChat, solo usted puede decidirlo.

Cree una lista de consejos que pueda utilizar para maximizar la lectura y el intercambio de sus artículos. Además, el diseño de otros aspectos del sitio web debe ser lo más sencillo y limpio posible. En el proceso de diseño de un sitio web, es fácil que las personas se queden atrapadas en sus propios pensamientos y no consideren los verdaderos sentimientos de los lectores. ¿Quieres que los usuarios lo lean? ¿Para compartir? ¿Ir a suscribirse? ¿Hacer compras? Si es así, debe asegurarse de que el contenido diferente oriente a los usuarios a tomar las acciones adecuadas. Hazlo paso a paso y no te apresures. Si quiere demasiado de sus lectores, o si intenta darles demasiado, a menudo será contraproducente.

El diseño es también tu mejor arma para producir contenido que sea completamente representativo de ti, sin que parezca exagerado. Muchos sitios web de contenido han tenido mucho éxito en el diseño. El diseño de sus sitios web de contenido hace que parezca que las personas existen independientemente de la marca, pero al mismo tiempo, pueden vincularse a la página del producto de forma inadvertida. Esto tiene varias ventajas únicas: en primer lugar, evita que los lectores se sientan como un anuncio al leer su contenido y lo lee simplemente como una historia interesante; en segundo lugar, puede mostrar al mundo exterior que usted está haciendo un fuerte énfasis en producir contenido de calidad; ; nuevamente, anima a los lectores a verte como una plataforma similar a otros medios que admiran y a agregarte a sus lectores de RSS. De esta manera, puedes crear un cambio psicológico sutil en el lector.

Esto suena muy bien, pero aun así hay que prestar atención a la moderación y al calor, y no exagerar. Necesita la apariencia de su sitio de contenido para complementar su marca principal, pero no solo replicarla. Por ejemplo, utilice los mismos colores, efectos visuales y fuentes que la marca en el diseño del sitio web. Debe hacer que los lectores piensen inconscientemente en su producto principal mientras leen el artículo. No se exceda con su logotipo y asegúrese de que los usuarios puedan navegar fácilmente entre el contenido y el sitio. Si tus lectores confían en ti como fuente de contenido valioso y terminan sintiendo que estás tratando de venderles un producto, has roto su confianza. Una vez que se rompe la confianza, es difícil restaurarla.