El cartucho no puede comunicarse con el suministro.

Hola, si aparece el mensaje "No se puede reconocer el cartucho de tinta", primero confirme que el cartucho de tinta instalado es un consumible Epson original. Luego retire todos los cartuchos de tinta y vuelva a instalarlos de izquierda a derecha. Después de escuchar un clic, presione la tecla de tinta para restablecer el cabezal de impresión.

Si el problema no se resuelve, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora y los cartuchos de tinta. Puede consultar el centro de servicio más cercano visitando el siguiente sitio web:

/apps/tech_support/institutessearchnew.aspx