¿Qué preguntas se hacen generalmente durante las entrevistas con empresas extranjeras?

Descripción del problema:

Tengo una entrevista con una empresa extranjera la próxima semana. Tengo poco tiempo y no tengo tiempo para hacerlo. buscar en línea. Es mejor que alguien con experiencia hable de ello. No quiero que hablen de él en términos generales como en Internet, pero quiero analizar temas específicos en detalle.

Análisis:

Ideas para responder preguntas de entrevistas clásicas

Durante el proceso de entrevista, el entrevistador hará preguntas al candidato y las respuestas del candidato serán consideradas por El entrevistador. Una base importante para admitirlo. Es muy importante que los candidatos comprendan los "trucos" detrás de estas preguntas. Este artículo clasifica algunas preguntas típicas que aparecen a menudo en las entrevistas y brinda ideas de respuestas correspondientes y respuestas de referencia. Los lectores no necesitan prestar demasiada atención al análisis detallado. La clave es analizar las ideas para responder las preguntas de la entrevista a partir de estas reglas "ilustradas" y lograr "aprendizaje y aplicación".

Pregunta 1: "Preséntate"

Reflexión: 1. Esta es una pregunta que debes responder en una entrevista. 2. El contenido de la introducción se basa principalmente en el currículum personal. 2. El contenido de la presentación debe ser coherente con el de su currículum. 3. Expresarse lo más coloquialmente posible. 4. Vaya directo al grano y no hable de contenido irrelevante o inútil. 5. La organización debe ser clara y los niveles deben ser claros. 6. Es mejor escribirlo por escrito con anticipación para facilitar su recitación.

La segunda pregunta: "Habla de tu familia"

Ideas: 1. Esta situación juega un cierto papel en la comprensión de la personalidad, los conceptos, la mentalidad, etc. del solicitante. Razón principal por la que los reclutadores hacen esta pregunta. 2. Enumere brevemente el tamaño de la familia. 3. Se debe enfatizar un ambiente familiar cálido y armonioso. 4. Cabe destacar que los padres conceden gran importancia a la educación de sus hijos. 5. Conviene resaltar el buen estado de todos los miembros de la familia. 6. Debes enfatizar el apoyo de tu familia a tu trabajo. 7. Debes enfatizar tu sentido de responsabilidad hacia tu familia.

Pregunta 3: "¿Cuáles son tus pasatiempos?"

Ideas: 1. Los pasatiempos pueden reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Por eso el reclutador los pone. Reenviar esto La causa principal del problema. 2. Es mejor no decir que no tienes aficiones. 3. No digas que tienes esos pasatiempos vulgares y desagradables. 4. Es mejor no decir que está limitado a leer libros, escuchar música y navegar por Internet. De lo contrario, el entrevistador puede sospechar que el solicitante se retrae. 5. Lo mejor es tener algunos pasatiempos al aire libre para "embellecer" tu imagen.

Pregunta 4: "¿A quién admiras más?"

Ideas: 1. La persona que más admiras puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Es la razón principal por la que los entrevistadores hacen esta pregunta. 2. No es apropiado decir que todos son los mejores. 2. No es apropiado decir que no admiras a nadie. 3. No es apropiado decir que te adoras a ti mismo. 4. No es apropiado decir que adoras a una persona ficticia o desconocida. 5.5. No es apropiado decir que admiras a una persona con una imagen evidentemente negativa. 6.6. La persona que admiras debe tener relación con el puesto de trabajo que postulas. 7. Lo mejor es hablar de las cualidades de las personas que admiras y de qué ideas te han contagiado e inspirado.

Pregunta 5: "¿Cuál es tu lema?"

Ideas: 1. El lema puede reflejar la personalidad, los conceptos y la mentalidad del solicitante hasta cierto punto. Esto es lo que dice el entrevistador. pregunta. La razón principal de este problema. 2. No conviene decir lemas que provoquen malas asociaciones en medicina. 3. No conviene decir aquellas máximas que sean demasiado abstractas. 4. No conviene decir aforismos demasiado largos. 5. El lema debe reflejar algunas de tus excelentes cualidades. 6. Respuesta de referencia: "Busca sólo métodos para el éxito, no excusas para el fracaso"

Pregunta 6: "Habla de tus defectos"

Propósito: 1. No es apropiado hablar No tengo defectos. 2.2 No es apropiado describir ventajas obvias como desventajas. 3. No es apropiado mencionar carencias que afecten gravemente su búsqueda de empleo. 4. No es apropiado hablar de deficiencias que incomodan o incomodan a las personas. 5. Se puede decir que algunos trabajos tienen deficiencias "insignificantes", e incluso algunas deficiencias superficiales son deficiencias entre las ventajas desde una perspectiva laboral.

