Tres resúmenes de prácticas en empresas de comercio exterior
# informe de pasantía # Introducción A través de la pasantía, gané mucho. No solo entrené mi inglés hablado, sino que también aprendí algunos principios de la vida. Para poder estudiar, bajo el sol estoy sangrando y sudando por debajo, debo estudiar mucho, encontrar un buen trabajo y dejar que mis padres vivan una buena vida. A través de esta pasantía, he aumentado mis talentos y he templado mi perseverancia. "Resumen de tres pasantías en empresas de comercio exterior" compilado para usted, ¡espero que le sea útil!
Capítulo 1
En julio, el sol ardía y regresé de la escuela a mi ciudad natal perdida hace mucho tiempo: XX. Pasé mis primeras vacaciones de verano desde que entré a la universidad. Durante estas vacaciones, realicé mi primera práctica social desde que entré a la universidad.
Bajo la presentación de una buena amiga, fui al lugar donde ella trabajaba para realizar una pasantía. El nombre de esta empresa es XX Company, que es una empresa de comercio exterior. La empresa está ubicada en XX. El director general de la empresa es extranjero. Es muy amable, pero no sabe mucho chino. La primera vez que mi amigo me llevó a conocerlo, me habló en un inglés fluido y yo me quedé mirándolo sin comprender. . Me hizo algunas preguntas y yo sólo pude hacer lo mejor que pude para responderle en mi imperfecto inglés. Esta es una prueba de lo que aprendí en la escuela. Finalmente aceptó dejarme practicarlo en la empresa, gracias a mis amigos. Mi amigo era su secretario y le pidió que arreglara mi trabajo. Como no estaré en la empresa por mucho tiempo, mi amiga me pidió que la ayudara a organizar la información y realizar los pedidos de envío.
Después de conocer al jefe, mi amigo me llevó a la fábrica a dar un paseo, porque las órdenes de envío y embalaje impresas deben cargarse en el contenedor con la mercancía y luego enviarse a la aduana. tener que ir allí para su aprobación antes de poder exportarlo al extranjero. Seguí a mi amiga a la fábrica. Ella los presentó uno por uno y escuché mientras caminaba. El ambiente en la fábrica era bueno y muy limpio. ¡Quizás sea por la industria textil! Aquí hay muchas empresas exportadoras de textiles ligeros. Es todo tela, no hay aguas residuales ni basura. Cuando entré a la fábrica, vi máquinas herramienta frente a mí. Los trabajadores estaban haciendo camisas, empaques, cajas, etc. Al ver lo ocupados que estaban, quise ponerme a trabajar de inmediato.
Después de visitar la fábrica, regresé a la oficina y mi amiga comenzó a organizar mi trabajo. Primero me pidió que practicara haciendo varios pedidos de envío y embalaje. Estos pedidos contenían mucho contenido, como el. Detalles de la mercancía, cantidad, número de artículo, etc. Dijo que hay que tener cuidado al hacer estas listas, y que no debe haber errores, si hay errores y no se verifican, no se podrá salir de la aduana cuando llegue a la aduana. No revisan bien y encuentran los errores cuando llegas al país donde quieres exportar, ¿cuáles serán las consecuencias? En ese momento, pensé en la especialidad que estudié y los principios a seguir al aprender contabilidad: el principio de prudencia. Si la contabilidad se hace mal, traerá responsabilidad legal. Así que practiqué seriamente hasta que pude escribir la lista con habilidad.
Dio la casualidad de que tenía un negocio esa tarde y necesitaba una orden de envío. Inmediatamente lo escribí y se lo mostré al jefe. El jefe lo miró, asintió y dijo: "¡Bien! " Le di la orden a mi amiga y la seguí a la fábrica para recoger la mercancía. Que carguen el camión y lo envíen al puerto XX. La seguí hasta la aduana para entregar los materiales de aprobación. Después de tal práctica, también tengo experiencia. Puedo hacer estas cosas por mí mismo en el futuro y también puede hacer que mis amigos estén menos ocupados. Ya era de noche cuando regresamos de la aduana. Le entregamos el recibo al jefe y regresamos a casa después del trabajo. Aprendí mucho. Sepa cómo manejar las aduanas y haga todo con cuidado y cautela.
