Cómo descargar el navegador Samsung
Problema: El archivo .apk descargado a través del navegador no se puede instalar, o al hacer clic en el mensaje de instalación, "Aún no se admite la apertura de este tipo de archivo".
Solución:
1 Vaya a "Configuración > Seguridad y privacidad (o Seguridad) > Más configuraciones de seguridad > Descargas de aplicaciones de fuente externa (o Descargas de aplicaciones de fuente desconocida)" para permitir la instalación. Para garantizar la seguridad de su software, no se recomienda habilitar esta función durante mucho tiempo.
Si las operaciones anteriores están habilitadas pero aún no se pueden instalar aplicaciones de terceros, puede ir a Configuración > Seguridad y privacidad (o Seguridad) > Más configuraciones de seguridad > Instalar aplicaciones de origen externo, buscar en el navegador, y encienda el interruptor para permitir la instalación de aplicaciones.
2. Vaya a "Escritorio móvil>Administración de archivos>Local/Categoría>Almacenamiento interno" para buscar el nombre del software descargado y haga clic en Instalación manual.
3. Vaya a "Configuración > Seguridad y Privacidad (o Seguridad) > Más configuraciones de seguridad > Administrador de dispositivos" para cerrar la aplicación activada.
4. Ingrese a la tienda de aplicaciones de Huawei, busque "Navegador Huawei", actualice la versión del navegador a la última versión e intente descargarlo e instalarlo nuevamente.
5. Si no se resuelve, utilice otros navegadores de terceros para intentar descargarlos y ver si se pueden instalar. Si no se pueden instalar, no es un problema con el navegador Huawei. Solo no se puede instalar el navegador Huawei. Comuníquese con la línea directa de atención al cliente del terminal Huawei con la siguiente información:
Número de versión del navegador, URL de descarga de la aplicación, captura de pantalla del problema.
Nota: versión 9.X navegador (como 9.0.1.321) y navegadores de versión 10.0.X (como 10.0.1.310), 10.1.X (como 10.1.4.300) y 11.0 Menú > Configuración > Preguntas y sugerencias" y marque *Compartir registros de aplicaciones con Facilitar la localización y análisis del problema.