Después del incidente en la tienda Xi'an 4S, ¿todavía vale la pena comprar Mercedes-Benz?
El último acontecimiento en el incidente de la tienda Mercedes-Benz 4S de Xi'an es que al propietario del automóvil se le cobró una tarifa de servicio financiero de 15.000 yuanes, y el automóvil Mercedes-Benz con fuga de aceite era un stock car. Se desconoce si el fabricante Mercedes-Benz es responsable de todo el incidente, pero la tienda 4S es definitivamente responsable. Al comprar un automóvil en China, la mayoría de la gente tiene que ir a una tienda 4S. Incluso en esta tienda, que pretende ofrecer servicios "4S" a los consumidores, la experiencia de cualquiera que haya comprado un coche no será demasiado agradable. Comprar un coche no es como comprar comida. Puedes quitártelo después de pagar el dinero. Si compras un modelo popular, lo siento, tendrás que pagar más para recoger el coche. Por ejemplo, el Highlander de Toyota es conocido como el rey de los "vehículos de segunda mano" y es muy buscado en el mercado chino. Sin embargo, debido a la capacidad de producción de motores, la producción mensual es muy limitada. Si quieres recoger el coche lo antes posible, deberás incrementar el precio, hasta 50.000. Está bien sin un aumento de precio, solo espera, al menos un año y medio. El aumento de los precios no puede aumentar la capacidad de producción, sino que sólo utiliza el dinero para comprar el privilegio de hacer fila para recoger automóviles, lo que altera gravemente el orden del mercado. Las tarifas de servicio de las tiendas 4S también son extremadamente altas. Las tarifas de inspección y entrega, así como las tarifas de licencia, a menudo comienzan en mil o dos mil. Para el Land Rover de Xi'an mencionado anteriormente, la tienda 4S pidió a los consumidores que aumentaran el precio en 28.668 yuanes, de los cuales la tarifa de cotización y la tarifa notarial fueron de 1.500 yuanes cada uno, lo que era sorprendentemente alto.
Después de que las propietarias de automóviles en Xi'an defendieran sus derechos, me pregunto si habrás notado que la gente a tu alrededor ha comenzado a dejar de comprar Mercedes-Benz. ¿Por qué? En primer lugar, hay demasiadas marcas que pueden reemplazar a Mercedes-Benz. Sin mencionar a BMW y Mercedes-Benz, también están Wrangler y Lexus. Para aquellos que pueden permitirse un Mercedes-Benz, Mercedes-Benz es solo una opción. Ahora que sucedió Mercedes-Benz, originalmente planeé comprar uno. La gente de Mercedes-Benz dirigió su atención a otra parte. Después de todo, el mundo está ahora en un mercado de compradores, mientras tengas dinero. ¿No se puede comprar? Se espera que las ventas de otras marcas de coches de lujo aumenten significativamente en los próximos meses.
En segundo lugar, para aquellos que pueden permitirse un Mercedes-Benz, lo que importa no es la calidad del coche, sino la actitud de servicio. Para la gente corriente, un coche es una cara, pero para los ricos, lo es. Es solo como medio de transporte, si el servicio de la otra parte al comprar un automóvil es deficiente, por supuesto que no lo comprará. Después del incidente de Mercedes-Benz, todos tienen temores persistentes y temen inconscientemente que tal cosa suceda. Esto sucede, por lo que mucha gente tiene miedo de comprar un Mercedes-Benz.
Último punto, el tono de Mercedes-Benz es demasiado alto. Una vez fermentado el incidente, hará una declaración lenta y seca, lo que hace que la gente se sienta insultada. Al igual que todos los que boicotearon los automóviles japoneses en el pasado. a corto plazo Mucha gente ha comenzado a boicotear los coches Mercedes-Benz, por lo que ahora muy pocas personas compran coches Mercedes-Benz.