5 resúmenes de trabajo semanales para repuestos
Repuestos Resumen de trabajo semanal 1
La primavera da paso al otoño, el verano da paso al invierno. Bajo el liderazgo correcto de líderes superiores, seguí los requisitos generales de implementación y trabajo formulados a principios de año, tomé el concepto de servicio "el cliente primero" como línea principal, me adherí a altos estándares y requisitos estrictos, y cuando me enfrenté directamente a los clientes y al brindar servicios a los clientes, me trato unos a otros con sinceridad, soy cálido y considerado, soy civilizado y educado, estandarizo las operaciones, soy rápido y eficiente y desempeño fielmente las responsabilidades laborales, miro hacia atrás y miro hacia el futuro; Ya sea que trabaje en la recepción, en la administración o en ventas, he aprendido a tratar el trabajo con una actitud pragmática, a tratar el lugar de trabajo ordinario con una actitud abierta y tolerante, a abrazar el encanto del servicio día tras día y a experimentar ". centrado en el cliente" El verdadero significado de la palabra.
1. Hacer un trabajo sólido en el trabajo básico
Como vendedor, en el trabajo puedo esforzarme en ejercer mi “gestión es servicio, innovación es trascendencia y trabajo es dedicación” El propósito de la vida, con una actitud positiva y alegre, realizar concienzudamente los deberes del puesto que corresponde y hacer la debida contribución al desarrollo de nuestro ×× automóvil.
(1) Aprender y mejorar continuamente la conciencia de responsabilidad. Después del trabajo, estudié cuidadosamente el conocimiento de la venta de automóviles. A través del estudio, me di cuenta profundamente de que el trabajo no es un asunto menor. Entiendo que cualquier detalle puede afectar la calidad y el efecto del trabajo.
(2) Preste atención a las tendencias y domine la información de la industria. A medida que la competencia en el mercado de la industria del automóvil se vuelve cada vez más cruel, sé que la información es un beneficio. Por lo tanto, presto mucha atención a la información más reciente de la industria e institucionalizo, estandarizo y regularizo la investigación de mercado y el trabajo de recopilación, análisis y cotejo de información. A través de estudios de mercado, negociaciones comerciales y otros métodos, se han establecido canales de información estables y confiables.
(3) Ajustar estrategias y modelos de venta para adaptarse a los cambios del mercado. El elemento vital de las ventas reside en el mercado, y el elemento vital del mercado reside en el cambio. En el trabajo, captar el alma del mercado significa ser capaz de tener estrategias y medidas para responder a los cambios del mercado. Con el apoyo y la ayuda de mis superiores y colegas, ajusto las estrategias de ventas de manera oportuna de acuerdo con los cambios del mercado y trato las situaciones individuales de manera individual, siempre que sea beneficiosa para nuestros intereses, independientemente del tamaño del negocio. decidido a hacer todo lo posible para que sea posible convertirse en un pedido válido.
2. Dedícate a tu trabajo y céntrate en la situación general.
Como vendedor de automóviles, entiendo profundamente el principio de "el cliente primero", especialmente cuando nos enfrentamos a clientes. Una actitud estandarizada y meticulosa no solo puede promover el consumo de los clientes, sino también mejorar eficazmente nuestra marca. En el trabajo siempre me exijo estrictamente, estandarizo cada detalle y uso mimo, paciencia y sinceridad para lograr "diligencia con piernas, manos y boca".
3. Prestar mucha atención al servicio y potenciar la imagen.
Los detalles determinan el éxito o el fracaso. Por lo tanto, presto atención a la actitud de servicio, las habilidades de servicio y el nivel de servicio, desarrollo plenamente el profesionalismo del servicio de alta calidad y utilizo un lenguaje profesional cortés y una actitud de servicio para movilizar y estimular el deseo de comprar de los clientes. Hay un dicho que dice bien. : "El servicio proviene de la sinceridad". Para lograrlo, podemos lograr "usar mi sinceridad para ganarme el amor de los clientes". Gano más espacios y oportunidades de negocio con sinceridad y mejoro nuestra imagen a través de esta serie de servicios estandarizados y unificados.
