Cómo cancelar la función de rechazo de llamadas en teléfonos móviles Samsung

Si su teléfono móvil se niega a contestar una llamada, puede realizar las siguientes operaciones:

1. Compruebe si la función de lista negra está configurada en el teléfono móvil. Si se configura la función de lista negra, los números de la lista negra se pueden borrar.

2. Compruebe si la función de restricción de llamadas está configurada en el teléfono móvil. Si la función de restricción de llamadas está configurada, se puede cancelar.

3. Compruebe si el software del guardia de seguridad está instalado en el teléfono. Se recomienda desinstalar y eliminar el software.

4. Si el problema persiste después de verificar los tres elementos anteriores, puede hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaurar la configuración de fábrica.

5. Si el problema persiste después de restaurar la configuración de fábrica, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio de Samsung para que ingenieros posventa profesionales ayuden a detectarlo.