En el siguiente período de tiempo, trabajé con mi amigo. Como somos amigos y nos conocemos, podemos trabajar fácilmente y entendernos tácitamente. Cuando hay negocios, prepare los pedidos de envío y embalaje, vaya a la fábrica a recoger la mercancía y vaya a la aduana para su aprobación, cuando no haya negocios, simplemente ordene la información en la oficina y lea libros de negocios en idiomas extranjeros; , porque al trabajar en una empresa de comercio exterior, puedes hablar inglés es necesario, y esos pedidos deben realizarse tanto en inglés como en chino. Esto puede considerarse como aprender mientras se trabaja y tal vez sea útil cuando trabaje en el futuro. El último día, fui a ver a mi jefe con el formulario de evaluación y le pedí que evaluara mi práctica en el último medio mes. Me dijo: "¡Haces el trabajo muy bien! Trabajarás en mi empresa cuando te gradúes". Sentí que no había hecho nada, pero este jefe extranjero me dio una calificación alta.
La breve pasantía de medio mes terminó y he ganado mucho. No solo entrené mi inglés hablado, sino que también aprendí algunos principios de la vida y aprendí sobre el arduo trabajo de mis padres. , quien me permitió estudiar, sangrando y sudando cuando el sol está bajo, debería estudiar mucho, encontrar un buen trabajo y dejar que mis padres vivan una buena vida. A través de esta práctica social, he aumentado mis talentos, he templado mi perseverancia y cultivé mi carácter. Ha fortalecido mi sentido de misión histórica y responsabilidad social. Quiero esforzarme por ser un constructor calificado y un sucesor confiable de la causa del socialismo con características chinas y hacer mi mejor contribución a la causa de la construcción socialista.
Parte 2
1. Descripción general de la pasantía
Tiempo de la pasantía: xx, xx, 2019 a xx, xx, 2019
Pasantía ubicación: empresa xxxx
Propósito de la pasantía: a través de esta pasantía, puedo pasar de un nivel teórico a un nivel práctico, realizar mejor la combinación de teoría y práctica y adquirir conocimientos preliminares para mi futuro trabajo y estudio. .
2. Contenido de la pasantía
1. Consulta del cliente: generalmente, antes de que el cliente realice un pedido, habrá una Consulta de pedido relevante a nuestro departamento comercial para comprender algunos detalles.
2. Cotización: Nuestro departamento comercial responde rápidamente a las consultas de los clientes, determina el nombre, modelo, fabricante, cantidad, fecha de entrega, método de pago, especificaciones de embalaje y tipo de gabinete, etc., y prepara una factura Performa para al cliente.Hacer una oferta formal.
3. Obtenga el pedido: después de la negociación, reciba el pedido formal del cliente.
4. Realizar el pedido de producción: Después de recibir la confirmación del pedido del cliente, convertir el pedido en un pedido interno y entregarlo al departamento de compras para que pueda realizar el pedido para la fábrica y organizar el plan de trabajo.
5. Aprobación comercial: después de recibir el pedido, el departamento comercial primero elaborará un formulario de aprobación comercial. Complete los elementos del formulario de revisión del contrato de exportación con sinceridad y enumere todos los gastos esperados tanto como sea posible. Para la aprobación del contrato se deberá adjuntar un fax del pedido del cliente y el contrato de compra con fábrica. El formulario de auditoría debe ser firmado por el vendedor, aprobado por el gerente del departamento y luego enviado al departamento de administración para su revisión antes de la ejecución. Si el monto es grande, o existen condiciones como anticipo y comisión, debe ser aprobado por el gerente general de la empresa. Una vez aprobado el contrato, se realiza una orden de venta y se entrega al supervisor del departamento para su seguimiento.
6. Emitir un aviso de producción: después de determinar la fecha de entrega, el departamento comercial puede emitir un aviso de producción y notificar a la fábrica para que produzca a tiempo si se cumplen las siguientes condiciones: Si es un cliente que paga por T/T, debes confirmar que se ha recibido el depósito. Si es cliente de pagos de Western Union, primero debe confirmar si el pago llegó a la Western Union local.
7. Inspección: Una vez que los productos se producen en la fábrica y se envían a la empresa, los productos solicitados deben inspeccionarse para ver si se pueden utilizar y si la calidad es aceptable. Principios básicos, porque si se quiere estabilizar los recursos de los clientes hay que hacer bien esta parte.
8. Elaborar documentos básicos. Información de embalaje proporcionada por la fábrica, elaboración de contratos de exportación, facturas comerciales de exportación, listas de embalaje y otros documentos.
9. Entrega: Avisar al transportista para que acuda a la empresa a recibir la mercancía. Y llame al transportista para obtener todos los documentos necesarios.
10. Confirmar la recepción de la mercancía: después del envío, se debe notificar al cliente que la mercancía ha sido enviada y se le debe preguntar en aproximadamente una semana si se ha recibido la mercancía.
