Reemplace el tambor de imágenes.

1. Ajuste la posición de la impresora. Si hay un problema con la ubicación de la impresora, no funcionará. Solución: 1. Apague la impresora, luego retire los cartuchos de tinta y alinéelos para la instalación. 2. Verifique el controlador y reinstálelo. 3. Si no hay ningún problema con el cartucho de tinta, apague la impresora y vuelva a conectarla. 4. Si lo anterior no se puede solucionar, puede ser que la pieza metálica del cartucho de tinta no haya sido utilizada durante mucho tiempo y tenga mal contacto. Saque el cartucho de tinta y límpielo con un borrador. Verá que la lámina de metal del cartucho de tinta brilla. Instálelo nuevamente y se solucionará la falla general; si el problema no se puede solucionar, el cartucho de tinta puede estar dañado y se recomienda reemplazarlo. 5. Cuando la máquina esté en modo de espera, abra la cubierta frontal y presione la tecla borrar. Si el panel muestra "¿Desea reemplazar el cartucho de tóner?", presione directamente la tecla de inicio. No hay ninguna pantalla en el panel en este momento. Simplemente ingrese "11" y presione la tecla Enter para cerrar la cubierta frontal.