4. Pragmático y emprendedor, unido y cooperativo.
Diligencia y dedicación son los requisitos mínimos para un empleado. En el trabajo, trato las diversas tareas laborales con una actitud correcta. Al mismo tiempo, siempre he concedido gran importancia a la relación con mis compañeros, soy bueno movilizando y desatando el entusiasmo y la innovación de todos, y me esfuerzo por crear un entorno de trabajo armonioso y eficiente. Porque creo que "la unión hace la fuerza". Sólo uniéndonos podremos concentrar e integrar nuestros esfuerzos para hacer un buen trabajo.
Si el cielo está sano, un caballero se esforzará en fortalecerse; si el terreno es débil, un caballero será virtuoso. Entiendo que este es el principio y el verdadero significado del trato con las personas.
Hasta dónde llegan los pensamientos, hasta dónde pueden llegar los pasos. Por mucho que se hable, es mejor hacer más. Trabajo futuro, continuaré fortaleciendo mis estudios y maestría. Debo tener los conocimientos y habilidades necesarios para hacer un buen trabajo en la venta de automóviles, seguir un estilo de trabajo realista y pragmático y utilizar ideas de trabajo innovadoras y de desarrollo para esforzarme por avanzar en el trabajo. dificultades, mejorar los estándares de trabajo y hacer mi debida contribución al desarrollo de ×× automóviles. Debería contribuir con mis propias fuerzas al desarrollo del automóvil XX.
Resumen del trabajo de la semana de repuestos, parte 2
En 20__, bajo el liderazgo correcto del comité del partido y la oficina del presidente del banco y sucursal superior, el departamento de negocios tomó el poder de reunir personas y servicios innovadores Ser el punto de partida, gestionar con audacia, ser veraz y pragmático. Varias tareas asignadas por la sucursal se completaron con éxito. Los depósitos corporativos ascendieron a __ millones de yuanes, un aumento neto de __ millones de yuanes en comparación con el comienzo del año, los depósitos promedio diarios fueron de __ millones de yuanes y los depósitos de ahorro registraron un aumento neto de __ millones de yuanes. yuan. El trabajo anual se resume de la siguiente manera:
1. Concentrarse y construir un equipo de alta calidad
Los pensamientos son el precursor de la acción. No se puede lograr nada si las mentes de las personas están distraídas. Los directores del departamento de ventas son profundamente conscientes de ello, por lo que nos centraremos en unir los corazones de las personas en una posición destacada.
1. Tome la iniciativa al dar el ejemplo y rectificar a los demás antes de rectificarse usted mismo. El equipo de liderazgo de la oficina debe dar el ejemplo, fortalecer el aprendizaje y aprender a ser los típicos propagandistas, organizadores y profesionales. Sea un modelo a seguir para los demás, sea honesto y honesto, cultive la virtud a través de la frugalidad e influya en cada empleado con su propia cualidad. Siempre nos adherimos al principio de equidad y justicia en nuestro trabajo, no nos involucramos en alienaciones, no formamos camarillas y nos esforzamos por lograr un resultado equilibrado. Anime a los empleados a brindar más opiniones y adoptarlas siempre que sean razonables. Movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados para participar. Implementar apertura y mejorar la transparencia en cuestiones sensibles de distribución del desempeño. Asegúrese de que todos los empleados puedan sentirse cómodos y a gusto.
2. Aprovechar al máximo el papel ejemplar y líder de los miembros del partido. El departamento de ventas cuenta actualmente con ____ empleados, incluidos ____ miembros del partido. Particularmente importante es el papel de los miembros del partido en el departamento de ventas entre las masas. La sección del departamento de ventas del Partido analiza y unifica los objetivos y tareas asignadas por la sección para garantizar que cada miembro del partido sea un punto de referencia y aprovechar plenamente el papel de la sección de base del partido como fortaleza de batalla. Desempeñar un papel ejemplar y de liderazgo en la batalla de los miembros del partido, cultivar activamente fuerzas de reserva y atraer empleados destacados para acercarse a la organización.
2. Para crear excelencia en los servicios, el sistema de transporte ganará a miles de kilómetros de distancia
La innovación en los servicios es el tema eterno del trabajo de todo el banco. Sólo fortaleciendo los servicios podemos ganar. el mercado y generar beneficios. El director del departamento comercial respondió al llamado de la sucursal de la ciudad y de la agencia administrativa nacional de la ciudad ___ y participó activamente en la creación de una actividad de ventana "civilizada y honesta", que elevó el nivel de servicio del departamento comercial a un nuevo nivel. . Nuestras prácticas avanzadas han sido reportadas en ___ y "___ Daily".
