Una mujer ganó una bolsa de la suerte para un teléfono móvil de 5.899 yuanes y recibió un prototipo. ¿Se considera fraude su comportamiento en la sala de transmisión en vivo?

El autor considera que este comportamiento es un fraude y es sospechoso de propaganda falsa.

Con la popularidad de las transmisiones en vivo, varios "presentadores" han inundado el mercado, tratando de hacerse con una porción del pastel. Si el ancla de entrega de mercancías realmente puede proporcionar a los consumidores artículos de alta calidad y bajo precio, puede que no sea algo bueno. Pero, de hecho, siempre hay algunas anclas (empresas) que engañan al público para obtener enormes ganancias y ganar dinero con productos sin desconectarse.

Recuerdo anteayer, el autor vio un informe de que en Loudi, Hunan, una mujer llamada Wan ganó una bolsa para teléfono móvil por valor de 5.899 yuanes en una sala de transmisión en vivo, lo que la emocionó mucho. Pero inesperadamente, Gao Gao recibió un mensaje de texto poco después, diciendo que el modelo de su teléfono móvil era incorrecto. Para confirmar la autenticidad, la Sra. Wan preguntó en la sala de transmisión en vivo, pero fue bloqueada.

La Sra. Wan dijo: "En la noche del 29, mientras estaba viendo videos, accidentalmente hizo clic en la sala de transmisión en vivo de "Gongxi Tea" y vio que todavía quedaban dos minutos en el programa. sala de transmisión en vivo para abrir las bolsas, y ella participó. Había mucha gente, por lo que hicieron clic para participar e inmediatamente ganaron el gran premio "Pero luego me recordaron por mensaje de texto: "Ganaste con éxito la nueva Apple 2022". iPhone 13 iPhone (modelo) de 6,1 pulgadas en la plataforma de transmisión en vivo."

A medida que se desarrolló el asunto, se reveló más información, incluidos los registros de chat de la Sra. Wan con el servicio de atención al cliente. De la conversación entre los dos se desprende que la respuesta del servicio de atención al cliente a este asunto puede describirse como irrazonable, diciendo que sus modelos son muy caros. Entonces, ¿es este comportamiento un fraude?

De acuerdo con el artículo 16 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los operadores que proporcionen bienes o servicios a los consumidores deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con las disposiciones de esta Ley y otras leyes y reglamentos pertinentes. Si los operadores y los consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos.

Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, ser honestos y dignos de confianza, y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; no deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables, ni forzar transacciones.

El artículo 17 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que los operadores que proporcionen bienes o servicios deben escuchar las opiniones de los consumidores y aceptar su supervisión.

Se puede ver que este comportamiento es hasta cierto punto un puro engaño y es un fraude. De hecho, en la vida ocurren ejemplos similares de vez en cuando, y algunas personas incluso sufren pérdidas como resultado. Anteriormente, mi prima política compró un conjunto de productos para el cuidado de la piel en la sala de transmisión en vivo de un presentador de transmisión en vivo. Dijeron que eran de WIS, pero después de entregarlos, descubrí que el logotipo en ellos era de WLS. tiempo, mi prima política los había estado usando durante varios días.

Como consumidor, si descubre que sus derechos e intereses han sido vulnerados, debe tener el coraje de empuñar las armas legales para defender sus derechos. Sólo así podrá contribuir a la formación de una sociedad. buen ambiente social.