Compré una computadora portátil HP en la tienda insignia de Tmall. La dejé completamente cargada durante la noche y al día siguiente se quedó sin energía. Pregunté al servicio de atención al cliente y me dijeron que era porque hacía demasiado frío hoy.

Compraste un portátil Pratt & Whitney en la tienda insignia de Tmall, lo cargaste completamente y lo dejaste toda la noche, pero se quedó sin energía al día siguiente. Cuando volviste a preguntar al servicio de atención al cliente, te dijeron que era porque. su computadora estaba demasiado caliente. Hace frío. ¿Es el clima frío o es un problema de batería? Creo que depende de la situación, pero las computadoras portátiles nuevas generalmente están completamente cargadas. Si la pantalla del monje está en modo de espera, generalmente no consumirá mucha energía y, aunque haga frío, debería estarlo. capaz de cargar. Una fuente de alimentación de más del 60% es más adecuada. Le sugiero que reemplace la batería con la de la tienda insignia de Tmall y pruebe si la batería aún no funciona, reemplácela con la computadora también. Sea más duro si no es así. Si está dispuesto a cambiar, pídale a un camarero de Taobao que intervenga y resuelva el problema.