¿Qué pasa con la garantía de los teléfonos móviles comprados en JD.com y Tmall? ¿Puedo ir a una tienda local de teléfonos móviles para obtener la garantía?
Si compras un teléfono móvil en JD.com o Tmall, normalmente viene con un año de garantía. Si lo compra en el sitio web autónomo de JD.com, si su teléfono móvil está roto, puede comunicarse directamente con el personal de servicio al cliente de JD.com. Fujunjun organizará un mensajero especial para que llegue a su puerta para recoger el teléfono móvil correspondiente y luego. llévalo a reparar. Si se trata de una tienda insignia de Tmall, solo necesita comunicarse con su tienda, y la tienda le dará la dirección correspondiente y luego podrá enviarla de regreso al fabricante correspondiente para su reparación de acuerdo con los requisitos de la dirección.