Netflix tiene sonido en la pantalla negra.

1. Primero, actualice el controlador de la tarjeta gráfica para asegurarse de que el controlador de la tarjeta gráfica de la computadora sea el más reciente y compatible con la versión actual de Windows. Si no puede actualizarse a través de Windows Update, deberá descargar la última versión del sitio web del OEM.

2. En segundo lugar, reinicie la aplicación Netflix, inicie Configuración de Windows-Aplicaciones-Aplicaciones y características, busque y seleccione la aplicación Netflix-Opciones avanzadas y presione el botón de reinicio.

3. Finalmente, actualice o reinstale la aplicación Netflix, abra la Tienda Windows, busque Netflix y verifique la aplicación para ver si hay nuevas actualizaciones. Si es así, actualiza como de costumbre. Si la aplicación aún no funciona, desinstálala y vuelve a instalarla.