Pregunta 7: "Habla sobre una experiencia de fracaso tuya"

Ideas: 1. No es apropiado decir que no tienes experiencia de fracaso. 2. No es recomendable utilizar los obvios. 2. Es inapropiado describir esos éxitos obvios como fracasos. 3. No corresponde hablar de fracasos que afecten gravemente la solicitud de empleo. 4. El resultado de la discusión de la experiencia debe ser el fracaso. 5. Debes explicar tu confianza y perseverancia ante el fracaso. 6. Se trata sólo de un fracaso causado por razones objetivas externas. 7. Después del fracaso, levántese rápidamente y afronte el trabajo futuro con mayor entusiasmo.

Pregunta 8: "¿Por qué eligió nuestra empresa?"

Ideas: 1. El entrevistador quiere entender su motivación, deseo y actitud laboral. 2. Se recomienda pedirle al entrevistador que comprenda su motivación, deseo y actitud laboral desde los aspectos de la industria, la empresa y el trabajo. 2. Se recomienda responder desde tres perspectivas: industria, empresa y puesto. 3. Respuesta de referencia: "Soy muy optimista acerca de la industria en la que se encuentra su empresa. Creo que su empresa concede gran importancia a los talentos y este trabajo es muy adecuado para mí. Creo que puedo hacer bien este trabajo".

Pregunta 9: "¿Qué dificultades previsibles tiene en este trabajo?"

Ideas: 1. No es apropiado indicar directamente las dificultades específicas, de lo contrario la otra parte puede sospechar que el solicitante no es lo suficientemente bueno. 2. Puede probar tácticas indirectas y hablar sobre la actitud del solicitante ante las dificultades: "Es normal e inevitable encontrar algunas dificultades en el trabajo, pero siempre que tenga perseverancia y un buen espíritu de cooperación, podrá hacerlo. Y con cuidado y adecuada Con preparación previa, cualquier dificultad se puede superar”

Pregunta 10: “Si te contrato, ¿cómo realizarás tu trabajo?”

Ideas: 1. Si. Postulantes. no comprenden suficientemente el puesto que están solicitando. Es mejor no decirles directamente los métodos específicos para realizar su trabajo. 2. Puede intentar utilizar tácticas indirectas para responder, como "Escuche las instrucciones y requisitos del líder". primero, y luego comprender la situación." y familiarizarse con ella, luego formular un plan de trabajo a corto plazo y presentarlo al líder para su aprobación, y finalmente llevar a cabo el trabajo de acuerdo con el plan. "

Pregunta 11: "¿Qué harás si no estás de acuerdo con tus superiores?"

Ideas: 1. Generalmente, puedes responder de esta manera: "Le daré a los superiores las explicaciones y recordatorios necesarios. En este caso, obedeceré las opiniones de los superiores". 2. Si el gerente general lo está entrevistando y usted está postulando para otro puesto de gerente, donde el gerente no está presente, puede responder esto: "Para cuestiones sin principios, Obedeceré las opiniones de mis superiores. Para cuestiones importantes relacionadas con los intereses de la empresa, estoy dispuesto a informarlas a mis superiores."

Pregunta 12: "¿Por qué deberíamos contratarlo?"

Ideas: 1. Es mejor que el solicitante responda desde la perspectiva de la unidad de contratación. 2. Las unidades de reclutamiento generalmente contratarán solicitantes que tengan buenas condiciones básicas, estén interesados ​​en este maldito grupo y tengan suficiente confianza. 3. Por ejemplo, "Cumplo con las condiciones de contratación de su empresa. Con mi capacidad actual, alto sentido de responsabilidad, buena adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, estoy totalmente calificado para este trabajo. Tengo muchas esperanzas de servir a su empresa. Si usted La empresa dame esta oportunidad, definitivamente me convertiré en un pilar de tu empresa.

Pregunta 13: "¿Qué puedes hacer por nosotros?" "

Ideas: 1. El principio básico es "hacer coincidir a la persona que te gusta". 2. Antes de responder a esta pregunta, es mejor que el solicitante "tenga una ventaja" y comprenda el papel que desempeña. el reclutador espera que el puesto se desempeñe. 3. Los solicitantes pueden responder esta pregunta según su propio conocimiento y combinado con sus propias ventajas en el campo profesional.