1. Hacer un buen trabajo en la educación sobre ética profesional de los empleados. La oficina del director aprovecha la oportunidad para crear una "ventana civilizada" y organiza periódicamente a los empleados para que aprendan "__Competencias básicas y estándares de comportamiento de servicio de los empleados bancarios" y "__Estandarización del departamento comercial del banco", "Estándares de servicio" y otras reglas y regulaciones, estandarizan constantemente las palabras y acciones de servicio de los empleados y alientan a los empleados a cumplir estrictamente con los "Ocho deberes, nueve cosas que deben hacer y diez cosas que no deben hacer". "Se deben cumplir ocho cosas, nueve cosas que no se deben hacer y diez cosas que se deben cumplir", tratar verdaderamente a los clientes como padres de alimentos y ropa, abogar por un servicio "de corazón" y tratar a los clientes como parientes y amigos. El empleado ___ estandariza el uso de "tres sonidos, dos paradas y una sonrisa" en los servicios de mostrador, lo que ha sido reconocido muchas veces en consultas públicas de la sucursal de la ciudad.
2. Preste mucha atención al mecanismo de evaluación e incentivos. Primero, establezca archivos de recompensas y castigos por servicios civilizados y de alta calidad para los empleados, incorpore el desempeño del servicio de los empleados en las evaluaciones anuales y evalúe la excelencia de primera clase, mejore. conciencia del servicio de los empleados y mejorar la conciencia del servicio de los empleados 2. Es establecer un mecanismo de evaluación que vincule la calidad del servicio y el volumen de negocios para crear "hacer más, obtener más, hacer menos, obtener menos". El segundo es establecer un mecanismo de evaluación que vincule la calidad del servicio con el volumen de negocios, crear un mecanismo de competencia justa de "más trabajo, más ganancias, menos trabajo, menos ganancias" y crear una buena situación en la que los empleados de todo el banco estén "luchando". "manejar" y "apresurarse a manejar" los negocios. El tercero es establecer un mecanismo de revisión para los puntos de venta, los administradores de cuentas y los clientes. El responsable de la sucursal evaluará al banco administrador, los bibliotecarios y los clientes, y el administrador de cuentas evaluará a los cajeros. El contador, el cajero y el bibliotecario del banco administrador seleccionarán el servicio sobresaliente y otorgarán recompensas trimestralmente. base.
El cuarto es establecer un fondo de recompensa por servicios civilizados de alta calidad para elogiar a los avanzados y alentar a los atrasados.
3. Sea veraz y pragmático, y expanda con valentía el mercado.
"El desarrollo es la última palabra". Sin desarrollo del mercado nada es posible. A principios de año, basándose en el espíritu de mercado, servicio y atención al cliente de la sucursal, y combinado con la situación específica del departamento comercial, la dirección estableció la idea de trabajo de solicitar depósitos a la mercado y aprovechar los depósitos de otros bancos. Fíjate un objetivo y no te rindas hasta alcanzar tu objetivo.
1. Ordenar de manera integral el estado de las unidades de apertura de cuentas en el departamento de ventas, establecer cuentas grandes y visitarlas periódicamente. La competencia de los bancos modernos es la competencia de productos y servicios. El departamento de ventas brinda servicios personalizados según los diferentes clientes, continúa brindando servicios puerta a puerta a grandes clientes como ___ hospital, ___ empresa, ____, y recomienda la banca en línea de nuestro banco para una liquidación rápida a unidades con liquidaciones frecuentes. Actualmente, ____ cuentas han abierto banca en línea.
2. El servicio es el mejor y el amor es el mejor ___ Management Company es un cliente que conquisté en junio. Como banquero, debe tener sensibilidad profesional. Cuando la oficina del director se enteró de que __ el empresario __x y otros __ jefes habían recaudado fondos para construir los derechos de propiedad del grupo __, inmediatamente preguntaron y se comunicaron con __ y otros para presentarles los servicios de nuestro banco. . y ventajas de liquidación, y me gané la confianza de __ personas con sinceridad.
