Cómo construir una plataforma de comercio electrónico, qué factores deben tenerse en cuenta
¿Cómo construyen las empresas sus propias plataformas de comercio electrónico? Las empresas pueden elegir centros comerciales en línea para crear sus propias plataformas de comercio electrónico. La plataforma del centro comercial en línea no requiere programación y el sistema del centro comercial se puede construir en línea; generación con un solo clic de centro comercial para PC, centro comercial móvil y centro comercial de subprogramas WeChat, una opción confiable para 1,5 millones de comerciantes. Los pasos para construir una plataforma de comercio electrónico empresarial son los siguientes: 1. La página de inicio muestra productos y otro contenido. Los detalles de la interfaz de usuario de esta área son un trabajo delicado y un proyecto sistemático. 2. Entrada y gestión de productos back-end, registro de usuarios y gestión de usuarios, proceso de compra (incluida la selección de productos, pago y logística, etc.) La construcción y mejora de cualquier sitio web es un proyecto continuo. Pero en términos de prioridad, los usuarios involucrados deben ocupar el primer lugar y las funciones de gestión interna del sitio web deben ubicarse en consecuencia. El comercio electrónico es una herramienta muy eficaz, pero sigue siendo una herramienta. Por tanto, el núcleo del comercio electrónico son los negocios, no la electrónica. Sin embargo, muchas empresas anteponen el carro al caballo. Creo que el comercio electrónico puede hacer cualquier cosa. Aunque estoy dispuesto a invertir, lo he estado postergando. Si desea obtener más información sobre cómo crear su propia plataforma de comercio electrónico, se recomienda elegir un centro comercial en línea para crear una plataforma. La plataforma de construcción de centros comerciales en línea es una plataforma simple y fácil de usar, con un funcionamiento fluido y una tecnología sólida, que brinda un disfrute sencillo y sin tecnología de construcción de sitios web. Registro con un clic para abrir el sitio web, con una gran cantidad de plantillas de sitios web para elegir. Se pueden arrastrar y soltar controles funcionales enriquecidos libremente, y el sitio web se puede editar rápidamente para generar una vista previa. Al registrar un sitio web, puede tener una PC, un teléfono móvil, un micro sitio web, un pequeño programa, el mismo backend, la misma administración y una modificación, brindando una solución rápida y fácil de usar para el comercio electrónico corporativo. y plataforma de creación de sitios web de marketing online. El primer reembolso incondicional de 7 días de la industria, monitoreo técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, actualizaciones de funciones semanales y múltiples garantías. Proporcione un servicio integral para la creación de sitios web y el registro de nombres de dominio vacíos, lo que le permitirá aliviar todas las preocupaciones. ¡Aproveche las oportunidades comerciales y cree un centro comercial en línea fácilmente! Haga clic aquí para obtener más detalles: Plataforma de creación de centros comerciales
¿Cómo crear un excelente equipo de comercio electrónico?
¿Qué es un excelente equipo? La comprensión de todos puede ser diferente, pero mi comprensión es: en la vida, si hay un grupo de personas que pueden vivir cómodamente juntas e incluso hacer algo que entusiasme a todos, eso es lo más feliz, creo. ser un excelente equipo.
A medida que la competencia del comercio electrónico se intensifica, los equipos de comercio electrónico tienen requisitos cada vez más altos de profesionalismo, y lo que sigue es competencia por talentos, equipos, capital y cadenas de suministro, competencia de modelos y más. Si es propietario de una tienda o responsable de un comercio electrónico, hay tres frases que debe comprender profundamente. La primera frase es: las cosas las hacen las personas, por muy buena que sea la idea, si las personas no son lo suficientemente buenas. será en vano; la segunda frase es que una persona no importa cuán poderosa sea, no puede hacerlo todo por sí misma y no puede desarrollarse sin alguien con quien compartir la carga. En tercer lugar, se encuentra el cuello de botella del desarrollo de muchas tiendas. en el equipo. Sin un equipo excelente, no hay forma de abrirse paso. Entonces, ¿cómo construir un excelente equipo de comercio electrónico?
1. Debe haber una estructura organizativa razonable.
En primer lugar, debe haber una persona central en el equipo. Esta persona puede determinar el nivel de operación de su plataforma. de persona es básicamente un nivel de director.
