¿Puedo obtener una garantía si compro una computadora portátil en JD.com sin factura?

Puedes solicitar la garantía, ¡pero el tiempo de garantía se reduce considerablemente! Si no existe una factura de compra formal, una vez que se produzca una falla de rendimiento durante el uso de la computadora portátil y requiera reparación, el período de garantía deberá calcularse en función de la fecha de fábrica correspondiente al número de serie que se encuentra en la parte inferior de la computadora portátil. , el período de garantía se reducirá considerablemente.

Por ejemplo: si solicita la garantía basándose en la factura, la placa base y el disco duro pueden disfrutar de una garantía de 2 años, sin embargo, porque no hay factura y el portátil se vende seis meses después de salir del mercado. De fábrica, el período de garantía equivale a reducirse Después de medio año, si este portátil tiene una falla de rendimiento justo después de un año y medio, solo puede pagar las reparaciones en este momento, ¡lo cual es una gran desventaja!