Resúmenes de trabajo de la semana de 3 repuestos
Han pasado __ meses en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar el trabajo de estos __ meses, me siento bastante emocionado. gracias x me brindó esta oportunidad y plataforma de desarrollo, que me permitió mejorar mis habilidades de ventas y negociación. Gracias a nuestro equipo de élite de ventas por su estímulo mutuo y cooperación tácita. Esto es lo que sé. El desarrollo de la plataforma. Mis habilidades de ventas y negociación han mejorado gracias al estímulo mutuo y la cooperación tácita de nuestro equipo de élite de ventas. Gracias a nuestro equipo de ventas de élite por su estímulo mutuo y cooperación tácita. Estos son la acumulación de mi conocimiento y riqueza. El trabajo durante el período de prueba se resume a continuación:
1. Finalización de las tareas de ventas
1. En el entorno de la economía de mercado, la competencia entre las marcas de muebles para el hogar es cada vez más feroz. Cuando los productos son generalmente iguales o similares, la competencia de precios también se ha convertido en un obstáculo importante para las ventas. Otras empresas del mismo sector han bajado mucho los precios de sus productos, formando así una comparación de precios relativamente dispar. Esta disparidad de precios también crea presión sobre los beneficios.
2. Todavía existen muchas deficiencias personales. Debemos seguir aprendiendo, mejorar el desempeño de las ventas, fortalecer la conciencia del servicio y tener un sentido de urgencia y crisis.
2. Aprovechar la llave y facilitar los pedidos
1. Preparación previa a la venta
Además del trabajo rutinario, familiarizarse con los nombres, modelos, especificaciones y precios de los productos vendidos, función, calidad, material, mantenimiento, ubicación de exhibición, etc., clientes objetivo y la diferencia con otros productos similares, aclarar los puntos de venta, características y combinaciones del diseño del producto, y utilizar el principio de experiencia. La psicología de compras de los clientes para mejorar su calidad general y contribuir al éxito de la guía de compras juega un papel bueno, bueno, bueno, bueno, bueno, bueno. calidad y sentar una buena base para el éxito de la guía de compras.
2. Trabajo de ventas
Hay 8 etapas psicológicas en la compra del cliente: atención, interés, asociación, deseo de compra, comparación, confianza, decisión y acción de compra. En consecuencia, se resumen las ocho etapas de la respuesta de ventas: esperar a los clientes, acercarse a los clientes, saludarlos, recomendar productos a los clientes, confirmar las decisiones de compra de los clientes, realizar pedidos, entregar recibos a los clientes y entregarlos a los clientes.
3. Servicio posventa
① Combine el pedido de entrega: confirme el origen del pedido, extraiga los documentos de entrega adecuados, confirme el tiempo de entrega y complete la entrega de acuerdo a la normativa pertinente.
②Garantía de calidad: Inspeccione el producto antes del envío (si el paquete está dañado, debe abrirse para inspección). Si hay un problema de calidad, el producto no se enviará.
③Aceptar y gestionar quejas posventa: mantener comunicación, coordinación y conexión diarias con el personal de pedidos para comprender la situación del fabricante con entusiasmo y paciencia y operar de acuerdo con el servicio posventa prescrito; procedimientos de servicio.
3. Plan de trabajo para la siguiente etapa
(1) Objetivos de trabajo
1. Hacer todo lo posible para superar el objetivo de ventas
<; p> 2, haga un buen trabajo en la toma de pedidos de preventa, los servicios de seguimiento de ventas y posventa3. No importa lo ocupado que esté, los clientes son lo primero y no hay trabajo más importante; que recibir clientes.
(2) Mejorar el conocimiento profesional
1. Conocimiento del producto: mejorar la familiaridad con el proceso de producción y las características, especificaciones y modelos de los materiales (incluidos tejidos y productos, etc.), ciclo de producción. y tiempo de entrega. Comprender el uso, cuidado y mantenimiento de los productos; comprender los productos de la competencia en esta industria;
2. Conocimiento de la empresa: implementar y cumplir concienzudamente las normas y regulaciones de la empresa.
3. Necesidades del cliente: Comprender la psicología del consumidor, el nivel de consumo y los requisitos básicos de los productos de los compradores de muebles (incluidos los clientes potenciales).
