¿Cuánto cuesta abrir una tienda de spa para pies para parejas en Chaoyang, Beijing? ¿Qué ideas debería tener?
(1) La primera etapa: trabajo de preparación
1. Investigación de mercado preliminar
(1) Entorno poblacional regional
( 2 ) Entorno económico
(3) Entorno social y cultural
(4) Entorno natural
(5) Entorno natural
(6 ) Hábitos de consumo
(7) Entorno competitivo
2. Investigación de mercado
(1) La primera etapa: preparación
1. Investigación de mercado preliminar. Diseño de distribución de nueva tienda
(1) Dibujo de diseño general
(2) Representaciones regionales
(3) Plan de compra de equipos
( 4) (4) Sistema de información
(5) Plan de salud
(6) Plan de té y comidas
(7) Plan de salón para empleados
5. Establecer una organización de comando del proyecto
(1) Departamento de comando del proyecto
(2) Equipo de preparación del proyecto
(3) Equipo de planificación
p >(4) Equipo de Promoción de Inversiones
(5) Equipo de Reclutamiento y Capacitación
(6) Equipo de Publicidad
(7) Equipo de Finanzas
(2) La segunda etapa: organización e implementación
1. Prepare una tabla de cuenta regresiva del trabajo
De acuerdo con el contenido del trabajo y la división del trabajo, prepare una tabla de cuenta regresiva para la apertura y exija que todos los departamentos realicen su trabajo estrictamente de acuerdo con el plan. Cada departamento lleva a cabo su trabajo estrictamente de acuerdo con el plan, incluida la fecha, el contenido específico del trabajo, el departamento responsable y las instrucciones
2. Formule un plan de inversión en equipos y organice su implementación
( 1) Establecer un equipo de inversión
p>
(2) Contactar con varios proveedores de equipos de baño
(3) Investigar proveedores de equipos
(4) Inversión negociación
(5 ) Negociar la compra de diversos consumibles
(6) Firmar un contrato de cooperación
3. Preparar un plan de contratación de técnicos y organizar su implementación
(1) Contacto y Negociación
(2) Contacto y negociación con técnicos masajistas
(3) Contacto y negociación con pedicuristas
(4) Contacto y negociación con técnicos de medicina tradicional china Contacto y negociación con técnicos de atención médica
4. Preparación y organización del plan de capacitación para el reclutamiento Formular un plan de capacitación para el reclutamiento y organizar su implementación
(1 ) Establecer formalmente un equipo de capacitación en reclutamiento
(2) Desarrollar un plan de reclutamiento
(3) Desarrollar un plan de publicidad de reclutamiento e implementarlo
(4) Entrevista e identificar personal
(5) Entrenamiento militar y team building
(6) Entrenamiento teórico
(6) ) Entrenamiento teórico
(7) Evaluación y cita de trabajo
(8) Extinción de incendios, emergencia, evacuación. Formación sobre el uso de equipos de extinción de incendios y la colocación de interruptores de agua, electricidad y gas.
5. Una persona dedicada es responsable de inspeccionar el uso de las instalaciones de apoyo en las salas de estar y dormitorios del personal.
(1) Implementación de comedores para el personal
(2) Baños y lavanderías para el personal. Estado de implementación.
Diseño integral de especificaciones operativas
(1) Especificación del servicio de estacionamiento
(2) Especificación del servicio de recepción
(3) Especificación del servicio de recepción
(4) Estándares de servicio de caja
(5) Estándares de servicio de guía
(7) Estándares de servicio del área de té
(8) Sala de masajes p>
(9) Especificaciones de servicio de cada departamento
(10) Especificaciones de servicio de casa de té
(11) Especificaciones de servicio de almacén
(12) Limpieza especificaciones de servicio
(13) Especificaciones relevantes para dormitorios de empleados
(14) Otras especificaciones relevantes
(4) La cuarta etapa: preparación para la apertura e implementación
(1) Etapa de preparación de apertura Preparación e implementación de apertura
1. Diseño del plan de apertura
(1) Plan de publicidad de apertura
(2 ) Diseño de actividades de promoción de apertura
(3) Diseño del sitio de apertura
(4) Actividades de incentivo de apertura
2 Organización de diversos consumibles y productos básicos
p>
(1) Compra de consumibles diversos (suministros de detergente)
(2) Compra de mercancías (bienes de venta)
(3) Normas de entrega
(4) Aceptación de consumibles
(5) Normativa sobre devoluciones y cambios de consumibles y mercancías
3. Marketing integrado impulsado por el mercado
(1. ) Plan de impresos promocionales (DM, etc.)