Pregunta 14: "Eres un recién graduado y te falta trabajo. experiencia. ¿Cómo puedes estar calificado para este trabajo? "

Ideas: 1. Si un reclutador le hace esta pregunta a un candidato recién graduado, en realidad no le importa la "experiencia". La clave es cómo responde el candidato. 2. La mejor manera de responder esta pregunta Es para utilizar sus propias habilidades profesionales. 2. Responder a esta pregunta debe reflejar mejor la sinceridad, el ingenio, el coraje y el profesionalismo del solicitante. 3. Por ejemplo, "Como recién graduado, de hecho le faltará experiencia laboral". Durante mis estudios, he aprovechado diversas oportunidades para trabajar en esta industria. También descubrí que el trabajo práctico es mucho más rico y complicado que el conocimiento de los libros. Pero tengo un fuerte sentido de responsabilidad, adaptabilidad y capacidad de aprendizaje, y soy relativamente diligente, por lo que completé con éxito varias tareas en *** y me beneficié mucho de la experiencia que adquirí. Tenga la seguridad de que sus estudios escolares y su experiencia laboral me califican para este puesto. "

Pregunta 15: "¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar? "

Ideas: 1. La comprensión del solicitante de sus propios requisitos se puede juzgar a través de la "esperanza" del solicitante en el superior. Esto es tanto una trampa como una oportunidad. 2. Es mejor evitar lo específico Detalles del superior 2. Es mejor evitar las expectativas específicas de sus superiores y hablar más sobre sus propios requisitos.

3. Por ejemplo, "Como recién llegado a la sociedad, debo pedirme familiarizarme con el medio ambiente lo antes posible y adaptarme al medio ambiente. No debo exigir nada al medio ambiente, siempre que pueda usar mis fortalezas". ."

Pregunta 16: "¿Cuál fue la razón por la que dejó su última empresa?"

Ideas: 1. Lo más importante es: el solicitante debe dejar creer a la unidad de contratación que el “motivo para abandonar la unidad anterior” del solicitante “no existe en esta unidad de reclutamiento. 2. Evite poner el "motivo de la salida" en la unidad de contratación y evite poner el "motivo de la salida" en la empresa. 2. Evite hacer que el "motivo de la salida" sea demasiado detallado y específico. 3. No mezcle emociones negativas subjetivas, como "demasiado duro", "las relaciones interpersonales son complicadas", "la gestión es demasiado caótica", "la empresa no valora los talentos", "la empresa excluye a un determinado empleado nuestro", etc. 4. No puedo esquivar o evitar, como "quiero cambiar el entorno", "razones personales", etc. 5. No involucres tus propios rasgos de carácter negativos, como la deshonestidad, la pereza, la falta de responsabilidad, la inquietud, etc. 6. Explique los motivos del color de la imagen personal del solicitante tanto como sea posible. 7. Por ejemplo: "Me fui porque la empresa cerró. He trabajado en la empresa durante más de tres años y tengo sentimientos profundos por ella. Desde el año pasado, debido al cambio repentino de la situación del mercado, la situación de la empresa ha cambiado. "He empeorado. Siento mucho haber llegado a este punto, pero también lo siento". Debo enfrentar los problemas que tengo ante mí y volver a encontrar una etapa en la que mis habilidades puedan ser utilizadas. "La misma entrevista. La pregunta no es la única respuesta, y la misma respuesta no es válida en ninguna situación de entrevista. La clave es que el solicitante domine las reglas y esté familiarizado con la entrevista. Comprender la situación específica y comprender conscientemente el trasfondo psicológico. de las preguntas del entrevistador, para luego adaptarnos a sus preferencias.

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Gerente de Ventas: Cinco prácticas de ordinarias a excelentes

"El arte de la guerra" dice: "El general, Sabiduría, fe, benevolencia, coraje y rigor." Esto significa que en asuntos militares exteriores, si se quiere derrotar al enemigo y lograr la victoria, los generales que comandan los tres ejércitos deben poseer las cinco cualidades de sabiduría, poder, amor, coraje y rigor. En las empresas actuales abundan los gerentes de ventas ordinarios, pero los gerentes de ventas excelentes son raros.