4. Conocimiento del mercado: comprenda las tendencias de desarrollo del mercado de muebles y los cambios en el poder adquisitivo de los clientes, y análisis del mercado en diferentes regiones.
5. Conocimiento profesional: comprenda mejor los aspectos técnicos relevantes conocimiento de otros aspectos del mueble, para facilitar un mejor consenso con los diferentes clientes, intercambio de conocimientos y alcance comercial.
6. Conocimiento del servicio: comprender la etiqueta básica de recepción y trato con los clientes, procesar documentos con cuidado, seriedad y rapidez; el uso eficaz del lenguaje corporal para transmitir información es una forma eficaz de ganarse la confianza.
(3) Mejorar tus propios logros comerciales
1. Ajusta tu mentalidad profesional y afronta el día a día con una actitud plena y alegre. No sólo debe haber muchos pedidos, sino que el servicio también debe ser atento.
2. Fortalecer el cultivo de una serie de cualidades básicas como la autocomprensión, el autoanálisis, el análisis de clientes y las habilidades para firmar contratos; espero que todavía haya espacio para avances en resiliencia y capacidades comerciales. Para mejorar mis deficiencias lo antes posible y aprovechar al máximo mis fortalezas, puedo mejorar mejor el desempeño de las ventas.
Se acerca el nuevo año, lo que significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. "Estamos decididos a continuar nuestros esfuerzos y alcanzar niveles más altos". en nuestro trabajo. Fortalecer su propio cultivo ideológico, esforzarse por mejorar su calidad general, cumplir estrictamente con diversas reglas y regulaciones, mejorar activamente su experiencia y capacidad para hacer su trabajo y trabajar duro con un fuerte sentido de profesionalismo, pleno entusiasmo por el trabajo y un alto sentido de responsabilidad.
Resumen del trabajo de la semana de repuestos, parte 4
Con el cuidado y la ayuda de los líderes de todos los niveles de la empresa, el trabajo de almacenamiento de repuestos de nuestra fábrica ha logrado grandes avances en 20xx. El trabajo de almacenamiento de repuestos en 20xx ahora se resume de la siguiente manera
1. Hacer un buen trabajo en la gestión de repuestos con alta eficiencia y alta calidad
El trabajo de gestión de repuestos de nuestra fábrica Sigue la "gestión unificada, responsabilidad jerárquica" Los principios de funcionamiento de "cobro cero autorizado, liquidación unificada y evaluación de responsabilidad". Desde principios de este año, el trabajo de gestión de repuestos se ha centrado estrechamente en la ideología rectora de la empresa de "cigarrillos de alto nivel" y "dos líderes", implementó concienzudamente diversos requisitos laborales, con el propósito de mejorar la eficiencia del trabajo, y utilizó prácticas Acciones para interpretar a los "dos líderes" Verdadero significado y connotación.
La gestión de repuestos afecta directamente el funcionamiento de los equipos del taller de panificación. Por lo tanto, fortalecer la gestión de adquisiciones de repuestos y estandarizar racionalmente la gestión de inventario de repuestos se han convertido en las tareas clave de la gestión de repuestos en 20xx. .
Concéntrese en el siguiente trabajo:
Primero, prepare cuidadosamente un presupuesto de demanda de repuestos (incluido el presupuesto de capital) basado en la producción y el procesamiento, la tasa de integridad del equipo, el inventario existente, etc. y enviar equipos técnicos en el momento oportuno Aprobado por el departamento de gestión.
El segundo es determinar el alcance de proveedores calificados para la adquisición de repuestos de acuerdo con el principio de "comparar calidad y precio, estandarizar las operaciones y controlar eficazmente".
El tercero es completar el trabajo de declaración del presupuesto de adquisiciones de acuerdo con el plan de adquisición de repuestos preparado, manejar oportunamente los procedimientos de almacenamiento de los repuestos comprados y liquidar el pago dentro de los 20 días a partir de la fecha de entrega de los repuestos. Pasar la aceptación de almacenamiento.
El cuarto es mejorar los detalles de implementación relevantes, hacer un buen trabajo en el almacenamiento de repuestos, la gestión de devoluciones, la asignación de repuestos, el inventario de repuestos y mejorar el sistema de gestión de repuestos.