3. Proceso de prácticas
Cuando eliges unirte a una empresa, es natural tener que trabajar en la oficina. En primer lugar, debemos respetar el horario e ir y volver del trabajo a tiempo. Para aquellos de nosotros que somos relativamente libres en la universidad, debemos practicar la habilidad de "sentarnos". Nos sentamos frente al ordenador todos los días durante varias horas. En segundo lugar, debes adaptarte al ambiente de la oficina. Básicamente, eres muy serio cuando trabajas. Es importante saber adaptarse durante el trabajo estresante. En tercer lugar, cuando se trata del uso de herramientas ofimáticas modernas, copiar, imprimir y enviar faxes no son tan fáciles como se imagina. Para nuestros vendedores de comercio exterior, debemos poder comunicarnos bien con los clientes extranjeros a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Es básico estar familiarizado con varios documentos como la Confirmación de Venta y la Factura Comercial. A través de la traducción de documentos comerciales, descubrí que no es tan difícil como imaginaba, siempre y cuando el significado chino pueda expresarse claramente en palabras simples.
La fe y la perseverancia son las condiciones más importantes para el éxito.
Los vendedores exitosos primero se hacen amigos de sus clientes antes de hablar de negocios.
Al principio, tomé la iniciativa de saludar a mis clientes por teléfono y en línea. Posteriormente, mis clientes gradualmente comenzaron a tomar la iniciativa de saludarme. A veces los clientes toman la iniciativa de llamarme para saludarme y charlar, lo que mejora la conversación y la amistad entre los clientes y yo, y les permite tener una buena impresión de mí. Para los vendedores, estos recursos para los clientes son potenciales en el futuro.
Los clientes problemáticos son los maestros del vendedor. Las quejas de los clientes deben tratarse como lenguaje sagrado y cualquier crítica debe ser bienvenida. Manejar correctamente las quejas de los clientes: 1. Mejorar la satisfacción del cliente, 2. Incrementar la tendencia de los clientes a reconocer la marca y comprar, 3. Generar enormes ganancias. Cerrar una venta no es el final del trabajo de ventas, sino el comienzo de la siguiente actividad de ventas. El trabajo de ventas nunca termina, simplemente comienza desde cero una y otra vez. Las personas exitosas son aquellas que aprenden del fracaso y no les asustan.
IV Contenido de las prácticas
Hay una cosa que los vendedores no deben olvidar, es decir, aprender del fracaso. Las lecciones aprendidas del éxito son mucho más fáciles de recordar que la experiencia obtenida del éxito. No dar en el blanco nunca es culpa del objetivo. Nunca es culpa del cliente si la transacción falla. Pregúntele a cualquier vendedor profesional cuál es el secreto del éxito y seguro que le responderá: la perseverancia. Nada en el mundo puede reemplazar la perseverancia. El talento no es posible; las personas con talento pero que no logran nada están en todas partes; la inteligencia no lo es; la gente está acostumbrada a tener gente inteligente y empobrecida, no; hay muchas personas educadas en el mundo, pero se topan con un muro en todas partes; Sólo la perseverancia y la determinación son las más importantes. Recuerda: la luz que se enciende primero se apaga primero. No seas una estrella de un día. Sólo la perseverancia puede durar mucho tiempo. Cuando una persona llega a la vejez y es pobre y miserable, no es que haya hecho algo malo antes, sino que no ha hecho nada.
Los vendedores deben tener una fuerte resistencia psicológica. Es común que los clientes sean regañados y colgados sin razón. Una vez estaba teniendo una buena conversación con un cliente, pero de repente me dijo que no hablara más y colgó el teléfono. Pero la próxima vez que lo llames, recuerda mantener una sonrisa en tu rostro y una voz agradable, como si lo desagradable de la última vez nunca hubiera sucedido.
Después de más de diez años en la torre de marfil de la escuela, mi estatus cambió de estudiante a persona social de la noche a la mañana. Al principio fue muy difícil adaptarme. Todos los roles y responsabilidades han cambiado. En el trabajo, nadie te dirá lo que debes o no debes hacer, y no habrá maestros que te enseñen cómo corregir los errores, una vez que cometas un error, debes asumir la responsabilidad. Al mismo tiempo, siento que no importa lo indefenso que esté, todavía tengo que aprender a adaptarme y superarme.
