¿Cómo cancelar una cuenta? Lo siguiente le traerá el proceso específico.

1. Inicie sesión en el software ofo (aplicación) y haga clic en el avatar humanoide en la esquina inferior izquierda

2. Ingrese al centro de cuentas personales y haga clic en Mi billetera

3. Ingrese a mí Verifique el saldo en su billetera Si tiene dinero en el saldo, debe llamar al servicio de atención al cliente (400-150-7507) para obtener un reembolso. no es necesario llamar para reembolsar el saldo. Puede realizar un reembolso a través de ofo (aplicación)

4. Espere a que el saldo se reembolse a la cuenta original

5. Cuando se reembolse el saldo a la cuenta original, llame nuevamente (400-150-7507) para verificar la información (por ejemplo: confirmación del número de teléfono móvil, identidad 6. Después de confirmar la información con el servicio al cliente, finalmente puede pedirle al servicio al cliente que cancele). la cuenta ofo que no desea usar. Una vez completada la cancelación, puede usar su tarjeta de identificación para vincular otras cuentas nuevamente.