El quinto es realizar trabajos diarios de inventario y verificación, verificar si las cuentas, tarjetas y artículos de repuestos son consistentes, y al mismo tiempo verificar si los repuestos están deformados, dañados, oxidados, etc. ., y realizar trabajos de mantenimiento diarios de manera oportuna. Mantener un "Registro de tareas de seguridad".
En sexto lugar, de acuerdo con el "Sistema de gestión de incendios y seguridad de almacenamiento" de la empresa, realice inspecciones diarias para comprobar si el equipo de extinción de incendios está intacto y garantizar que se pueda utilizar normalmente en emergencias.
Gracias al trabajo anterior, en 20xx, los repuestos de nuestra fábrica no tuvieron una sola cuenta, tarjeta o discrepancia de artículos, no hubo un solo incidente de seguridad y no hubo un solo artículo de mercancía que estaba deformado, dañado o dañado debido a un mal almacenamiento, etc.
De enero a diciembre del 20xx****, el valor fue de 2358195,88 yuanes, el envío fue de 1463821,66 yuanes y había 17 categorías de repuestos en stock, con un valor de 1514966,88 yuanes.
2. Reconocer las deficiencias
Encontrar objetivamente la causa raíz del problema en el primer producto y segundo código aparecido en nuestra fábrica. Aunque se han tomado medidas para realizar rectificaciones, esto. muestra que los repuestos de nuestra fábrica están almacenados. Es necesario fortalecer aún más el sentido de responsabilidad en el trabajo y ser cuidadoso. En el trabajo del próximo año, fortaleceremos la gestión, fortaleceremos nuestro sentido de responsabilidad, profundizaremos nuestra meticulosidad y evitaremos que incidentes similares vuelvan a ocurrir.
3. Basado en el puesto
Cómo hacer un buen trabajo en la gestión de repuestos Como custodio de repuestos, siempre ha sido cómo basarse en el puesto y gestionar mejor los repuestos. Ha sido una pregunta en la que pienso. Después de un año de trabajo en la gestión de repuestos, creo que para hacer bien este trabajo necesitamos tener "tres corazones": responsabilidad, esmero y perseverancia.
5 resúmenes de trabajo semanales para repuestos
Desde el ____ de noviembre, trabajo como asistente de tecnología de la información de marketing en el Departamento de Medición del departamento de marketing y comercialización de energía de la empresa durante más de Al año, con el cuidado y la ayuda de los líderes del departamento y colegas, hemos logrado grandes avances en el trabajo, el estudio y el pensamiento. Ahora resumimos e informamos el trabajo, el estudio y el análisis ideológico de más de un año de la siguiente manera:
1. Estudio en profundidad de la teoría política y mejora continua de la alfabetización política
Durante más de un año, he estudiado detenidamente la estrategia de ____, el espíritu de ____ y la conferencia de trabajo de la empresa, y las regulaciones y otros documentos de las políticas de conservación de energía y reducción de emisiones de la compañía ____ provincial ____, y los discursos resumidos y de elogio del Presidente ___ y el Gerente General ___ en la reunión de restauración de energía de la compañía. Además, comprendemos profundamente el espíritu antidesastres de "voluntad unida, lucha tenaz y perseverancia" y el espíritu de "siempre hay más soluciones que dificultades, perseverancia y trabajo duro", que se convertirán en una poderosa fuerza impulsora. para el trabajo futuro y un arma poderosa para superar las dificultades.
Además, también utilizo Internet, la televisión, los periódicos y otros medios para comprender y estudiar la política de actualidad, prestar atención a la vida social y política, y mi conciencia y entusiasmo por el aprendizaje político han mejorado enormemente. .
2. Estudiar mucho y mejorar continuamente el nivel de conocimientos profesionales.
En cuanto a conocimientos empresariales, participé en la formación en innovación en trabajos de marketing organizada por la empresa de Internet y la empresa relacionada con el marketing. Formación profesional organizada por la empresa. Además de participar en varias capacitaciones organizadas por la empresa, también consulté humildemente al personal profesional y técnico de Tongfang Company y varias oficinas de suministro de energía para comercializar conocimientos relacionados con la informatización y la automatización, y aprendí de forma independiente conocimientos profesionales de informatización y automatización basados en las necesidades laborales. Además, también aproveché mi tiempo de fin de semana para estudiar una maestría en teoría de control e ingeniería de control en la Escuela de Información y Automatización de la Universidad ___. Básicamente, completé el curso de maestría en ingeniería en más de un año. para que mis conocimientos teóricos pudieran mejorarse. Preste atención a resumir los logros durante el proceso de aprendizaje y publique un artículo en "__ Electrician".