5. Resumen de la pasantía
La pasantía de dos meses pasó rápidamente y la pasantía de una semana en la escuela me permitió tener una comprensión preliminar del negocio del comercio exterior. tener la oportunidad de contactar con los clientes. Esta será una buena plataforma para mi trabajo futuro y mis estudios posteriores. Lo que el comercio exterior valora es la experiencia, y la acumulación de experiencia será un gran activo en el futuro. Aunque al principio fue difícil, las perspectivas son muy buenas. Durante mis prácticas, mis compañeros y mi jefe me ayudaron mucho y me enseñaron cómo comportarme y hacer las cosas. Todavía queda un largo camino por recorrer y todavía hay mucho que aprender. Espero poder dar bien cada paso.
Durante mi pasantía, hubo momentos felices y tristes, cosas inolvidables y problemas difíciles. ¡He estado trabajando duro para superar todo esto y hacer lo mejor que pueda! Creo que donde hay voluntad hay un camino. En cuanto a mi vida futura y mi trayectoria laboral, ¡trabajaré más duro y con más diligencia!
Parte 3
1. Hora y lugar de la pasantía
Hora:
Lugar: empresa xxxx
2 , Propósito y tareas de la pasantía
Propósito de la pasantía:
1. A través de esta pasantía, puedo pasar de un nivel teórico a un nivel práctico, realizar mejor la combinación de teoría y práctica. y proporcionaré conocimientos preliminares para futuros trabajos y estudios.
2. A través de esta pasantía, puedo vivir personalmente el proceso de ser estudiante y transformarme en un profesional.
3. A través de esta pasantía, jugué un gran papel en la realización de mi carrera. Tesis de prácticas de graduación. Gran referencia.
Tareas de la pasantía: estar familiarizado con los procesos comerciales de comercio exterior, operar hábilmente plataformas comerciales en línea, poder contactar a clientes extranjeros por correo electrónico y teléfono, combinar perfectamente el conocimiento de los libros con operaciones prácticas y esforzarse por completar las tareas asignadas. por parte de la empresa. La recepción de pedidos genera beneficios para la empresa.
3. Requisitos de las pasantías
Respete estrictamente las disciplinas de las pasantías, participe activamente en varias pasantías, no deje de participar en las pasantías sin motivo, no llegue tarde y no se vaya temprano Durante el proceso de pasantía, debes pensar activamente y hacer preguntas; Tomar buenas notas durante la pasantía y hacer todo lo posible para no hacer nada que dañe la imagen de los estudiantes universitarios y de la escuela.
IV. Formulario de Prácticas
Principalmente prácticas en el puesto de trabajo y participación en formaciones organizadas por la empresa.
5. Contenido de la pasantía
El tiempo vuela y mi pasantía está llegando a su fin. La pasantía ha enriquecido mi vida de estudio y he aprendido muchos conocimientos que no se pueden experimentar en los libros. . A través de la pasantía, sentí mucho, adquirí muchos conocimientos nuevos y obtuve un nivel de pensamiento más profundo sobre muchos temas. En el futuro, te convertirás en miembro de la sociedad y tus responsabilidades serán cada vez más pesadas. Soy pasante en una empresa de comercio exterior. Mi trabajo principal en la empresa es aprender a diseñar y administrar negocios, desarrollar nuevos clientes y mantener clientes antiguos. A continuación se muestra mi breve introducción a la empresa.
Hong Kong xx Electronics Co., Ltd. se fundó en 2000. Opera circuitos integrados y otros componentes electrónicos de fabricantes de todo el mundo. Sus productos se utilizan ampliamente en diferentes campos, como el civil, industrial y. militar; su sede está ubicada en la Región Administrativa Especial de Hong Kong de China, con sucursales directas en Shenzhen, Changsha y otras ciudades. La empresa xx cuenta con personal de ventas profesional y excelentes expertos técnicos y de ingeniería. Siempre se ha basado en responder rápidamente a las consultas de los clientes y brindar servicios de entrega de alta calidad, brindando a los clientes soluciones que están más estrechamente integradas con las necesidades de las aplicaciones, reduciendo así el desarrollo del cliente y. Aplicar costos para permitir que xx empresas y clientes crezcan juntos en beneficio mutuo. "Honesto y confiable, calidad primero, precio razonable, entrega rápida" "Fuerte fortaleza, recursos suficientes, inventario real" Nuestro objetivo: convertirnos en un proveedor puntual de componentes electrónicos en China.
