Cómo vivir en armonía con la competencia

1. Ampliar la red de comunicación con los socios. La red de comunicación debe llegar a los tomadores de decisiones. Es de sentido común que no se puede ganar si no se puede conectar con quienes toman las decisiones.

2. Presta atención a todos los aspectos del proceso de marketing. Para la comercialización de productos industriales, los clientes son un concepto general. Debido a que hay cuatro partes involucradas en el marketing, a saber, quienes toman las decisiones, compradores, usuarios y personas influyentes, ignorar a cualquier grupo puede causar problemas.

3. Esforzarse por establecer relaciones sanas y mutuamente beneficiosas con los socios. De su caso se desprende que tiene una relación poco saludable con el fabricante. Partiendo de la premisa de que los clientes han reconocido al fabricante, el fabricante debe apoyar a un agente para que compita y no permitir que varios agentes se maten entre sí. La selección de agentes puede basarse en el territorio (división regional), el tiempo de contacto con los clientes (sistema de declaración) o la contribución y el valor del agente (preferencia del cliente). Este es un método de gestión más estandarizado.

4. Controlar al cliente. El valor de un agente se refleja principalmente en el control del cliente. Si el agente no puede controlar al cliente, pierde el valor más importante y sólo puede hacer algo de trabajo para desarrollar el mercado.