(2) Plan de marketing integrado Market pull
(3) Plan de marketing integrado Market pull
( 4 ) Plan de marketing integrado orientado al mercado
(2) Plan de publicidad televisiva
(3) Plan de publicidad exterior
(4) Plan de actividades de road show
p>(5) Plan de gestión de miembros
(6) Plan de publicidad de noticias
4 Operación de prueba
(1) Agua, electricidad, depuración de gas y otros equipos, 1) depuración de agua, electricidad, gas y otros equipos
(2) despliegue de personal
(3) personal técnico en el lugar
(4) Inspección de consumibles
(5) Inspección de estabilidad del sistema telefónico, de TV y de computadora
(6) Organización de la operación de prueba
5. Organización del sitio de apertura
(1) Establecer un equipo de comando en el sitio
(2) Diseño y preparación preliminar en el sitio
(3) Disposición de los procedimientos del evento de apertura p>
(4) Disposición de actividades especiales
(5) Seguridad
(5) La quinta etapa - post-servicio
1. Organizar documentos
(1) Proporcionar todas las reglas, regulaciones, procedimientos operativos, especificaciones operativas y otros documentos relevantes a la oficina para su uso registrado.
(2) Proporcionar el sistema CI para el archivo de oficina.
(3) Proporcionar propuestas de gestión de trabajos a los clientes.
(4) Proporcionar propuestas de análisis financiero a los clientes.
2. Evaluación del efecto del servicio
Basándose en los comentarios de los clientes, la empresa evalúa internamente el efecto general de la operación del proyecto, evalúa el trabajo del equipo del proyecto y propone áreas que necesitan más atención. mejora, preparar un memorando de servicio del proyecto y almacenarlo en los archivos de la empresa.
3. Servicio de visitas posteriores
Devolver visitas periódicas a los clientes y proporcionar servicios de seguimiento.
Proceso de apertura
1. Formular plan y objetivos de apertura
(1) Investigación y pronóstico de mercado recientes
1. Investigación y maestría Esta dinámica del mercado regional de baños de pies de salud y tendencias de desarrollo.
2. Investigar y comprender el tipo, escala, grado y características operativas de los establecimientos de atención médica en la región.
3. Investigar y comprender el mercado fuente de clientes y las condiciones operativas de los lugares de la región en los últimos dos años.
4. Análisis comparativo con la competencia.
(2) Elaborar plan de negocios
1. Determinar proyectos y estándares comerciales en función del entorno natural y social donde se ubica el club y el posicionamiento comercial del club en el mercado.
2. Formular la base de precios de venta y las políticas preferenciales para las casas de té y masajes saludables durante el período de operación de prueba.
3. Elaborar un plan de trabajo de operación de prueba y preparar un informe de operación de prueba.
4. Presentar el informe de apertura al director general para su aprobación.
(3) Determinar el plan de decoración
1. Presentar el plan de decoración general y parcial del club y revisarlo y aprobarlo.
2. Determinar el catálogo de licitaciones de adquisiciones.
3. Comenzar a solicitar todas las licencias, incluidas las de salud, protección contra incendios, fiscalidad, seguridad pública e industria y comercio.
(4) Personal organizacional y sistema de gestión
1. Determinar la estructura organizacional, dotación de personal, salarios y beneficios.
2. Desarrollar procedimientos de gestión y normas y reglamentos.
3. Formular las condiciones y número de personal a contratar, e iniciar el proceso de contratación.
4. El número total de personal para evaluación y reclutamiento debe controlarse por debajo de 60 del plantel básico.
5. Designar jefe de departamento.
(5) Trabajo de formación.
1. Capacitación del personal del club
2. Capacitación en habilidades básicas, capacitación en procedimientos de trabajo y capacitación periódica del club.
3. Formación previa al empleo, formación práctica
4. 】Puntos clave del trabajo financiero antes de la apertura
1. Recibir activos fijos, establecer cuentas y registrarse
2.
3. Capacitar al personal financiero para comprender e implementar sistemas y procedimientos de gestión financiera.
4. Elaborar un presupuesto de gastos a principios de año.
(7) Establecer tarifas de servicios e instalaciones.
1. Precios de diversas modalidades de masajes sanitarios, catering, bebidas y productos básicos.
2. Normas de compensación de mercancías dañadas.
(8) Formulación de regulaciones gratuitas y preferenciales.
(9) Establecer relaciones comerciales con bancos, industria y comercio, fiscalidad, correos y telecomunicaciones y otros departamentos.
(10) Gastos de apertura.
El propietario paga al operador la tarifa de apertura, y el operador formula el plan y el presupuesto de apertura, y supervisa las actividades de apertura en nombre del propietario, incluido el reclutamiento, la capacitación de empleados, la instalación de sistemas operativos, el marketing, compra de materiales e inventario, etc.
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