Problemas de conexión de escritorio remoto entre redes externas
Si está en la intranet no podrás conectarte aunque apagues el firewall. Si necesita configurar la asignación de puertos en el enrutador o puerta de enlace, abra el puerto del escritorio remoto, que es 3389 de forma predeterminada. Mapeelo externamente.
Si es una IP dinámica, puedes consultar la IP pública a través de www.ip138.com y utilizar la IP pública correspondiente para conectarte.