¿Cómo pasar de lo ordinario a lo sobresaliente? Este debería ser un tema que más preocupe a muchos gerentes de ventas. De hecho, algunas de las ideas de "El arte de la guerra" todavía se pueden utilizar como referencia y aplicación en la gestión empresarial moderna. Por lo tanto, si desea convertirse en un excelente gerente de ventas, también debe cultivar las cinco cualidades profesionales de sabiduría, confianza, benevolencia, coraje y rigor. Solo usted y el equipo que dirige pueden lograr el éxito con suficientes cualidades profesionales. a extraordinario.

Primero: Cultivar la sabiduría

Sabiduría significa tener sabiduría. ¿Qué es la sabiduría? Para los gerentes de ventas que lideran el equipo de ventas y compiten en el mercado de primera línea, la sabiduría incluye principalmente dos significados: primero, deben tener conocimiento. El conocimiento aquí incluye dos categorías: conocimiento profesional y conocimiento compuesto. El conocimiento profesional se refiere a la comprensión y el conocimiento que tiene el gerente de ventas de la industria en la que participa. Si es gerente de ventas en el ámbito de productos de consumo, debe estar bien versado en los aspectos macro y micro relevantes para la industria. Si usted es gerente de ventas en el campo de productos industriales, también necesita conocimientos sobre productos industriales. Por ejemplo, desde una perspectiva macro, es necesario comprender el estado del mercado, el tamaño del mercado, las tendencias de desarrollo, etc. de la industria. En el nivel micro, debe dominar los principios y métodos básicos del marketing, aprender a utilizar FODA para analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y problemas de su empresa, equipo o productos que opera, y formular científicamente las estrategias y soluciones correspondientes. y objetivamente. El conocimiento compuesto se refiere al conocimiento integral y sistemático que no está directamente relacionado con las ventas en sí, además del conocimiento profesional. Para los gerentes de ventas, el conocimiento compuesto se refiere principalmente a las habilidades de desarrollo (o aprendizaje), comunicación, copia y gestión. Estos cuatro tipos de conocimiento son las habilidades que necesitan los gerentes de ventas que trabajan en cualquier empresa. Por ejemplo, un gerente de ventas desarrolla un nuevo método de marketing (como la distribución profunda), lo implementa a través de la comunicación (intercambio de información e ideas con la fuerza de ventas y los tomadores de decisiones de la empresa) y luego replica con éxito este método, haciéndolo efectivo en el proceso de solicitud. Administrar (personas) y permitir que la fuerza de ventas produzca mejores resultados. Dado que cada industria requiere conocimientos diferentes, si desea ser un excelente gerente de ventas, debe comprender la industria en la que se encuentra, qué conocimientos se requieren y luego continuar enriqueciéndolos para convertirse en un experto en su industria.

El segundo nivel de sabiduría es tener la capacidad de juzgar, profundizar en los detalles e indagar en la causa raíz. Esta es una cualidad muy importante para ser un buen gerente de ventas.

Un fenómeno que encontramos a menudo en el trabajo es que algunos gerentes de ventas tienen mucho conocimiento, pero cuando encuentran algo, su juicio es muy poco objetivo, incompleto e inexacto. ¿Por qué no hay juicio? Simplemente no entró en detalles. El juicio no es una cuestión de coraje ni de inteligencia, sino una cuestión de si hay detalles profundos y si existen causas fundamentales. Si queremos ser un excelente gerente de ventas debemos desarrollar el hábito de “hacer cinco preguntas seguidas pase lo que pase, debemos preguntar hasta el final”.

Por ejemplo, las ventas del representante de ventas Xiao Wang fueron muy bajas durante este período. La primera pregunta que le hizo el gerente de ventas fue: ¿Por qué las ventas son tan bajas? Xiao Wang respondió: La cantidad del pedido del cliente ha disminuido. En este momento, la segunda pregunta del gerente de ventas es: ¿Por qué ha disminuido el volumen de pedidos del cliente? Xiao Wang podría decir: Los clientes sienten que el precio de nuestros productos es demasiado alto. A continuación, el gerente de ventas formuló la tercera pregunta: ¿Por qué los clientes piensan que nuestros productos son caros? Al hacer y responder preguntas como ésta, el gerente de ventas descubrirá que la razón del bajo volumen de ventas del Sr. Wang es que los competidores han llevado a cabo promociones de bajo precio en los canales de distribución de los cuales el Sr. Wang es responsable.

Si el gerente de ventas utiliza este método de análisis para todo, poco a poco comprenderá los detalles, rastreará la causa raíz y formará un juicio agudo. Por lo tanto, los gerentes de ventas deben cultivar suficiente sabiduría y capacidad de juicio para completar el primer paso hacia la sabiduría que cultiva la excelencia.