Luego se realiza la estructura organizativa departamental. La configuración estándar se divide generalmente en 4 departamentos: departamento de operaciones, departamento de diseño, departamento de atención al cliente y departamento de logística.
Departamento de Operaciones: Es el departamento central del comercio electrónico. Son responsables de operar todo el proyecto y lograr los objetivos de ventas del proyecto. Principalmente responsable del análisis y la planificación de datos; para lograr los objetivos de ventas, planificar periódicamente actividades para aumentar las ventas para aumentar la tasa de conversión clara, optimización SEO, marketing comunitario, marketing activo, planificación de eventos, etc.
Departamento de diseño: Principalmente responsable del diseño de la página de inicio. Una buena página de inicio es la cara del comercio electrónico y un reflejo de la fuerza; los detalles del bebé y la página de detalles del bebé a menudo pueden estar directamente relacionados con la tasa de conversión; agregar valor al negocio del cliente. Crear más valor.
Departamento de atención al cliente: Principalmente responsable de la recepción de preventa, con ciertas capacidades de venta y experiencia en el mantenimiento en venta; una vez que el cliente completa la transacción, habrá un período de intervalo durante el período en que se entrega la mercancía. se reciben, lo que requiere mantenimiento y seguimiento del cliente, para aumentar el número de críticas positivas; para el procesamiento posventa, los problemas planteados por los clientes después de la venta deben manejarse con rapidez y precisión, y es importante ser paciente, profesional y eficiente.
Departamento de Logística: Principalmente responsable de acoplar pedidos, exportar datos de pedidos back-end y convertirlos en pedidos de logística; embalaje y distribución, responsable del embalaje y distribución de la instalación de paquetes, responsable de la interfaz de las empresas de logística; Requiriendo cierta capacidad de control del análisis de costos logísticos.
Por supuesto, cada equipo de comercio electrónico también puede configurar la estructura organizativa según las necesidades reales.
2. Debe haber un concepto central del equipo
A mi entender, el concepto central del equipo de comercio electrónico tiene cuatro aspectos:
1. Los equipos de comercio electrónico no encajan en el modelo tradicional de gestión empresarial. Por ejemplo, los métodos tradicionales, como marcar la entrada y la salida, no son adecuados porque se trata de un trabajador mental y no manual.
2. Los bonos y comisiones no se pueden determinar casualmente. Por ejemplo, por las operaciones, se le pagará una comisión. Obtendrá una comisión basada en las ventas de toda la tienda. Sin embargo, una posición como los datos no puede basarse en la comisión, porque, como se mencionó anteriormente, si los datos están hechos. bueno, puede ser una operación si no se hace bien, será una persona contando, el método de cálculo del salario de los datos es el bono de salario base, y el bono es flexible y se paga en función del desempeño.
3. La evaluación que hace el equipo de sus propias capacidades necesita apoyo de datos. Como jefes, debemos darles a todos un margen ilimitado de mejora o espacio proporcional. Si completas la tarea, se basará en esta proporción. Si no completas la tarea, demuestra que no tienes la capacidad.
4. Cuestiones de estrategias a largo y corto plazo en diferentes regiones. La estrategia a largo plazo es cultivar la cooperación a largo plazo, y la estrategia a corto plazo es posiblemente utilizarla durante un período de tiempo. Hay muchos talentos y oportunidades en las grandes ciudades. El resultado de tener más talentos es que la gente puede estar calificada para un determinado trabajo. El resultado de tener más oportunidades es que la persona puede irse en cualquier momento, por lo que se necesitan estrategias a corto plazo. , partiendo de la mentalidad de gestión, se habla de pasar de estrategias de corto plazo a estrategias de largo plazo.
