¿Qué debo hacer si la notebook que compré en JD.com es diferente a la que aparece en la página promocional? Cómo salvaguardar los derechos

1 Pregúntale al fabricante y mira cuál es la respuesta.

2 Contacta con el departamento de atención al cliente de Jingdong Mall. Recuerda ser duro, de lo contrario no habrá ninguna posibilidad.

3 Sugiero que si el precio supera los 1.000 yuanes, especialmente para productos que pueden ser falsificados gravemente, como los productos electrónicos, se recomienda comprarlos en tiendas especializadas habituales o en tiendas de venta directa de fábrica. Las cosas en línea son cosas relativamente raras, como ropa y dispositivos. Si no los tienes localmente, no tienes más remedio que comprarlos en línea.

4 Se recomienda que a la hora de comprar te comuniques más con el fabricante online y trates de entender algunos puntos técnicos del producto que deseas, para que el fabricante sienta que eres más profesional y no atreverse a hacer trampa.

5 Debemos tener una comunicación sólida con JD.com para limitar el comportamiento de los fabricantes