Para mejorar la eficiencia de la empresa y aumentar sus ganancias, la empresa registró tres nombres comerciales, a saber, HKBMCELECTRONICSCO., LTD., PBGROUPCO, HKPOTENTIALELECTRONICSCO., LTD. Debido a que mis clientes están en Europa y Estados Unidos, también tengo mi nombre en inglés, stef. Trabajo principalmente como una empresa, HKBMC, como plataforma para Global Sources y Made in China. En los últimos diez días, participé en PBGROUP. participe en las ventas de IC y precios cotizados en TBF. p>
El 3 de marzo comencé una pasantía de dos meses. Esta pasantía se basa principalmente en una pasantía de producción en el sitio. La pasantía de producción es una parte importante del aprendizaje. A través de esta pasantía, aprendí muchos conocimientos que no se pueden aprender en los libros de texto, lo que me dio una comprensión más profunda de los procesos comerciales de comercio exterior. Emprendimiento independiente y otros conocimientos.
1. Consulta del cliente: Generalmente, antes de que el cliente realice un pedido, habrá una Consulta de pedido relevante al departamento comercial para comprender algunos detalles.
2. Cotización: El departamento comercial responde rápidamente a las consultas de los clientes y determina el nombre, modelo, fabricante, cantidad, fecha de entrega, método de pago, especificaciones de embalaje y tipo de gabinete, etc. PerformaInvoice realiza una cotización formal a el cliente.
3. Obtenga el pedido: después de la negociación, reciba el pedido formal del cliente.
4. Realice un pedido de producción: después de recibir la confirmación del pedido del cliente, realice un pedido a la fábrica y organice el plan de producción.
5. Aprobación comercial: después de recibir el pedido, el departamento comercial primero elaborará un formulario de aprobación comercial. Complete el "Formulario de revisión del contrato de exportación" con sinceridad según los elementos y enumere todos los gastos esperados tanto como sea posible. Para la aprobación del contrato se deberá adjuntar un fax del pedido del cliente y el contrato de compra con fábrica. El formulario de auditoría debe ser firmado por el vendedor, aprobado por el gerente del departamento y luego enviado al departamento de administración para su revisión antes de la ejecución. Si el monto es grande, o existen condiciones como anticipo y comisión, debe ser aprobado por el gerente general de la empresa. Una vez aprobado el contrato, se realiza una orden de venta y se entrega al supervisor del departamento para su seguimiento.
6. Emitir un aviso de producción: Luego de determinar la fecha de entrega, el departamento comercial puede emitir un aviso de producción y notificar a la fábrica para que produzca a tiempo si se cumplen las siguientes condiciones: 6.1: Si es un cliente quién paga la carta de crédito, generalmente después de la entrega. Confirme que la carta de crédito se haya recibido un mes antes de la fecha de entrega. Después de recibir la carta de crédito, el vendedor y el encargado de documentos deben revisar la carta de crédito por separado para verificar si hay alguna. Errores, si se puede garantizar la fecha de entrega y otros posibles problemas. Si hay algún problema, solicite al cliente que cambie el certificado inmediatamente. 6.2: Si es un cliente que paga por T/T, confirme que se haya recibido el depósito. 6.3: Si es un cliente de crédito, o cobra divisas a través del banco D/A, etc., se requiere la confirmación del administrador.
7. Inspección 7.1: Una semana antes de la fecha de entrega se deberá avisar al inspector de la empresa para que inspeccione la mercancía. 7.2: Si el cliente desea inspeccionar la mercancía por sí mismo o por el personal de inspección designado, deberá concertar una cita con el cliente para inspeccionar la mercancía una semana antes de la fecha de entrega e informar al departamento de planificación de la fecha de inspección. 7.3: Si el cliente especifica una empresa de inspección externa o una empresa justa para inspeccionar la mercancía, debe comunicarse con la empresa de inspección dos semanas antes de la fecha de entrega para programar una cita para el tiempo de inspección y asegurarse de que el tiempo se programe antes de la fecha de entrega. fecha de entrega. Después de la confirmación, se notificará a la fábrica el tiempo de inspección.
8. Elaborar documentos básicos. Información de embalaje proporcionada por la fábrica, producción de contratos de exportación, facturas comerciales de exportación, listas de embalaje y otros documentos (deben ser producidos por el comercializador comercial y entregados al encargado de documentos).
9. Inspección de productos básicos: si se trata de un producto sujeto a la inspección de productos básicos legal nacional, debe explicar los requisitos de inspección de productos básicos al realizar un pedido a la fábrica y proporcionar contratos de exportación, facturas y otra información requerida para inspección de productos básicos. Además, se debe informar a la fábrica sobre el futuro puerto de exportación del producto para que pueda realizar la inspección del producto. El vale/comprobante de reemplazo del certificado de inspección de productos básicos debe obtenerse una semana antes del envío.