3. Gestión apasionada de equipos
En última instancia, lo más importante para las empresas tradicionales a la hora de crear sus propios equipos de comercio electrónico es que las personas adecuadas hagan las cosas correctas y dar rienda suelta a sus respectivas capacidades. El segundo paso es gestionar adecuadamente la distribución de intereses dentro del equipo, entre el departamento de comercio electrónico y otros departamentos relacionados. Concéntrese en los siguientes cinco aspectos de la gestión:
1. Haga un buen trabajo en la gestión de objetivos. La gestión por objetivos puede desarrollar el espíritu de equipo. Las empresas deben establecer objetivos basados en sus propias condiciones reales y debe haber plena comunicación y evaluación entre superiores y subordinados. Cuando se alcanza el plazo predeterminado, los subordinados primero deben realizar una autoevaluación y presentar un informe escrito, y luego los superiores y subordinados evaluarán conjuntamente el cumplimiento de las metas para determinar recompensas y castigos.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión del posicionamiento. El posicionamiento del equipo y los objetivos del equipo están estrechamente relacionados. Los objetivos del equipo determinan el posicionamiento del equipo. Un posicionamiento estratégico claro es el modelo para el diseño organizacional corporativo. Sólo cuando el posicionamiento estratégico es claro puede una empresa determinar el tamaño de la organización de su equipo, el alcance de sus productos y servicios y la estructura de la organización.
3. Hacer un buen trabajo en la gestión de equipos. Se puede decir que el proceso de gestión es un proceso de división continua de poderes, responsabilidades y ganancias. En el diseño organizacional, se deben asignar responsabilidades a todos. En el proceso de gestión de la autoridad, los líderes deben empoderar verdaderamente a sus equipos. También es necesario fortalecer la capacitación de los miembros del equipo para maximizar la efectividad del equipo.
4. Gestionar bien a los empleados. Ya que los rasgos de personalidad de cada miembro del equipo pueden ser diferentes. Alguien debe coordinar y gestionar el trabajo de todos, de modo que se pueda comprender la situación laboral general y la gestión unificada pueda aclarar la dirección del trabajo del equipo y mantenerlo equilibrado. De esta forma, el trabajo de cada uno queda claro y cada uno tiene sus propias responsabilidades, pudiendo además expresarse libremente.
5. Hacer un buen trabajo en la gestión de herramientas. Debes aprender a utilizar herramientas o software para gestionar tu equipo de comercio electrónico, que puede lograr el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Rishiqing sigue las reglas de trabajo de planificación, acción y revisión, y ha desarrollado tres funciones principales: planificación, programación y toma de notas.
Planifican todo en el trabajo a través de planes. Después de crear una tarea, cada tarea se descompondrá automáticamente en el horario de cada miembro. Los empleados solo necesitan actuar de acuerdo con las tareas del cronograma todos los días e implementarlas bien, haciendo que el trabajo sea ordenado.
Cuatro. Debemos tener una actitud de trabajo rigurosa.
Estamos en el negocio. Los clientes vienen a nosotros para comprar productos. No pueden ver ni tocar los productos reales, entonces, ¿cómo podemos hacerlo? ¿Están los clientes dispuestos a comprar nuestros productos? Además de la decoración de la tienda, el procesamiento de imágenes, la mejora del contenido y la promoción de la tienda en línea, todos los demás vínculos son muy importantes. Para ser una empresa de comercio electrónico, debe tener conciencia y responsabilidad del equipo para hacer un buen trabajo en el comercio electrónico. ya sea servicio al cliente, preventa o posventa, ya sea la calidad del producto o la eficiencia de la entrega, todos afectan el progreso de nuestro negocio de comercio electrónico. Por lo tanto, cada eslabón del trabajo de todos es muy importante. Es importante y no puede ser descuidado. Si hay un problema en un enlace, puede provocar fallas en la transacción o problemas posventa, por lo que todos en el equipo de comercio electrónico deben ser conscientes de sus responsabilidades. del equipo y debe ser digno de su equipo. Si la transacción falla debido a su descuido, la pérdida de clientes no solo afecta su propio trabajo, sino que también afecta el trabajo de todo el equipo. un sentido de responsabilidad, sea responsable de usted mismo y sea responsable de su equipo.
Lo anterior es mi experiencia y comprensión de la gestión y construcción de equipos de comercio electrónico. En general, el comercio electrónico requiere un equipo. Cada aspecto del trabajo de todos en el equipo es muy importante y no se permiten errores evitables debido a descuidos en ningún aspecto. En un equipo debe haber espíritu de equipo y sentido de responsabilidad del equipo. Sólo cuando cada miembro del equipo trabaja con esta actitud se puede construir un excelente equipo de comercio electrónico. ¡Espero que la información anterior pueda generar más brillo en su viaje al comercio electrónico!