El segundo nivel: el cultivo de la fe

El segundo nivel de cultivo para convertirse en un excelente gerente de ventas es el cultivo de la "fe". El primer significado de "carta" es: como gerente de ventas, debes ser digno de confianza. Cumplir la palabra significa cumplir la palabra. Una vez que se promete algo, es un gran problema. Tengo un amigo que fue gerente de ventas en una empresa extranjera y luego abrió una empresa de distribución de bebidas y se convirtió en su propio jefe. Cada vez que nos invita a cenar o a tomar el té con amigos, se enoja mucho si alguno de nosotros no viene, aunque sea para ocasiones informales. Debido a que algunas personas tienen otras cosas con las que lidiar temporalmente, no pueden participar. Quienes acordaron de antemano pero no vinieron pueden pensar que es solo una fiesta, nada importante y que no hay ningún aviso especial. Cuando la mayoría de las personas se encuentran con este tipo de cosas, si no pueden esperar, simplemente lo dejan en paz, pero mi amigo se enojaría mucho. A menudo lo persuadimos y le decimos que esto es sólo un asunto sin importancia y que no hay necesidad de estar tan enojado. Nos dijo que no hay cosa grande o pequeña, importante o sin importancia. Lo que prometes a los demás es muy importante. Si le prometes a tu amante que volverá a casa a cenar, es un gran problema. Si no puedes hacer lo que prometiste, tienes que llamarlos y decirles que no puedo hacerlo. Como dijo mi amigo, no importa cuán grande o pequeño sea, siempre que se lo hayas prometido a los demás, es un gran problema.

"¡Nadie puede permanecer sin confianza!" Como gerente de ventas, debes cumplir tu palabra. PepsiCo presta especial atención a este punto en la formación empresarial y se enfatizará repetidamente: "No hagas promesas a los clientes fácilmente, siempre que les prometas a los clientes, debes hacerlo". Si quieres ser un buen gerente de ventas, debes tener la cualidad de cumplir tus promesas, porque las cosas prometidas son grandes cosas.

El segundo significado de "fe" es convencer a los subordinados. Se trata de ponerse en el lugar del otro y pensar en el lugar del otro. El gerente de ventas tiene una posición alta en el equipo de ventas y tiene un gran poder, por lo que manejará las cosas con mayor fluidez. Algunos gerentes de ventas a menudo sienten que sus subordinados no pueden hacer muchas cosas bien, pero no se dan cuenta de que esto se debe a que las personas bajo su mando tienen tantos recursos y su atractivo no es tan efectivo como el de él, por lo que, naturalmente, las cosas no se hacen bien. Por lo tanto, si usted, como gerente de ventas, no puede llevarse bien con sus subordinados, ponerse en su lugar y culpar ciegamente a sus subordinados, será difícil convencer a los demás. Por tanto, la segunda disciplina de un buen director de ventas es cumplir sus promesas y convencer a sus subordinados.

Tercera: Cultivo de la benevolencia

La tercera condición para convertirse en un excelente gerente de ventas es "cultivar la benevolencia". Porque sólo hay un tipo de persona en el mundo, y esa es la persona que necesita cuidados. Todo el mundo necesita el cuidado de los demás, especialmente los vendedores que se encuentran en el campo de batalla de líneas de alta tensión y alta intensidad y están ansiosos por obtener la simpatía de sus jefes. Que un gerente de ventas sea amable o no depende de si se preocupa mucho por sus subordinados.

Como gerente de ventas, ¿cómo cuida a sus subordinados? En mi opinión, una es la preocupación por el trabajo y la otra es la preocupación por la vida. Por ejemplo, si los representantes de ventas encuentran algunos problemas en el trabajo, el gerente de ventas debe trabajar con ellos para descubrir los motivos y no escatimar esfuerzos para ayudarlos a resolver los problemas. Cuando es el cumpleaños de un empleado, el responsable de ventas no debe olvidar enviarle regalos para felicitarlo. Durante las vacaciones, envíe mensajes de texto o haga llamadas telefónicas para saludar a los empleados.

Si las familias de los empleados tienen alguna dificultad, deben brindarles ayuda desinteresada tanto como sea posible dentro de sus capacidades... Los gerentes de ventas deben practicar el verdadero significado de "benevolencia" y lograr una verdadera comprensión con los empleados. ¿Necesitas entender lo que quieren? ¿Se satisfacen sus necesidades? ¿Cómo se pueden satisfacer estas necesidades? Debe pensar en estas preguntas si desea obtener una respuesta completa, debe comprender y preocuparse por sus empleados.