3. Haga su trabajo con seriedad y mejore su capacidad laboral
Durante el año pasado, bajo la coordinación de los líderes de departamento, he participado principalmente en la realización de las siguientes tareas:
(1) Construcción del centro de monitoreo de marketing
El centro de monitoreo de marketing está integrado con el sistema de servicio al cliente, el sistema 95598, el sistema de gestión de control negativo, el sistema de gestión del lado de la demanda y el centro de monitoreo de marketing. está integrado con el sistema de servicio al cliente, el sistema 95598. El nuevo sistema de gestión y monitoreo del flujo de trabajo de marketing establecido por recursos como el sistema de gestión de control negativo, el sistema de gestión del lado de la demanda, el MIS de despacho y el equipo de monitoreo en el sitio de marketing realmente logra un proceso de principio a fin. -Gestión final y mejora integralmente el nivel y nivel de los servicios de marketing. Desde el inicio de la construcción, participé en la preparación y mejora del "Plan de construcción del sistema del centro de servicios de marketing de Yunnan Power Grid Company", participé en la coordinación de las unidades participantes relevantes durante todo el proceso de construcción y fui responsable de la gestión diaria. del equipo software y hardware del centro de monitoreo y mantenimiento. Después de la operación de prueba del sistema, solicitamos opiniones de varios departamentos y compilamos los "Contenidos a mejorar en el Sistema del Centro de Servicios de Marketing". Al final del año, organizamos la aceptación del centro de seguimiento y participamos en el. elaboración y mejora de las "Ideas posteriores a la construcción del Centro de Monitoreo del Departamento ____" y del Sistema de Gestión de Operación del Centro "Seguimiento de Marketing del Departamento ____", "Responsabilidades Laborales del Centro de Monitoreo de Marketing de la Empresa ____". Hasta ahora, el Centro de Monitoreo de Marketing ha completado un total de 73 desarrollos de funciones, incluidas 63 funciones comerciales y 10 funciones de generación de informes de datos. Entre las funciones comerciales, hay 23 ítems para módulos de generación y suministro de energía, 15 ítems para gestión del lado de la demanda, 13 ítems para operaciones de marketing, 10 ítems para servicios de alta calidad y 2 ítems para otros.
(2) Trabajo de "integración" de las empresas a nivel de condado
Como construcción de "integración" de información de marketing en los "tres principales proyectos de marketing" de la provincia este año, participó en el “Plan de Implementación de Promoción del Sistema Integrado de Atención al Cliente” de “Integración” y “Plan de Implementación de Promoción del Sistema Integrado de Atención al Cliente”. Participé en el "Plan de implementación y negocios de promoción del sistema integrado de servicio al cliente", "__Power Grid Company Información de marketing empresarial de suministro de energía a nivel del condado" Especificación de proceso comercial "integrada" (prueba)", "__ Información de marketing empresarial de suministro de energía a nivel del condado de la empresa" "La preparación y mejora de las "Reglas detalladas de contabilidad eléctrica ((Prueba))" integradas. En respuesta a los problemas de red expuestos durante la implementación de la "integración", participó en la preparación y mejora de las "Reglas integradas de marketing de la red eléctrica de Yunnan". Libro de Proyectos de Construcción del Sistema de Red" y participó en la implementación de la organización. Participó en la reunión de intercambio de personal técnico in situ del sistema de atención al cliente "Integrado", recopiló y recopiló las opiniones de varias unidades sobre el sistema y los problemas existentes en el proceso de uso, y completó el "Sistema Integrado de Atención al Cliente Preguntas Frecuentes". Actualmente, el "Sistema Integrado de Atención al Cliente" "Se ha completado la implementación de los tres módulos principales de copia, verificación y recopilación en 689 estaciones de suministro de energía en 66 condados".