Algunos gerentes de ventas senior a nivel de gerente y director a menudo dan a los empleados un sentido de superioridad, a menudo no se comunican con el personal de ventas de base y ni siquiera pueden llamar a algunos representantes de ventas por su nombre. Imagínese, siendo gerente ni siquiera puede nombrar a sus empleados, o no sabe de qué puesto es responsable, entonces, ¿cómo puede alguien vender por usted?

Ítem 4: Cultivo del Coraje

"Valor" aquí se refiere al coraje de ser el primero y al coraje de asumir la responsabilidad. En el campo de batalla, la voluntad y el comportamiento de un general son los estándares que deben seguir sus subordinados. Por lo tanto, cuando la guerra llega a su coyuntura más crítica, el primer ejemplo del general tendrá a menudo un fuerte efecto motivador. En la gestión de ventas moderna, los supervisores deben tomar la iniciativa incluso en las operaciones comerciales ordinarias. Como dice el refrán: ¡El tren corre rápido gracias a la diadema! Como gerente de ventas, si no tiene los medios para tomar la iniciativa, ¿cómo pueden sus subordinados hacer lo mejor que puedan? Por lo tanto, cuando te encuentres con problemas difíciles, debes apresurarte hacia adelante. Cuando te encuentras con un competidor fuerte, tienes que ir al frente. Al mismo tiempo, como gerente de ventas, además de ser lo suficientemente valiente para ser el primero, también debes ser lo suficientemente valiente para asumir la responsabilidad del éxito o el fracaso.

Los amigos que hayan visto la película "Titanic" probablemente recordarán la trágica escena en la que el héroe y la heroína compartieron juntos la vida y la muerte. Sin embargo, en la película, la escena en la que el músico director del barco y los miembros de la banda tocaron hasta que el barco se hundió es aún más conmovedora. Incluso cuando sus vidas estaban en peligro, la banda insistió en tocar y utilizó música hermosa para calmar el pánico y la desesperación de la gente en el barco. En "Titanic", es responsabilidad de la banda alejar el miedo de la gente; es responsabilidad del capitán ser responsable de la seguridad del barco, por eso la historia fluye de manera tan hermosa y conmovedora.

En resumen, para los responsables de ventas, otro significado de “coraje” es tener sentido de responsabilidad. Un excelente gerente de ventas debe tomar la iniciativa y ser responsable hasta el final, en lugar de culpar a otros por los problemas cuando algo sale mal.

Quinto: Practique el rigor

"Estricto" tiene dos significados. Uno es que las recompensas y los castigos son claros. Los gerentes de ventas deben informar a los empleados bajo qué circunstancias serán recompensados ​​y bajo qué circunstancias serán castigados. Luego, haga decididamente un buen trabajo en el trabajo de evaluación e implementación. Por ejemplo, se recompensará al empleado con el mejor desempeño de ventas mensual y se castigará al empleado con el peor desempeño de ventas durante tres meses consecutivos, etc. Las recompensas no sólo tienen el efecto de afirmar los méritos de los subordinados, sino que, si se usan correctamente, también pueden desempeñar un papel en la estabilización de todo el equipo de ventas. Por otro lado, también es importante el castigo a quienes no cumplen con sus deberes. Por ejemplo, en "El romance de los tres reinos", la historia de Zhuge Liang matando a Ma Su entre lágrimas es un ejemplo de un general que castiga a sus subordinados con extrema severidad. Aunque hay diferentes evaluaciones en la historia sobre el lloroso asesinato de Ma Su por parte de Zhuge Liang, la razón por la que se le reconoce como un destacado estratega militar es que realmente puede distinguir recompensas y castigos. En la gestión empresarial moderna, el castigo es a veces mucho más difícil que la recompensa. A los gerentes de ventas les resulta especialmente difícil imponer castigos severos a personas que valoran mucho o a talentos poco comunes. Por tanto, los responsables de ventas deben prestar atención a su trabajo: si hay recompensas, debe haber sanciones. Las recompensas y los castigos deben ser claros, y sólo así se puede mejorar la moral del equipo de ventas. avanzar hacia los objetivos esperados.

El segundo significado de "estricto" es implementar cosas y desarrollar el hábito de implementarlas. Los requisitos estrictos no significan tratar a los demás con dureza o llamar a los subordinados y gritarles todo el día%A

El segundo significado es implementar las cosas de manera consistente y desarrollar el hábito de una implementación consistente.